Saint-Valentin 2016 : Les centres commerciaux et Internet inspirent

Saint‐Valentin2016:
LescentrescommerciauxetInternetinspirentlesQuébécois
dansleursidées‐cadeaux
Montréal,10février2016–Annéeaprèsannée,laSaint‐Valentinestl’undes
événementspréférésdesQuébécois.Cettedonnéeseconfirmedansunsondageréalisé
parlafirmeL’Observateur,aunomduConseilquébécoisducommercededétail
(CQCD).
Ainsi,82%desQuébécoisontl’habitudedesoulignercetévénement,toujoursou
occasionnellement.Deplus,plusdelamoitiélecélèbrentchaqueannée!
LesQuébécoisdépenserontenmoyenne73dollars$àcetteoccasion.
OùlesQuébécoistrouveront‐ilsl’inspirationpourleurscadeaux?
Lescentrescommerciaux(42%)etl’Internet(59%)sontlesdeuxprincipalessources
d’inspirationdesQuébécoispourtrouverdesidées‐cadeaux.Leshommessont
davantageinspirésparl’Internetquelesfemmes,alorsquecelles‐cisontplusinspirées
queleshommesparlescentrescommerciaux.Ànoterquelapublicité(41%),les
vitrinesdesmagasins(26%)etlespharmacies(21%)étaientégalementdeslieux
d’inspirationfréquemmentmentionnés.
«Cettedonnéedémontrel’importancedel’expérience‐clientenmagasinetsurleWeb.
C’estlàoùl’omnicanalprendtoutesonimportance.Lesdétaillantsdoiventdoncsaisir
cesoccasionsetcréerle‘‘rendez‐vous’’»,évoqueLéopoldTurgeon,président‐directeur
généralduCQCD.
Qu’aimeraientrecevoirlesQuébécoispourlaSaint‐Valentin?
Unesortieaurestaurant(58%),unspectacle(31%),desfleurs(22,5%),unvoyage
(22,1%)etduchocolat(22%)sontlescinqcadeauxdeprédilectiondesQuébécoiset
desQuébécoisescetteannée.Alorsquelesfemmesetleshommesaimeraientrecevoir
unesortieaurestaurant,certainscadeauxsontpluspopulairesselonlesexe:

«Parmilescritèresdechoixdececadeau,lesQuébécoisconsidèrenttrèsimportantou
importantquelecadeaudelaSt‐Valentinsoitunsymboled’amour(83%)etqu’ilsoit
original(62%).Deplus,leshommesaccordentplusd’importanceàl’utilitéducadeau
quelesfemmes(45%pourleshommesvs30%pourlesfemmes)»,affirmeJacques
Pelletier,présidentduconseiletchefdeladirectiondel’Observateur.
CommentlesQuébécoiscélèbrent‐ilslafêtedel’amour?
UnegrandemajoritédesQuébécoissoulignerontlaSaint‐Valentinparuneactivité
spéciale(77%),enoffrantdessouhaits(71%)oudescadeaux(64%).
Enoutre,lescartesdesouhaitsconnaissentunepertedepopularitéauprèsdesjeunes.
Alorsque82%desgensâgésde65ansetpluschoisissentcetteoption,celle‐cidécroît
chezles18à24ansetles25à34ans,avecrespectivement56%et67%.
«Cesondagepermetdedresserlestendances,car,bienquelesfêtesreviennentannée
aprèsannée,leconsommateur,lui,évolue»,d’ajouterM.Pelletier.
Lesdonnéesproviennentd’unsondagedel’Observateurauprèsdesacommunauté
d’internautesréalisédu26janvierau2février2016. Autotal,1115panélistesont
participésurles6000invitésàrépondre.
ÀproposduConseilquébécoisducommercededétail
LeCQCDestuneassociationregroupantlagrandemajoritédesentreprisesdu
commercededétailetdeladistributionauQuébec,cequienfaituninterlocuteur
incontournable.Dansledossierducommerceenlignetransfrontaliercommedanstous
lesautres,leCQCDsepositionneen«modesolutions»,afindecontribueraux
réflexions,auxstratégiesetauxdécisionsdesgouvernements.
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Source:Conseilquébécoisducommercededétail
Renseignementsetentrevues: DIRECTIONCommunicationsstratégiques
EmmanuelleRouillard
(438)881‐1884
[email protected]
Femmes
1. Sortieaurestaurant(58%)
2. Fleurs(38%)
3. Spectacle(26%)
4. Bijoux(25%)
5. Chocolat(23%)
Hommes
1. Sortieaurestaurant(58%)
2. Spectacle(35%)
3. Vin/Alcool(29%)
4. Voyage(22%)
5. Chocolat(22%)