Les troubles du comportement en téléformation [1]
À QUI ÇA S’ADRESSE?
Les personnes présentant de multiples problématiques posent des défis importants aux intervenants et
gestionnaires du réseau de la santé et des services sociaux de par leurs comportements problématiques
qui peuvent avoir des impacts sur la personne, l’entourage et l’organisation des services offerts
(accessibilité, continuité, qualité, sécurité, etc.).
Dans cette perspective, le CEF-TC vise à soutenir les établissements de la santé et des services sociaux
de la Mauricie et du Centre-du-Québec relativement au développement de connaissances, de
compétences et d’expertises sur les troubles du comportement. Plus précisément, le CEF-TC favorise la
mise en réseau du savoir-faire régional et poursuit les objectifs suivants :
Soutenir les intervenants et gestionnaires dans la compréhension clinique de la problématique du
client et dans l’identification de solutions potentielles;
Soutenir les intervenants et les gestionnaires dans l’application des meilleures pratiques auprès d’une
clientèle multiproblématique ayant un trouble du comportement ou un trouble grave du comportement
(TC-TGC);
Favoriser une meilleure adéquation entre les besoins de la clientèle multiproblématique TC-TGC et les
programmes-services (augmentation de l’intensité de service, hiérarchisation et complémentarité de
l’intervention, développement/adaptation des milieux résidentiels institutionnels et non institutionnels,
etc.);
Partager l’expertise régionale et nationale entre les partenaires de la région.
Le service de TÉLÉformation : le partage du savoir-faire sur le trouble du comportement
En partenariat avec les différentes communautés de pratique régionale et nationale, le service vise le
développement de compétences et de l’expertise des équipes cliniques et de gestion qui interviennent
auprès de la clientèle TC-TGC. Actuellement, le CEF-TC offre sur demande les activités suivantes :
L’utilisation du guide d’objectivation du caractère dangereux des comportements problématiques chez
une clientèle présentant de multiples problématiques (2 heures);
L’intervention globale auprès des personnes multiproblématiques ayant un TC-TGC (7 heures);
L’élaboration, l’application et l’évaluation du protocole de prévention de l’escalade comportementale et
gestion de crise (3 heures);
Durant la prochaine année, le CEF-TC prévoit l’ajout d’activités de développement de compétences selon
les besoins identifiés par les partenaires régionaux.
À qui s’adresse ce service :
Tout intervenant, professionnel, gestionnaire, propriétaire de ressource non-institutionnelle (et son
personnel) du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-
Québecqui travaille auprès de la clientèle multiproblématique présentant un TC-TGC.