De l`énergie naît la nouveauté

Building a New Electric World
«De l’énergie naît la nouveauté»
Périodique clients août 2006

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Impressum
Editeur
Schneider Electric (Suisse) SA
Schermenwaldstrasse 11
3063 Ittigen
Tél. [phone]
Fax [phone]
www.schneider-electric.ch
Parution
en allemand et en français
Rédaction
Gilbert Perrier
Communication
Concept et réalisation
Egolf & Kaiser AG, ASW
8810 Horgen
Impression
Sonderegger Druck AG
8570 Weinfelden
En Suisse, Schneider Electric est surtout
connue pour ses marques
Merlin Gerin (distribution d’énergie) et
Telemecanique (automatisation)
Ainsi que par ses filiales
Berger-Lahr (motion control) et
Sarel (armoires de commande).
Depuis plus de dix ans, la société:
Feller SA Horgen (interrupteurs, prises de
courant et building automation) leader en
matière de fabrication de matériel électrique, fait
également partie du groupe Schneider Electric.
«Notre succès est basé sur de bonnes relations
avec notre clientèle et des collaborateurs motivés.»
Sommaire
4 Partenariat avec
FMB: Vigier/Migros
8 Unilever
Des recettes très précises
10 Home of FIFA
12 Tridel
tout feu tout flamme
18 B. Braun Medical
Fiabilité pour l’industrie
pharmaceutique
20 Matthey
La productivité passe
par la sécurité
22 RTSI
Une énergie vitale
24 Chemin de fer
de la Jungfrau
On Top of Europe
Interview:
Isabella Jungo, Cosmic SA
Martin Soder,
Directeur Marketing et
Directeur adjoint de
Schneider Electric
Electric (Suisse) SA, Feller SA, Berger-Lahr SA et Sarel SA.
J’avais déjà eu l’occasion de faire sa connaissance en tant que
concurrent qui forçait le respect. Quand il m’a proposé cette
mission fort intéressante en 2005, tous les principaux critères
de décision étaient remplis.
Et alors? N’y a-t-il pas eu quelques
petits frottements au niveau du management?
Soder: non, en tout cas rien qui mérite d’être mentionné.
L’équipe dirigeante escompte plus de dynamisme dans certains
domaines. Les exigences sont en partie très élevées. Je les
considère comme étant des défis à relever avec l’équipe de
Schneider Electric. Le bon côté des choses, c’est que, compte
tenu de mon expérience pratique, je peux montrer une voie qui
peut être rapidement concrétisée. A cela s’ajoute le fait que la
vente occupe une position très forte au sein de l’entreprise et
qu’elle soutient le chemin à suivre. L’association des forces
de nos collaborateurs, du nouvel élan et d’un management de
qualité ainsi que des innovations prévues dans le domaine de
la production constitue un excellent potentiel pour Schneider
Electric.
Les changements sont toujours
synonymes de stress pour les collaborateurs...
Soder: les changements envisagés auront des répercussions
positives sur notre entreprise et tout notre personnel. Ils leur
assureront un succès durable. Il est certain que l’ensemble de
nos collaborateurs ne ressentiront pas toutes ces nouveautés
de la même manière. Il est important que nos collaborateurs
soient motivés car ils occupent une place très importante dans
le cadre de notre stratégie en terme d’efficacité et de croissance.
Nous avons lancé un projet destiné à promouvoir la carrière de
nos collaborateurs. Celui-ci nous aidera entre autres à alléger
les lourdeurs de notre entreprise.
Quels défis particuliers le marketing doit-il résoudre?
Soder: à la suite de quelques changements d’orientation dans
le domaine du marketing, il est important de ne pas se limiter à
n’engager que des modifications chez Schneider Electric, mais
d’apporter des nouveautés de taille au sein de l’exploitation.
Il faut engager le dialogue avec nos clients et les soigner en
conséquence. Il y a encore beaucoup de choses à entreprendre
dans ce sens. Un autre point important à traiter réside dans le
fait que les nouveaux clients méconnaissent encore presque tous
la taille et les possibilités offertes par Schneider Electric SA en
Suisse. La nouvelle campagne publicitaire lancée au printemps
2006 renforce non seulement notre image de marque, mais elle
est destinée à faire connaître le nom de Schneider Electric en
Suisse, et à transmettre le message que nous sommes aussi
bons que les autres en matière de savoir-faire, de prestations
et d’internationalisation, et même meilleurs qu’eux dans de
nombreux domaines. Notre entreprise recèle un vaste potentiel
d’innovations et de performances à long terme.
Qu’offrez-vous de plus que vos concurrents?
Soder: nous offrons à nos clients des solutions sur mesure
dans le domaine de l’énergie et des infrastructures, de l’in-
dustrie et de l’automatisation, du bâtiment et des logements.
Pour ses projets, le client peut compter sur un interlocuteur
unique, depuis le choix des produits, de l’ingénierie jusqu’à
la maintenance. Dans ce contexte, j’aimerais mentionner
spécialement nos partenaires qui nous assistent durant la
phase de réalisation de nos installations qualitativement très
élaborées. Grâce à eux, nous sommes en mesure d’offrir une
solution optimale à nos clients.
D’autres le font pourtant aussi...
Soder: seulement en partie. Chez nous, vous obtenez un
ensemble de prestations d’une seule entreprise, alors qu’ailleurs,
la coordination est répartie à travers toute la Suisse. De plus,
nos bonnes relations avec la clientèle et nos collaborateurs
motivés sont à la base même de notre succès. Quand tous
les spécialistes sont réunis sous le même toit comme c’est le
cas chez nous, la collaboration fonctionne beaucoup mieux.
Cela évite les doublons, permet de respecter les délais et de
trouver les solutions touchant plusieurs disciplines. Cette op-
Il y a six mois, vous avez rejoint
Schneider Electric (Suisse) SA après
avoir quitté le groupe ABB. Pouvez-
vous nous donner les raisons de ce
changement?
Martin Soder: Schneider Electric
m’offre les meilleures possibilités de
m’épanouir dans cet environnement
complexe. Une autre raison a été les
bonnes relations que j’entretenais déjà
avec Andreas Stahel, qui, en qualité de
country manager, dirige l’organisation
nationale avec les sociétés Schneider

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Aussergewöhnliche Sichtweisen verlangen Mut und Innovation. Unser Know-how und die langjährige
Erfahrung in der elektrischen Energieverteilung und Automatisierungstechnik machen uns zum
kompetenten Partner. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir für individuelle Bedürfnisse
massgeschneiderte Gesamtlösungen – mit 85000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 130 Ländern.
Wir sind stolz auf unseren Service, den wir 365 Tage im Jahr, zu jeder Zeit, für jeden Kunden, an
jedem Ort, leisten. Unsere Marken Merlin Gerin und Telemecanique sowie die zahlreichen Tochterge-
sellschaften weltweit ergänzen die Marktleistungen von Schneider Electric mit hoch entwickelten
Spitzentechnologien und garantieren stets die beste Lösung aus einer Hand.
Mit Energie entstehen neue Perspektiven.
USA, New York
cosm ic.ch
Schneider Electric (Schweiz) AG, 3063 Ittigen, Tel. [phone], www.schneider-electric.ch
KMUMag_D_212x285_NY.indd 1 9.6.2006 9:32:32 Uhr
Um Visionen zu realisieren, braucht es innovative Lösungen. Unser Know-how und die langjährige
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Südaf rika, West-K ap
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Parce que nous aimons voir loin, nous avons fait des solutions innovantes notre pain quotidien.
Notre savoir-faire et notre longue expérience dans la distribution électrique et l‘automation indu-
strielle font de nous un partenaire compétent pour nos clients. Avec eux, nous développons
des solutions complètes sur mesure pour répondre à leurs besoins individuels. En nous appuyant
sur 85 000 collaborateurs répartis dans 130 pays, nous sommes fiers de pouvoir offrir un service
365 jours par an, à toute heure, en tout temps, en tout lieu et pour chaque client. Nos marques
Merlin Gerin et Telemecanique ainsi que nos nombreuses filiales nous donnent accès aux techno-
logies d’avant-garde et permettent à Schneider Electric de proposer des solutions de pointe qui
couvrent l’ensemble des besoins.
L’énergie ouvre les horizons.
Suisse, J ungfraujoc h
Schn eider E lectric (Sui sse) SA , 1052 Le Mont-su r-Lausann e, téléphon e 021 654 07 00, www.schneid er-electri c.ch
COSMI CCH
timisation des processus constitue un avantage incontestable
pour nos clients.
Vos clients semblent effectivement apprécier une telle ap-
proche. Au cours du premier semestre, vous avez enregistré
une croissance importante par rapport au même semestre
de l’année passée. Est-ce qu’elle se poursuivra?
Soder: la progression provient surtout de l’industrie des
machines et elle est donc à mettre à l’actif de la marque
Telemecanique. La croissance sera plus retenue au deuxième
semestre. Les solutions taillées sur mesure de Telemecanique
se vendent bien en Suisse car la part du marché des machines
est très élevée. Nous voulons continuer à gagner des parts de
marché dans ce domaine et investir de manière très ciblée.
On constate que les constructeurs de machines ont tendance
à délocaliser leurs activités dans les pays où la main-d’œuvre
est meilleur marché, ce qui fait que la Suisse se désindus-
trialise. Nous suivons les retombées de cette évolution avec
beaucoup d’intérêt.
Le concept de Work Live-Balance
constitue-t-il pour vous un sujet de réflexion?
Soder: je considère qu’il est très important d’arriver à un
équilibre harmonieux et qu’il doit être encouragé auprès de nos
collaborateurs. Nous venons de lancer un projet dans ce sens.
Il s’étend sur une durée de trois ans et il est destiné à apporter
des améliorations dans le domaine de l’alimentation, du stress
et des activités physiques. Aujourd’hui, tout le monde doit être
très performant dans son travail et faire preuve de pugnacité.
Les défis sportifs et les moments de détente en pleine nature
m’apportent l’énergie et la sérénité nécessaires pour atteindre
l’équilibre recherché. n
Un horizon commun et de nouvelles perspectives s’ouvrent devant nous et
nous transmettent l’énergie pour des solutions novatrices. Les trois photos
reflètent notre ouverture sur le monde, les nouvelles dimensions et la qualité
suisse. Cette campagne a déjà soulevé un très large intérêt.

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DISTRIBUTION ÉLECTRIQUE
Les enjeux de la maîtrise de l’énergie
exigent que les entreprises prennent les
questions de leur approvisionnement
toujours plus au sérieux. Aucune d’entre
elles ne peut survivre aujourd’hui
au-delà de quelques heures sans que ses
machines, installations, ordinateurs,
ascenseurs, son chauffage et sa climati-
sation soient totalement immobilisés.
Les portes automatiques ne fonctionnent
plus et les clients et employés se retrou-
vent enfermés jusqu’à l’arrivée des
pompiers. De tels scénarios ne sont pas
de la science fiction, loin de là. D’où
l’importance grandissante à prendre
soin des équipements de distribution de
l’énergie électrique et de la protection
des installations.
Assurer la maîtrise
de l’énergie
Pierre-Henri Badel,
ingénieur ETS, journaliste RP AJS
Le groupe mondial Schneider
Electric est particulièrement
conscient de ces problèmes et a
mis au point des équipements de
distribution de l’énergie moyen-
ne tension offrant un maximum
de fiabilité et de performances.
Le succès rencontré par cette
activité sur le plan international
et en Suisse démontre bien le
souci de ses dirigeants et
responsables de contribuer à la
maîtrise des problèmes énergé-
tiques des entreprises. Deux
exemples saillants de l’appui
que le groupe peut leur apporter
illustrent particulièrement bien
cet engagement.
Ciments Vigier SA
Fer de lance de la construction des bâtiments et des
travaux publics, le ciment exige, pour sa production, non
seulement de la roche mais aussi beaucoup d’énergie. Il
s’agit de chauffer les fours, d’entraîner toutes les machines
nécessaires à son traitement ainsi que les tapis roulants et
autres engins de transbordement.
Pour son usine de Péry-Reuchenette (BE), Ciments Vigier,
qui appartient au groupe français Vicat, avait besoin de ré-
nover entièrement son installation d’alimentation en courant
moyenne tension - datant de 45 ans et plus - correspondant à
une puissance commutée de 13,5 MW. Ses importants besoins
en énergie doivent être garantis sans interruption tout au long
de l’année. Et comme l’usine tourne 24 heures sur 24 et 51
semaines sur 52 par année, l’indispensable approvisionnement
en électricité ne peut pas souffrir de la moindre interruption.
Ce n’est qu’en période creuse, durant la semaine consacrée
à la maintenance, que l’on peut remplacer les éléments usés
ou présentant des faiblesses. Après une phase d’analyse des
risques quant à la fiabilité de son approvisionnement, les
responsables de l’usine ont donc décidé de la moderniser.
Car, en cas de panne, sa remise en marche pourrait engendrer
des pertes considérables d’exploitation.
Plus de 1000 moteurs alimentés en électricité
Si le chauffage des fours s’effectue avec du charbon,
des huiles usagées et des déchets, l’entraînement de ces
fours, des tapis roulants, des puissants ventilateurs ainsi
que d’autres équipements dépend entièrement de l’appro-
visionnement en électricité. Cela ne représente pas moins
de 1000 moteurs.
Extraite des flancs des contreforts du Jura, la roche est
transportée au pied de l’installation où elle est transbordée

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au moyen de tapis roulants jusque dans les concasseurs
rotatifs. Une fois réduite en cailloux de très petite taille,
elle est précipitée dans les fours chauffés à 2000 °C où
elle est transformée en clinkers. Puis elle est moulue pour
devenir du ciment.
Des pannes d’électricité intolérables
A la fin de l’étape de production, le ciment est stocké dans
des silos. Les camions viennent s’y approvisionner avant de
desservir les centrales à béton ou les chantiers de la région.
Comme dans toutes les activités industrielles, les livraisons
s’effectuent de plus en plus en flux tendus, c’est-à-dire que
les stocks intermédiaires sont supprimés, ou tout au moins
réduits au maximum. Il s’agit donc de pouvoir répondre en
tout temps à la demande.
Une interruption de l’alimentation en électricité signifierait
donc une panne de l’usine de ciment, et pourrait avoir des
conséquences financières très importantes tout en nuisant
à la réputation de l’entreprise. C’est pour cette raison que
toutes les mesures ont été prises afin que la nouvelle ins-
tallation garantisse une totale fiabilité. «Avec l’installation
SM6 choisie, cela ne provoque aucune surtension en cas
de coupure» note José Mettraux, ingénieur ETS chez FMB
et responsable du projet de modernisation de l’installation
d’approvisionnement électrique de Ciments Vigier SA.
Une rénovation par étapes
Le programme de modernisation englobe les transfor-
mateurs et toute la partie dédiée à la distribution, ce qui
représente un montant total de 3,5 millions de francs, dont
2,2 millions concernent la partie électromécanique. C’est
finalement Schneider Electric qui a décroché l’appel d’offre
lancé par l’entreprise face à trois concurrents. Et les Forces
Motrices Bernoises (FMB) ont été chargées d’assurer la
fonction d’entreprise générale dans le cadre du programme
de renouvellement.
Celui-ci s’est réparti en trois phases réalisées respectivement
en 2006, 2007 et 2008. «Nous avons choisi les FMB parce
que nous avions toujours eu de bonnes relations avec elles
et que les projets déjà réalisés avec ce partenaire s’étaient
déroulés avec satisfaction» note Peter Lüchinger, ingénieur
ETS et directeur technique des Ciments Vigier SA. «En ce
qui concerne le matériel, nous avions une certaine préférence
pour celui de Schneider Electric et avons choisi des com-
posants provenant de ce seul fournisseur» rapporte-t-il. n
L’entreprise
Ciments Vigier SA
Ciments Vigier SA est une filiale
du groupe suisse éponyme appar-
tenant au groupe français Vicat,
actif dans la production de ciment
sur le plan international.
L’usine, qui emploie 130 personnes
à Péry-Reuchenette, produit
650 000 tonnes de ciment et
consomme 65 GWh d’électricité
par année.
Le matériel qui sera installé
chez Ciments Vigier SA
• 32 cellules SM6 moyenne tension
• 9 cellules MCset 4
• 11 transformateurs Minera
(630 kVA – 3150 kVA)
• 30 unités Sepam S40
De gauche à droite:
Peter Lüchinger, Vigier SA;
Hans Käser, Schneider Electric;
José Mettraux, BKW FMB Energie SA.
Peter Lüchinger, ingénieur ETS,
directeur technique de Vigier SA.
Chez Vigier SA, plus de 1000
moteurs électriques dépendent de
l’alimentation en énergie. Ici, le
portail ouest avec Masterpact NW
1600 A et Micrologic 5.0 A.