PRÉSENTATION ET OBJECTIF
La secrétaire assistante médico-social assure, au sein des structures
médicales, sociales ou médico-sociales, l'accueil des patients et des
usagers, l'organisation et la planification des activités du service, la
constitution et le suivi administratif des dossiers. Elle exerce sous
l'autorité d'un médecin, d'un chef de service d'une structure médicale,
sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la
réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les
techniques spécifiques au secteur. Elle travaille dans une équipe pluri
professionnelle et est l'interface entre tous les intervenants et le public
accueilli. Elle réalise des tâches diversifiées liées au pôle ou secteur
dans lequel il (elle) exerce : admissions, renseignements
administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires,
avec un degré d'autonomie et de responsabilité variable selon le
contexte.
Le Titre Professionnel de Secrétaire Assistante Médico-sociale
(S.A.M.S) est un diplôme du ministère chargé de l’Emploi établit au
niveau 4 et inscrit au Répertoire National des certifications
Professionnelles.
La formation est ouverte pour un minimum de 10 candidats (nombre
minimum pour le démarrage de la formation). Elle est accessible aux
titulaires d’un diplôme de niveau 4 dans le domaine du secrétariat ou
dans le domaine sanitaire et social, ou bien aux d’un diplôme de
niveau 5 d’une de ces filières assorti d’une expérience professionnelle.
Elle a pour objectif d’acquérir les compétences techniques spécifiques
au métier visé et de présenter le diplôme à l’issu de la formation ainsi
que d’être directement opérationnel pour une embauche dans les
structures professionnelle publiques ou privées de la santé (cabinets
médicaux, cliniques, hôpitaux, mutuelles, établissements
médicalisés…)
PROGRAMME, CONTENU ET ORGANISATION
La formation alterne une semaine de formation en centre et une
semaine de stage en entreprise.
Le démarrage de la formation est prévu le 17 novembre 2014 pour se
terminer le 19 juin 2015 et totalise 980 heures dont 518 heures en
centre de formation.
La formation en centre se compose de 2 modules principaux (ou
Activités types), constitué, chacun, de plusieurs compétences
professionnelles :
Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et
assister une équipe (Composé de 5 compétences professionnelles) :
- Produire des documents professionnels courant
- Rechercher et communiquer des informations
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels
téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et l’organisation de
ses activités
Module 2 : Réaliser le traitement administratif dans un service
médical ou social (Composé de 3 compétences professionnelles) :
- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients
ou d'usagers
- Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de
l'accueil et tout au long de sa prise en charge
- Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques
en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise.