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Le marché de l’immobilier : un marché atone
L’incertitude économique, la diminution progressive des avantages fiscaux, la réforme sur les
plus-values et l’attentisme lié aux élections présidentielles ont eu raison de la baisse
constante des taux des crédits.
Nous pouvons noter que l’année 2012 a été marquée par un taux historiquement bas des
crédits, profitant à la fois de la tendance à la baisse des taux de refinancement, mais
également d’une volonté de prise de parts de marché par de nombreux acteurs sur le
marché du crédit.
Cependant, sur le marché de l’immobilier, la volonté des vendeurs de ne pas baisser leur
prix, et celle des acheteurs de remettre à plus tard leur investissement, ont amené une
baisse considérable des volumes de ventes avec une certaine stagnation des prix.
L’actualité du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur
Une Banque Décentralisée et Mutualiste : Un choix de société et de gouvernance
Depuis sa création en 1894, le système des Caisses Régionales du Crédit Agricole est resté
inchangé : financer l’économie de ses territoires par l’épargne de ses territoires. La crise du
monde bancaire de ces dernières années a permis de montrer le bienfondé du modèle, sa
persistance et sa réalité économique.
Bien plus qu’un modèle décentralisé, c’est bien le mutualisme qui reste l’essence même de
notre projet. Il s’agit de donner à nos clients-sociétaire la gouvernance d’entreprise, de
donner aux acteurs de nos territoires les moyens d’agir au service de la collectivité.
Avec une distribution importante de crédit, la Caisse Régionale est un acteur majeur de son
territoire. En effet, plus de 1,7 Mds € de crédit, tant pour les particuliers que pour les
collectivités publiques, les entreprises et les professionnels, ont été réalisés en 2012.
Mais c’est également à travers les Caisses Locales et la Fondation d’Entreprise, qu’ont été
financés de nombreux projets dans les domaines de l’éducation, du patrimoine, de la
solidarité et du développement durable, traduisant notre démarche mutualiste.
Une Banque Loyale : Lisible et Responsable
Mais ce modèle décentralisé et mutualiste ne suffit plus à répondre à l’attente de nos clients,
et la Caisse Régionale Provence Côte d’Azur a su donner de la matière à ces concepts de
gouvernance à travers la Banque Personnalisée Pour Tous et la Banque Loyale.
Plusieurs actions en 2012 nous ont donné les moyens d’accéder à nos objectifs :
• La certification de nos méthodes de commercialisation.
• la mise en œuvre de l’Indice de Recommandation Client.
• L’engagement relationnel du groupe Crédit Agricole.
Une banque Rentable : L’innovation au service du projet d’entreprise
La poursuite de ces objectifs n’était envisageable qu’à la condition que la Caisse Régionale
ait les moyens de ses ambitions. La réalisation d’un Produit Net Bancaire d’activité clientèle
au-delà de 450 M€, dans un contexte extrêmement concurrentiel, nous permet de continuer
nos efforts de service auprès de nos clients.
La rentabilité mise au profit de notre offre clientèle, nous a permis d’innover et de mettre en
avant, le développement de notre offre de dépôts à terme et la commercialisation du Compte
à Composer. Tout cela, grâce à l’ingénierie financière et au développement de produits
d’assurance, toujours aux plus près des attentes de nos clients.