management des ressources humaines
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DESS Management des Ressources Humaines de Lille Faculté de Sciences Economiques et Sociales de Lille Institut d’Administration des Entreprises de Lille DIPLÔME D'ETUDES SUPERIEURES SPECIALISEES MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Université des Sciences et Technologies de Lille DESS Management des Ressources Humaines de Lille DIPLÔME D'ETUDES SUPERIEURES SPECIALISEES MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES OBJECTIFS ET DEBOUCHES DE LA FORMATION Le DESS MRH est un diplôme de 3ème Cycle, habilité par l'Etat, préparant aux fonctions de management des ressources humaines dans les entreprises, les sociétés de conseil, les organismes de formation et les administrations. La formation dispensée vise de plus à fournir la possibilité aux cadres justifiant déjà d'une expérience professionnelle, d'évoluer et de progresser dans les filières d'emplois de la DRH. UNE PEDAGOGIE ACTIVE Le DESS associe universitaires et praticiens (cadres d'entreprise et d'administration, experts, consultants...). Les apprentissages des techniques relatives au management des RH s'appuient sur la réalisation d'études et la résolution de problèmes en situation. Dans le même but, un stage, d'au minimum trois mois, est intégré à la formation. UNE FORMATION QUI S'APPUIE SUR UN PÔLE DE RECHERCHE La formation bénéficie de l'existence d'équipes de recherche de l'Université de Lille, ayant réalisé dans le domaine des ressources humaines (gestion, économie et sociologie) de nombreux travaux théoriques et appliqués, des études et des consultations pour le compte d'entreprises, d'administrations ou d'organisations internationales. Il s'agit du : . GRAPHE . LAST . LASTREE Groupe de Recherche Action sur les Potentiels Humains en Entreprise Laboratoire d'Analyse des Systèmes et du Travail Laboratoire d'Analyse Sociologique du Travail, de l'Emploi et de l'Éducation Le LAST et le LASTREE sont équipes du CLERSE (Unité associée au CNRS) et liés au Centre Interrégional Associé au CEREQ (Centre d'Eudes et de Recherches sur les Qualifications). DESS Management des Ressources Humaines de Lille CONDITIONS D'ACCES La capacité d'accueil du DESS est de 25 Étudiants. Le candidat doit remplir l'une des conditions suivantes : - En Formation Initiale . Être titulaire d'une Maîtrise : gestion, sciences économiques, économétrie, administration économique et sociale, droit, sociologie, psychologie... ou d’un magistère. . Être diplômé d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieur. Le suivi de la scolarité du DESS est incompatible avec l'exercice d'une activité professionnelle, même à temps réduit. - En Formation Continue Justifier, pour les cadres en entreprise ou en administration, d'une expérience professionnelle suffisante et d'un niveau de formation de second cycle. Les étudiants en formation continue devront s'assurer d'une disponibilité suffisante. Au temps requis pour le suivi des enseignements (5 à 8 demi-journées par semaine, d'octobre à la mi-février, pour une scolarité en un an), il faut ajouter une à deux demi-journées en moyenne pour les travaux de groupe et les activités d'animation du DESS. Par ailleurs, la session d'intégration (première quinzaine d'octobre) constitue une période d'activité très dense au cours de laquelle les étudiants sont fortement mobilisés. Les candidats en formation continue ont toutefois la possibilité de suivre la formation en deux ans si leur situation professionnelle ne leur permet pas d'avoir une disponibilité suffisante pour suivre la formation sur un an. Dans ce cas, l'organisation de la scolarité sur les deux années doit être déterminée à l'avance, en accord avec le responsable du DESS. DESS Management des Ressources Humaines de Lille CALENDRIER ET PROGRAMME DES ETUDES Les enseignements sont dispensés d'Octobre à Février et la période de stage débute en Mars pour se terminer entre Juin et Septembre. 1. SESSION D'INTEGRATION La session d'intégration (début octobre) permet aux étudiants de faire connaissance avec leur DESS, de rencontrer les "anciens" et de prendre contact avec l'équipe enseignante. Elle est aussi l'occasion d'une mise à niveau (module : Initiation à la GRH, C.BULLA) et d'une réflexion sur les tendances actuelles d'évolution du management des RH (module: Mutations du travail et management des RH, F. STANKIEWICZ). Une journée thématique est organisée, qui permet la rencontre des anciens – nouveaux – intervenants. Clôture de la session par la soirée de l’Association des diplômés du DESS MRH. 2. COURS DE BASE ET DE SYNTHESE, SCIENCES SOCIALES 21. Droit du Travail – Pierre JOANNY 22. Sociologie du Travail - Gilles FERREOL 23. Enjeux et mise en oeuvre des politiques sociales - Pierre LOUART 3. SEMINAIRES DE METHODE, OUTILS ET TECHNIQUES 31. Informatique - Luc BUISINE et Bernard LIVOYE 32. Progiciels RH - François GEUZE 33. Statistiques – Bernard DELMAS 34. Calcul Economique et Ressources Humaines – François STANKIEWICZ 35. Techniques de communication – Béatrice LEMAIRE 4. ATELIERS SPECIALISES 41. Communication d'entreprise et relations industrielles - Philippe MORISSE 42. Stratégies et pratiques de Formation - Michel FEUTRIE 43. Recrutements - Jean-Loup DUHAMEAU 44. Gestion prévisionnelle des ressources humaines – Anne DIETRICH 45. Rémunération et gestion des carrières - Hervé ADAMSKI – Diane RIES 46. Restructurations et incidences sociales - Allaoua BENMEHIDI 5. SUIVI DU STAGE ; double tutorat : entreprise et DESS 6. CHANTIERS RESSOURCES HUMAINES – François GEUZE 7. ORGANISATION DE JOURNEES THEMATIQUES 350 HEURES DE FORMATION DESS Management des Ressources Humaines de Lille SESSION D'INTEGRATION . INITIATION A LA GRH (12 heures) - Christian BULLA La fonction "personnel" a évolué. L'histoire des organisations nous éclaire sur cette évolution. Aujourd'hui, nous parlons de la gestion des ressources humaines. Est-elle conçue comme une fonction à part entière dans toutes les entreprises ? Comment cette fonction est structurée ? Comment se présente l'information sociale (Bilan Social, DMMO...) ? C'est autant de questions importantes à envisager pour aborder plus avant la gestion des ressources humaines. . MUTATIONS DU TRAVAIL ET MANAGEMENT DES RH (6 heures) - François STANKIEWICZ Comment naissent et meurent les doctrines et les méthodes du management des RH? Dans le passage au "management participatif" qui s'opère aujourd'hui, quel est le poids des mutations techniques, des changements dans les conditions de concurrence,…? Comment s'effectue, ici et là, la mise en oeuvre de la flexibilité ? Comment gérer les RH dans un monde changeant et imprévisible ? COURS DE BASE ET DE SYNTHESE . DROIT DU TRAVAIL – Pierre JOANNY L'objectif est de fournir un cadre cohérent d'analyse et de réflexion qui doit permettre à un professionnel de haut niveau de rechercher avec efficacité l'information désirée, de déléguer ou de contrôler. On abordera donc : . L'ordre public social . Le droit contractuel et conventionnel . Les conditions de travail . Les partenaires dans l'entreprise DESS Management des Ressources Humaines de Lille . SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (12 heures) - Gilles FERREOL Après une présentation du "vocabulaire de base" et des paradigmes de la sociologie du travail, on traitera des questions suivantes : . Relations professionnelles, politiques contractuelles et négociation collective. La crise du syndicalisme . Culture d'entreprise et gestion des ressources humaines . Organisation et hiérarchies . Mutations technologiques, formation et qualification . ENJEUX ET MISE EN OEUVRE DES POLITIQUES SOCIALES (12 heures) - Pierre LOUART . On étudiera les structures et fonctionnements des entreprises par rapport à la gestion des hommes, selon les contextes, les cultures organisationnelles et la répartition des pouvoirs internes. . On en déduira les relations entre systèmes de gestion, techniques de management et problématiques sociales. . On discutera des modes d'intervention et de changement organisationnel, selon les choix effectués en matière de participation ou de négociation. SEMINAIRES DE METHODE . INFORMATIQUE (24 heures) - Luc BUISINE et Bernard LIVOYE La capacité à réaliser de façon autonome (sans recours obligé à un informaticien) les traitements classiquement utiles en milieu professionnel est un gage certain d'efficacité. L'acquisition de cette autonomie, qui constitue la finalité de l'enseignement informatique, suppose la triple aptitude à : . Elaborer des modèles de simulation et des outils d'aide à la décision. . Interroger un système d'informations. . Utiliser les ressources d'un système informatique. Ces trois thèmes font l'objet d'une formation intensive, par groupe de niveaux, durant la session d'intégration. L'accent est ensuite mis sur la réalisation de TP et la préparation de logiciels professionnels dans le domaine du management des RH. En outre, des possibilités sont offertes aux étudiants qui le souhaitent en vue d'approfondir leurs connaissances en informatique (accès aux matériels et logiciels de libre service, intégration possible dans d'autres cycles d'enseignement). DESS Management des Ressources Humaines de Lille . PROGICIELS RH (12 heures) - François GEUZE Les progiciels de gestion des ressources humaines connaissent un développement remarquable. L'objectif de ce séminaire est de présenter ce marché en plein essor, de préciser les caractéristiques et l'intérêt des produits qu'il offre et de familiariser les étudiants à l'utilisation de certains progiciels relatifs à des aspects essentiels de la fonction RH : traitement de la paie, gestion des recrutements, gestion des postes, gestion de la masse salariale, gestion des temps et des activités, etc... . STATISTIQUES (24 heures) – Bernard DELMAS Le séminaire vise à développer la capacité à appliquer les méthodes statistiques de base au domaine des ressources humaines. Au travers d'une étude de cas intégrée et par l'intermédiaire d'exercices spécialisés seront utilisés les techniques d'étude d'une évolution (description, analyse, prévision). . CALCUL ECONOMIQUE ET RESSOURCES HUMAINES ( 24heures) - François STANKIEWICZ Ce séminaire vise à présenter les possibilités d'application du calcul économique à la fonction RH. A cette fin, on développera différentes applications de l'analyse coûts-avantages et coûtsefficacité. Seront également présentées les notions de base relatives au contrôle de la masse salariale (en liaison avec les séminaires Informatique et Progiciels RH). . TECHNIQUES DE COMMUNICATION (24 heures) - Béatrice LEMAIRE Comment communiquer efficacement ? . Savoir établir rapidement le contact et maintenir le rapport avec l'interlocuteur. . Recueillir des informations fiables en développant la capacité d'écoute. . Adapter le message à l'interlocuteur pour garantir son efficacité et vérifier en permanence sa portée et son impact. L'Analyse Transactionnelle et la Programmation Neuro-Linguistique proposent des outils d'observation, d'analyse et de mise en oeuvre de nouvelles stratégies pour "mieux communiquer". Les étudiants auront à participer à des jeux de rôle et à des exercices devant la caméra. DESS Management des Ressources Humaines de Lille ATELIERS SPECIALISES Les ateliers sont organisés par thème (à raison de huit séances de trois heures) et conçus de façon à intégrer l'intervention de professionnels: cadres d'entreprise ou d'administration, experts, consultants... Certaines séances sont consacrées à une présentation du thème par l'animateur : notions de base, diversité des problématiques et des méthodologies, références documentaires essentielles... D'autres séances sont utilisées à des études de cas présentés par des intervenants extérieurs et soumis à la discussion. La dernière séance vise à dresser le bilan du fonctionnement de l'atelier et à dégager des éléments de synthèse. .COMMUNICATION D'ENTREPRISE ET RELATIONS INDUSTRIELLES (24 heures) - Philippe MORISSE On abordera tout d'abord les grands principes de base de la communication d'entreprise : stratégie, plan, concepts. On s'inscrira ensuite dans une réflexion plus large du rôle de la fonction communication dans les organisations. Quelle part pour les partenaires sociaux dans cette nouvelle donne: quelle nouvelle légitimité à inventer pour les organisations syndicales, toutes confrontées à cette complexité ? La mutation actuelle du travail leur permettra-t-elle une reconquête durable, au-delà de la traditionnelle défense des acquis sociaux ? . STRATEGIES ET PRATIQUES DE FORMATION (24 heures) - Michel FEUTRIE L'objectif de l'atelier est de confronter les participants à des expériences significatives et innovantes de formation mises en place par des entreprises de taille différente, appartenant à diverses branches professionnelles. Il sera fait appel au témoignage et à l'expérience des responsables de formation pour des problèmes tels que l'élaboration du plan de formation ou l'évaluation des besoins en formation. . RECRUTEMENTS (12 heures) - Jean-Loup DUHAMEAU Le recrutement est un acte majeur de la gestion des ressources humaines. Il engage en effet l'avenir de l'entreprise et celui du candidat pour une durée le plus souvent indéterminée. Il doit être d'autant plus respectueux des personnes qu'il les engage dans un processus long et impliquant. Les séances de travail auront pour objet d'en analyser le déroulement de l'étude d'opportunité à l'intégration du nouvel embauché, et d'en étudier les techniques (définition de poste, recours à un conseil extérieur, rédaction d'annonces, étude des candidatures, tests, entretiens...), le tout dans la perspective d'une gestion prévisionnelle des ressources humaines de l'entreprise. DESS Management des Ressources Humaines de Lille . GESTION PREVISIONNELLE DES RESSOURCES HUMAINES : POSTES, METIERS, FILIERES (24 heures) – Anne DIETRICH Les changements économiques, technologiques et culturels bouleversent la réalité sociale: les postes de travail, les métiers et les filières d'emploi évoluent à un rythme très rapide. Dans ce contexte mouvant, la gestion prévisionnelle du personnel devient un impératif incontournable. L'efficacité des entreprises est désormais liée à leur capacité à développer des démarches proactives. On montrera comment intégrer la gestion prévisionnelle du personnel dans le management stratégique des entreprises. On construira des systèmes d'inventaire de données qui permettent de faire des analyses rigoureuses des ressources et des besoins en personnel. On réfléchira avec des professionnels sur les conditions de mise en place d'un système de GPP ainsi que sur les procédures et les outils d'ajustement. . REMUNERATION ET GESTION DES CARRIERES (24 heures) – Hervé ADAMSKI – Diane RIES Les préoccupations des entreprises sont plus attachées à une stratégie prévisionniste que curative que l'on parle de politique de rémunération ou de gestion de carrières. - En matière de rémunération, il s'agit aujourd'hui de satisfaire les besoins individuels tout en recherchant une équité interne et une compétitivité externe. A travers des exemples concrets nous nous imprégnerons de politiques salariales et des outils et techniques les accompagnant : individualisation des salaires, intéressement, participation, actionnariat, plans d'épargne entreprise... - La gestion des carrières doit intégrer à la fois une gestion prévisionnelle des emplois mais aussi des dispositifs suffisamment sensibles pour déterminer les profils évolutifs des individus et de leurs aspirations. Parlons gestion de carrières avec des professionnels qui se regroupent tous autour de cette idée : l'homme est la principale ressource de l'organisation. . RESTRUCTURATIONS ET INCIDENCES SOCIALES (24 heures)- Allaoua BENMEHIDI Dans cet atelier, à travers l'analyse de témoignages de dirigeants d'entreprise, vous apprendrez : . d'une part à comprendre les enjeux et les finalités des changements organisationnels, à identifier les freins structurels et comportementaux, à développer les méthodologies et les outils appropriés à la conduite des changements organisationnels ; . d'autre part à gérer les conséquences sociales des restructurations d'entreprises et des désinvestissements, à construire des plans sociaux adéquats et à développer des programmes de reconversion. DESS Management des Ressources Humaines de Lille . LA COLLABORATION DES MILIEUX PROFESSIONNELS Les milieux professionnels apportent une contribution irremplaçable au fonctionnement du DESS MRH au travers d'interventions dans les enseignements ou de l'accueil des stagiaires. Sont, par exemple, intervenus dans le DESS, les entreprises ou organismes suivants (liste non exhaustive) : La Redoute, Les Trois Suisses, France Telecom, Sollac, Reydel SA, G.S.I., Thibeau et Cie, Hay Management, Hewitt Associates, Centor, Ascometal, Phildar, Selnor, la DRFP, la DDTE, la CAF, l'URSAFF, DAMME, FNAC, Imprimerie Nationale, TCC, Lever, La Compagnie Générale de Chauffe, CHR, IFACAP, DARCOR, Beckaert Stanwick, Dumez, Spie Batignolles, Crédit Mutuel, Neu Process International, Cofidis, Courtaud, Auchan, Rhone Poulenc... . LES CHANTIERS RESSOURCES HUMAINES Réalisés au sein d'entreprises régionales, les Chantiers permettent aux étudiants de travailler sur des aspects concrets et directement opérationnels de la fonction Ressources Humaines abordés lors des Ateliers (Définition de postes, Réalisation de plans de formation, etc...). Ces chantiers sont effectués en groupe (4 étudiants au maximum) durant la période d'enseignement, une matinée par semaine étant réservée à cette activité. Les étudiants participent aussi à l'organisation de "Journées thématiques". (Recrutement, Audit social, ARTT; Nouvelles formes de travail, Compétences…) . LE STAGE . Les étudiants ont l'obligation de suivre un stage d'au minimum trois mois dans une entreprise ou dans un service administratif. . Le stage est normalement effectué à partir de Mars. Il est à plein temps. . L'étudiant doit communiquer au responsable du DESS, au plus tard fin Janvier, les renseignements suivants : - l'entreprise dans laquelle sera effectué le stage - le thème du stage - les nom et qualité du "tuteur" au sein de l'entreprise. . L'objet du stage doit consister en l'analyse approfondie d'un problème clairement identifié relatif au management des ressources humaines pour lequel l'étudiant propose des éléments de solution. . Le rapport de stage donne lieu à soutenance. Celle-ci pourra avoir lieu soit en Juin, soit en Septembre selon la durée du stage. Le tuteur du stagiaire dans l'entreprise est obligatoirement membre du jury. . Les étudiants en formation continue auront la possibilité d'effectuer leur stage dans l'organisation dont ils sont salariés. Le thème du stage devra être en rapport direct avec la formation dispensée et être agréé par le responsable du DESS. . Pendant la durée du stage, les rapports avec l'Université seront réglés par une convention. Celle-ci est signée après que le thème du stage ait été agréé par le responsable de la formation. DESS Management des Ressources Humaines de Lille MODALITES DU CONTRÔLE DES CONNAISSANCES . Chaque matière appartenant à l'ensemble des cours de base et de synthèse donne lieu à un contrôle, sous la forme d'un examen organisé fin Février. Il en est de même pour le séminaire d'Informatique, de Statistiques, de Calcul économique et de Progiciels RH et de l'ensemble des enseignements constitutifs de la session d'intégration. Le contrôle des connaissances pour ce qui concerne les Ateliers spécialisés et l'enseignement des Techniques de communication sont effectués en continu selon les modalités les plus appropriées à la nature des enseignements. . Pour être déclaré admis au DESS Management des Ressources Humaines, l'étudiant doit satisfaire aux conditions suivantes: - Avoir la moyenne pour l'ensemble des enseignements et, par matière, aucune note inférieure à 8 sur 20. - Avoir obtenu la moyenne au mémoire de stage. . Les étudiants devront repasser à la session de Septembre les matières pour lesquelles ils n'auront pas obtenu au moins 8 sur 20 à la première session. Ils pourront repasser les matières dont la note est comprise entre 8 et 10. Le Jury prenant en considération l'ensemble des résultats obtenus par le candidat peut néanmoins lui imposer de repasser, à la session de Septembre, des matières dont la note est comprise entre 8 et 10. . Les pondérations suivantes seront appliquées pour le calcul de la moyenne générale : Session d'intégration (hors informatique) Cours de base et de synthèse Séminaires de méthode Ateliers spécialisés Rapport de stage Rapport de chantier 1 3 4 6 6 1 . Les mentions suivantes seront attribuées : Passable Assez Bien Bien Très Bien si la moyenne générale est comprise entre 10 et 12 si la moyenne est comprise entre 12 et 14 si la moyenne est comprise entre 14 et 16 si la moyenne est égale ou supérieure à 16 . Le redoublement ne sera pas autorisé (sauf cas exceptionnels -maladie- et après délibération du Jury). DESS Management des Ressources Humaines de Lille ASSOCIATION DES ANCIENS - BUREAU DES ETUDIANTS Le Bureau des Etudiants et l'Association des Anciens du D.E.S.S. MRH sont issus d'une volonté commune (étudiants et enseignants) de promouvoir le diplôme et d'en prolonger la portée. Pour que chacun, étudiants et anciens du DESS, soit associé à cette démarche, les deux associations travaillent de concert dans une logique bien établie : . L'ASSOCIATION DES ANCIENS vise à : - promouvoir le DESS auprès des entreprises nationales et internationales - prolonger les enseignements par : . la parution de documents de synthèse (CD ROM) . l'organisation et la participation à des conférences-débats - établir et maintenir un contact entre les étudiants ayant suivi la formation organisation et animation du club RH des “ Jeudis du DESS MRH ” annuaire des diplômés (CD ROM) Site Web (www.dessmrh.org) Bulletin de liaison interne Organisation de journées de formation thématiques Cellule Emploi ([email protected]) Etc ... . LE BUREAU DES ETUDIANTS répond à un double objectif : - développer la communication interne dans le but d'accroître la convivialité au sein de la promotion - étendre le réseau de liens avec les entreprises (diffusion ciblée, sous forme de plaquettes, sur le diplôme...) ASSOCIATION DES ANCIENS : François GEUZE, Président - Tél. 06 03 03 09 17 [email protected] BUREAU DES ELEVES - Tél. 03 20 43 68 03 [email protected] Pour plus d’informations sur les associations du DESS Management des Ressources Humaines, utilisez le site web de l’association des diplômés : http://www.dessmrh.org DESS Management des Ressources Humaines de Lille MODALITES D'INSCRIPTION . Le dossier de candidature (pour les candidats en formation initiale ou en formation continue) se compose des pièces suivantes : . Un formulaire d'inscription (à retirer au Secrétariat de 3 Cycle) . Un C.V. détaillé . Une lettre de motivation (précisant les domaines d'intérêt et les souhaits professionnels) . Deux enveloppes affranchies à l'adresse du candidat . Un chèque de 150 francs, représentant les frais de dossier, libellé à l'ordre de Madame l'Agent Comptable de l'Université de Lille 1 e . Les candidats en formation continue doivent en outre remplir le dossier de candidature fourni par le SUDES. . Le dossier de candidature devra impérativement parvenir au Secrétariat du 3 Cycle, pour le 5 e Septembre dernier délai. . La sélection des candidats, d'abord sur dossier puis après entretien, aura lieu courant Septembre. Les enseignements démarrent début Octobre (éventuellement fin septembre). RENSEIGNEMENTS, DEPOT DES DOSSIERS DE CANDIDATURE . DESS MRH Secrétariat du 3ème Cycle - Madame Christine CORBIERE Faculté des Sciences Economiques et Sociales - Bâtiment SH2 USTL - Université de Lille I 59650 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX Téléphone : 03 20 43 67 51 Fax : 03 20 43 66 55 E-mail : [email protected] . Les candidats en Formation Continue doivent préalablement prendre contact avec : SUDES - USTL - Université de Lille I Mademoiselle PICON 59655 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX Téléphone : 03 20 43 45 23 E-mail : [email protected] . Responsable du DESS : Professeur François STANKIEWICZ E-mail : [email protected] WEB : http://www.dessmrh.org e.mail : [email protected]
