Responsable Marketing Opérationnel

La voie directe vers l’entreprise
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RESPONSABLE MARKETING
OPERATIONNEL
Diplôme de Niveau Il (Bac+3/4}
Inscrit au R.N.C.P. (Répertoire National des Certifications
Professionnelles)
Publié au Journal Officiel du 29 novembre 2014 – (Titre Délivré par C3A)
Objectifs
Conditions d’admission
Participer à la définition des objectifs commerciaux et
stratégiques. Appliquer le plan marketing élaboré en
collaboration avec la direction générale.
À l’écoute du marché et de la concurrence, il propose des
actions à mettre en place, contribue à l’animation des ventes
et au lancement de nouveaux produits. Il pilote la gestion de
la relation client. Ses missions varient en fonction de la taille
de l’entreprise et de son organisation, il assure souvent des
actions de communication.
Public Concerné
• Etudiants.
• Salariés (CIF, Contrat de Professionnalisation et Période de
Professionnalisation)
Modules accessibles séparément dans le cadre du CPF, et
du Plan de Formation
• Demandeurs d'emploi
Pré-requis
• Niveau d'entrée: Titulaire d'un niveau Ill (BAC+2)
• Étudiants ou personnes pouvant justifier de 3 années
d’expérience dans le secteur.
Métiers visés
• Responsable Marketing
Opérationnel
• Responsable Commercial et
Marketing
• Chef de projet Marketing
Opérationnel
• Chargé Marketing
Opérationnel
• Dossier de candidature
• Entretien de motivation.
• Tests écrits
Durée de la Formation
Alternance avec 600 heures en centre
(dont 3 semaines complètes)
2 jours / semaine à ISCA.
3 jours / semaine en entreprise
VAE (Validation Acquis Expérience
Accessibilité par la voie de la VAE
Les « plus »
• Accompagnement dans la constitution du
dossier de pratique professionnelle
• Préparation aux épreuves de validation
Pré-requis : avoir une expérience
professionnelle dans le domaine listé de 3
ans minimum.
Accessible aux salariés et aux demandeurs
d'emploi.
Rentrée : Octobre.
• Chef de produit
• Webmarketer
• Chargé de promotion
• Chargé de communication
• Chargé de trade marketing
• Chargé de développement
e-commerce
Contacts Martinique:
0596 75 61 61
[email protected]
www.iscadom.fr
Partenaires
Contacts Guadeloupe:
0590 21 23 23
[email protected]
www.iscadom.fr
Financement par les OPCA
RESPONSABLE MARKETING
OPERATIONNEL
Les composantes de la certifications
Programme
ANALYSE DES MARCHES
Veille concurrentielle
Diagnostic et stratégies marketing
Études et recherches marketing
Comportement du consommateur et du e-shopper
DÉVELOPPEMENT DES VENTES
Négociation et gestion de portefeuille – CRM
Marketing relationnel – viral
Marketing direct
Droit du marketing
MIX MARKETING
Produits et marques
Politique de distribution Merchandising
Communication et plans média
Politique de prix
Développement international
OUTILS DE PILOTAGE
Organisation et planification
Management de projet
Management d’équipe
Prévisions des ventes
VALORISATION D’IMPACT
Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation
Mesure de la performance / efficacité / efficience / tableaux de
bord
Analyse des coûts
Communication écrite et orale
STRATÉGIE e-COMMERCE
Environnement du Digital
Outils de développement du e-commerce
Stratégie multi canal/ crosscanal
Gestion de projets e-commerce
ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES
Anglais – informatique
Le Responsable Marketing
Opérationnel exerce 5 activités
principales :
1. Réaliser des études de marché
2. Analyser des positionnements
d’offres et de produits
3. Concevoir des actions de
marketing opérationnel
4. Développer les ventes
5. Piloter des réalisations
d’opérations, d’actions marketing
et commerciales.
En outre, il peut participer au
développement d’une stratégie
e-commerce.
Niveau de sortie
Niveau II : Bac +3/4
ISCA Martinique
Immeuble le Trident – Montgérald
97200 Fort de France
0596 75 61 61 – [email protected]
http://www.facebook.com/isca972
ISCA Guadeloupe
Immeuble Plaza del Sol – 21 Morne Vergain
97139 Les Abymes
0590 21 23 23 – [email protected]
http://www.facebook.com/isca971
www.iscadom.fr