CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations commerciales Public concerné Prérequis : Niveau bac+2 en économie et gestion des entreprises, et/ou formation supérieure à dominante technologique (licence en sciences industrielles, diplôme d'ingénieur, etc.) à compléter par une compétences associée en management des opérations internationales Objectifs pédagogiques/Compétences visées Formation destinée à qualifier les acteurs parties prenantes des processus internationaux dans le domaine de la gestion des opérations commerciales internationales (OCI), permettant à ceux-ci d'être formé à des postes multifonctionnels assurant toutes les opérations courantes liées à l'administration et à la gestion des opérations d'importation ou d'exportation. Au terme de la formation, les auditeurs pourront mettre en œuvre les techniques commerciales, juridiques, financières et logistiques les plus couramment utilisées dans l'élaboration et l'exécution des contrats commerciaux internationaux. Commerciaux et technico-commerciaux exerçant dans le domaine des contrats commerciaux internationaux, et devant maîtriser les principes et outils couramment utilisés dans l'exécution des opérations internationales Organisation Nombre de crédits ECTS : 30 Stages, projets, mémoire et condition de délivrance du diplôme RAPPEL du règlement : valider les enseignements avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans. Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations Description de la formation DRA103 Règles générales 4 crédits 4 crédits 8 crédits 6 crédits 6 crédits du droit des contrats DRA106 Principaux contrats de l'entreprise DVE103 Action commerciale internationale GFN137 Financement des opérations internationales : Environnement international et gestion d'une position de change GFN138 Financement des opérations internationales : Salle des marchés et moyens de couverture 168Une UE au choix parmi 4 crédits LTR112 Logistique 4 crédits 4 crédits 4 crédits industrielle LTR116 Transport de marchandises : approche économique et juridique LTR117 Transport de marchandises : études de cas Unités d'enseignements et unités d'activités obligatoires Unités d'enseignements et unités d'activités optionnelles Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr commerciales CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations commerciales DRA103 - Règles générales du droit des contrats Public concerné Public: Collaborateurs des services administratifs, financiers, commerciaux et juridiques des entreprises. Responsables commerciaux, responsables de ventes. Toute personne chargée de la gestion des contrats. Conditions d'accès: Il est absolument indispensable d'avoir le niveau de l'unité d'enseignement "Présentation générale du droit" (DRA001) et de l'unité "Initiation aux techniques juridiques fondamentales" (DRA002) ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires. Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées Maîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations. Acquérir une bonne connaissance des règles générales gouvernant les relations entre l'entreprise et ses partenaires (fournisseurs, clients, prêteurs, assureurs, administration, etc. ). Comprendre les étapes de la conclusion d'un contrat et gérer les risques inhérents à son exécution. Connaître les clauses contractuelles les plus usuelles et savoir les utiliser. Savoir lire un contrat et gérer son exécution. Capacité et compétences acquises A l'issue de cet enseignement l'auditeur sera en mesure de qualifier un contrat et de maîtriser sa conclusion. Il pourra également gérer l'exécution, faire face à l'inexécution des obligations et comprendre la responsabilité engagée dans ce dernier cas. Il maîtrisera les notions de force obligatoire et d'effet relatif en droit des obligations. Enfin, la formation lui permettra d'identifier les pièges de la négociation et la conclusion des contrats et intégrer les conséquences juridiques des obligations contractuelles. Organisation 4 crédits Contenu de la formation Technique contractuelle Recherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles- Rédaction et conclusion du contrat. Conclusion des contrats Classification des contrats - Formation des contrats - Modification des contrats - Interprétation des contrats. Exécution des contrats Régime des obligations contractuelles - Responsabilité - Inexécution des contrats - Extinction des contrats (résiliation, résolution). Gestion des litiges liés à l'exécution du contrat. Les unités de formations sont proposées dans les centres de : FOAD Aucun cours pour le semestre 1 Semestre 2 Disponible en FOAD Les scéances de regroupement auront lieu le : 20/03/10 22/05/10 cours Règles générales du droit des contrats DRA103 DRA106 - Principaux contrats de l'entreprise Public concerné Public: Collaborateurs des services administratifs, financiers, commerciaux et juridiques des entreprises. Responsables commerciaux, responsables de ventes. Conditions d'accès: Il est absolument indispensable d'avoir le niveau de l'unité d'enseignement "Règles générales du droit des contrats" (DRA103) ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des contrats et des obligations. Organisation 4 crédits Contenu de la formation La responsabilité pédagogique du cours au Centre d'Enseignement de Paris est assurée par Monsieur Patrick DALION, Maître de conférences au Cnam. Droit spécial des contrats Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de mandat - Contrat de prêt Contrat international Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations commerciales Les unités de formations sont proposées dans les centres de : FOAD Semestre 1 Disponible en FOAD Les scéances de regroupement auront lieu le : 28/11/09 16/01/10 cours Principaux contrats de l'entreprise DRA106 Aucun cours pour le semestre 2 DVE103 - Action commerciale internationale Public concerné Une formation initiale et /ou une expérience professionnelle dans les fonctions commerciales (marketing) ou technicocommerciales, de niveau bac+2, est un préalable nécessaire au suivi de cet enseignement. Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées Préparer à l'action commerciale internationale par une approche pédagogique liant les concepts et la pratique (analyses, simulations, études de cas). Faire découvrir la pluridisciplinarité dans ce domaine, tant par le contenu du programme, que par la confrontation avec des professionnels de spécialités et de cultures différentes. Initier les étudiants à une approche professionnelle de la vie internationale. L'unité d'enseignement DVE103 est une initiation aux principaux concepts et outils de l'action commerciale internationale. L'objectif principal est de permettre aux auditeurs d'appréhender les problèmes auxquels sont confrontées les entreprises qui souhaitent pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi que les solutions qu'elles peuvent mettre en place. L'unité d'enseignement aborde : - l'environnement international dans lequel évoluent les entreprises, - les opportunités et les risques que génère cet environnement pour les entreprises, - la conception et l'exécution d'une opération commerciale internationale. Capacité et compétences acquises Savoir replacer les différents aspects de l'action commerciale internationale dans le cadre de l'exercice professionnel en entreprise. Etre capable de dialoguer en interne et en externe avec des interlocuteurs dont les métiers et les compétences sont étroitement associés dans la conception et l'exécution d'une opération commerciale internationale. Organisation 8 crédits Contenu de la formation Analyse macro-économique de l'environnement international des entreprises et dimensions financières, juridiques, politiques et logistiques de la gestion des opérations internationales. Stratégies et tactiques marketing des entreprises en environnement international. Aucun cours pour le semestre 1 Semestre 2 GFN137 - Financement des opérations internationales : Environnement internationa Public concerné Public niveau bac+3 avec des connaissances préalables en économie et comptabilité, ayant suivi ou acquis le niveau de l'UE GFN139. Exercer une activité professionnelle de préférence en rapport avec la matière financière. La formation n'est pas soumise à agrément. Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées Connaître les mécanismes de gestion du financement et de la couverture de change des opérations internationales (couplé avec GFN 138). Savoir établir un prévisionnel de change, évaluer le risque de position et mobiliser les instruments de couverture adéquates en conséquence. Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations commerciales Capacité et compétences acquises Acquérir le niveau de connaissance nécessaire, au plan conceptuel et pratique, à l'exercice professionnel de fonctions financières au sein de départements financiers et d'affaires d'entreprises et de banques. Organisation 6 crédits Contenu de la formation - Évolution des systèmes monétaires internationaux et européens (contrainte extérieure, changes fixes, changes flexibles...) Déterminants macro-économiques du taux de change (balance des paiements, taux d'intérêt- parité des taux d'intérêt, taux d'inflation -parité des pouvoirs d'achat-). - Dettes souveraines et prévision de change en contexte de crise - Le FOREX : Introduction au marché et aux instruments (spot, forward) - Le risque de change : concepts et évaluation (évaluation d'une position de change, différents types d'expositions au risque de change) - Principales techniques de couverture : change à terme (fonctionnement des marchés dérivés, formation du change à terme -théorie de la parité des taux d'intérêt- couverture des positions de change) - Introduction aux autres techniques de couverture : les swaps de change, les options de change - Gestion de trésorerie internationale au sein d'un groupe d'entreprises (principaux aspects juridiques de la gestion de trésorerie intra-groupe, techniques de netting) - Actualités des devises Aucun cours pour le semestre 1 Aucun cours pour le semestre 2 GFN138 - Financement des opérations internationales : Salle des marchés et moyen Public concerné Public niveau bac+3 avec des connaissances préalables en économie et comptabilité, ayant suivi ou acquis le niveau de l'UE GFN139. Exercer une activité professionnelle de préférence en rapport avec la matière financière. Le suivi préalable de GFN137 (introduction à la gestion du risque de change) est recommandé. La formation n'est pas soumise à agrément. Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées Connaître les mécanismes de financement des opérations internationales et les instruments de paiement et de financement à moyen terme export. Capacité et compétences acquises Acquérir le niveau de connaissance nécessaire, au plan conceptuel et pratique, à l'exercice professionnel de fonctions financières au sein de départements financiers et d'affaires d'entreprises et de banques. Organisation 6 crédits Contenu de la formation 1) Instruments de paiement et de financement - Développement international des entreprises : prospection, contrat commercial, incoterms - Moyens de paiement internationaux : instruments de paiement classiques, techniques documentaires - Financement à court terme de l'exploitation : avances en devises, financement de la prospection, forfaitage et factoring - Garanties des opérations de commerce extérieur : COFACE, cautionnement, LCSB - Financement des investissements : financements à moyen et long terme, crédit bail international, financement de projet. 2) Salle de marché et moyens de couverture - Organisation des activités de marché : acteurs des marchés financiers, organisation des salles de marché, supports aux activités de marché - Change au comptant : caractéristiques du marché, convention de marché (figures, pips, cotations certain et incertain, date de valeur), méthodologie et pratiques de cotation, présentation des systèmes de négociation - Change à terme et swap de change : le change à terme, le swap de change, opérations à cours historique, cas des devises non convertibles - Options de change : mécanisme des options, caractéristiques et usages du marché, déterminants de la prime, couvertures optionnelles, panorama des options exotiques. Aucun cours pour le semestre 1 Aucun cours pour le semestre 2 LTR112 - Logistique industrielle Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations commerciales Public concerné - Titulaires d'un diplôme bac + 2, national (DUT, BTS, DEUG, DEUST), du diplôme Assistant de gestion du Cnam ou autre diplôme homologué de niveau III ou reconnu équivalent (domaines du transport, de l'économie, de la gestion, du commerce). - Personnes justifiant d'un niveau de formation bac+2 (validation d'acquis académiques) ou justifiant d'une expérience professionnelle ou personnelle (conditions de la V.A.E.),dans les domaines du transport, de l'économie, de la gestion, du commerce. Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées - Le métier de logisticien s'est considérablement développé dans les entreprises industrielles et commerciales, chez les prestataires logistiques et dans l'audit et le conseil. - Dans la majorité des cas, ces fonctions sont occupées par des professionnels qui n'ont pas bénéficié de formation initiale en logistique. - Comprendre les enjeux de la logistique en milieu industriel et acquérir les outils et les méthodes de logistique industrielle. Capacité et compétences acquises - Manager en gestion de production. - Planificateur des opérations industrielles et logistiques. - Gestionnaire des approvisionnements. - Gestionnaire d'entrepôts. - Supply chain manager. Organisation 4 crédits Contenu de la formation - Economie industrielle et logistique. - Le contexte de la gestion de production. - Planification et données techniques. - Calcul des besoins. - Gestion d'atelier - Ordonnancement. - Logique de production et progrès permanent. - JAT. - Qualité et maintenance. Identification automatique et traçabilité industrielle. - Soutien Logistique Intégré. Aucun cours pour le semestre 1 Aucun cours pour le semestre 2 LTR116 - Transport de marchandises : approche économique et juridique Public concerné - Titulaire du diplôme Assistant de gestion du Cnam, diplôme Bac +2 ou autre diplôme homologué au niveau III ou reconnu équivalent dans les domaines du transport, de l'économie, de la gestion, du droit, du commerce. - Niveau de formation Bac +2 dans les mêmes domaines. - Personnes ayant satisfait aux V.A.A. et V.A.E. -Personnes ayant au moins deux ans d'éxperience professionnelle Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées - Acquérir les connaissances permettant de se situer et d'opérer dans un secteur multiforme et à tous les niveaux de la chaîne de la valeur : organisation de transport, exploitation de systèmes de transport, commercialisation des prestations. Cette UE permet également d'avoir une vision globale de la place du transport dans la logistique des entreprises et dans la gestion des flux internationaux. Capacité et compétences acquises Compréhension des principales caractéristiques des opérations de transport vues des chargeurs et des transporteurs et capacité à intervenir dans les processus les plus importants. Organisation 4 crédits Contenu de la formation Notions fondamentales sur le transport des marchandises : histoire, activités, modes de transport, régulation Chargeurs, transporteurs et logisticiens : rôles respectifs Process chargeurs transporteurs : contrats, incoterms,.. Action publique : politique des transports, encadrement réglementaire Monographie des différents modes de transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ; Intermodal ; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : demande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs, formation des prix, règles spécifiques. Evolutions : entreprises, métiers, développement durable Aucun cours pour le semestre 1 Aucun cours pour le semestre 2 Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr CC13 Certificat de compétence gestion des internationales gestion des opérations commerciales internationales opérations commerciales LTR117 - Transport de marchandises : études de cas Public concerné - Titulaire du diplôme Assistant de gestion du Cnam, diplôme Bac +2 ou autre diplôme homologué au niveau III ou reconnu équivalent dans les domaines du transport, de l'économie, de la gestion, du droit, du commerce. - Niveau de formation Bac +2 dans les mêmes domaines. - Personnes ayant satisfait aux V.A.A. et V.A.E. -personnes ayant au moins deux ans experience professionnelle Finalité de l'unité d'enseignement Objectifs pédagogiques/Compétences visées Acquérir les connaissances et développer les savoir-faire opérationnels pour comprendre les rôles et les modes d'intervention du logisticien et des opérateurs de transport, gérer la performance supply-chain globale de l'entreprise et maîtriser les organisations politiques, économiques et juridiques relatives aux transports. Capacité et compétences acquises Acquérir des savoir-faire permettant d'opérer dans un secteur multiforme et à tous les niveaux de la chaîne de la valeur : organisation de transport en particulier internationaux, exploitation de systèmes de transport, commercialisation des prestations. Organisation 4 crédits Contenu de la formation Sur la base de cas concrets, les auditeurs étudient et préparent des rapports de synthèse sur : · L'etablissement d'un plan transport de distribution ( Choix des transporteurs,choix de la strategie, realisation de l'appel d'offre..) · Audit des dysfonctionnements generant un envol des couts transport d'une marque de produits grand public (recherche des causes , analyses des données , recommendations et evaluation des gains potentiels). · Des organisations de services intermodaux · .... Aucun cours pour le semestre 1 Aucun cours pour le semestre 2 Cnam Picardie Avenue des Facultés , 80250 AMIENS cedex 1 Tél. 03 22 33 65 50 - Fax. 03 22 33 65 51 site : http://www.cnam-picardie.fr