C OMMUNICATION Et G ESTION DE PROJET Claire DE PAOLI 10 avenue du Dr Grynfogel Apt C139 Le Parc d’Ariane 31100 TOULOUSE 06 71 09 07 70 [email protected] 27 ans, Permis B COMPETENCES Gestion de projets ▪▪ Organisation, coordination, gestion de projets simultanés. ▪▪ Plannification, tenue des délais et suivi budgétaire. ▪▪ Accompagnement du changement Communication et Marketing: ▪▪ Stratégie et plans de communication ▪▪ Création, rédaction et suivi de fabrication des supports de communication (dépliants, affiches, sites Internet et Intranet, vidéos, etc.) ▪▪ Relations Médias et Régies Publicitaires, gestion du plan média ; ▪▪ Marketing opérationnel; ▪▪ Salons et évènementiel : suivi logistique, relation prestataires, animations et jeux concours. ▪▪ Relations interlocuteurs internes (collaborateurs) et externes (graphiste, imprimeur, agence multimédia, photographe, agence presse, etc.) Gestion de l’Entreprise Connaissances en ▪▪ Stratégie marketing, financière, RH ▪▪ Management et Ressources Humaines ▪▪ Gestion financière et comptabilité Langues ▪▪ Anglais (lu, écrit, parlé - TOEIC : 810); ▪▪ Espagnol (Bases) Informatique ▪▪ Création graphique : Photoshop, InDesign ▪▪ Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Publisher (PCIE) EXPERIENCE jan. 2013 - aujourd’hui Chargée de projet Communication - CREDIT AGRICOLE TOULOUSE 31 Dans le cadre de la mise en place du nouveau Système d’Information : ▪▪ Communication : accompagnement du changement . Communication externe : analyse des impacts clients, définition et mise en oeuvre du plan de communication adapté. Communication Interne : création et administration des supports de communication interne (newsletter, espace Intranet) et organisation d’un évènement interne. ▪▪ Gestion de projet : chargée du projet «déploiement des courriers clients» (courriers automatiques d’information, de gestion, ou commerciaux) : coordination, accompagnement des responsables de services, gestion délais. . . 2011 - dèc. 2012 Chargée de Communication - CREDIT AGRICOLE TOULOUSE 31 (750 salariés) Chargée des actions de communication commerciale et publicitaire ▪▪ Création et gestion des supports de communication : affiches, dépliants en relation avec les interlocuteurs internes et externes. ▪▪ Gestion des plans d’affichage en agences : coordination fabrication, livraison ▪▪ Médias : relations avec les régies publicitaires et création des supports ▪▪ Marketing direct : création de mailings et e-mailings ▪▪ Animation commerciale, événementiel : coordination des actions, organisation de salons et jeux concours. 2008 - 2011 Chargée de Communication et Marketing - CACG (Tarbes - 200 salariés) Promotion et développement la communication externe et interne ▪▪ Communication Externe et Institutionnelle : Création, rédaction et gestion des supports de communication (supports de présentation, films et animations, cartes de voeux, ...) ; Création et administration du site Internet ; Relations avec agence multimédia, agence presse, graphiste ▪▪ Evénementiel : Mise en oeuvre d’un salon professionnel : coordination matérielle et logistique, gestion des partenariats, relations prestataires (site : 50ans.cacg.fr); Organisation de stands sur salons et organisation de Journées Portes Ouvertes. ▪▪ Communication Interne : Création d’un Journal Interne, administration du site Intranet, organisation de manifestations internes FORMATION 2011 Master 2 Ecole de commerce Bac + 5 en Marketing, Communication et Management d’Entreprise. Alternance (IFAG Toulouse) 2008 BTS MUC Alternance (IGS Toulouse) 2005 Baccalauréat Scientifique Sciences de l’Ingénieur. (Lycée technique Jean Dupuy - Tarbes) DIVERS Autres expériences 2005 – 2008 : Responsable de rayon (magasin Gifi -Tarbes) Relation Client, Implantation et gestion de rayons, gestion caisses, management. 2004 : Animatrice en centre de loisirs. Obtention du BAFA Loisirs Sport (Squash, tennis, sport en salle), Musique (pratique du piano), Voyages, décoration, photographie