Marc Frederix et son équipe ont remporté plusieurs Effie Awards, dont l’or pour
Euromilllions et Win for Life, ainsi que plusieurs récompenses CCB et IAB, dont une pour
le meilleur site d’e-commerce en 2011. Bref, Marc Frederix maîtrise mieux que quiconque l’art
de développer une marque sur le long terme. Il a ainsi su préserver les nombreuses marques
de la Loterie Nationale de l’image négative des jeux de hasard.
« Un publicitaire doit établir des liaisons, jeter des ponts entre la proposition de valeur
fondamentale de l’entreprise et le consommateur, » explique Marc Frederix dans une
interview accordée à PUB. « Pour ce faire, deux éléments sont essentiels : le canal et le
message. Il faut donc veiller à ce que le bon message arrive chez le consommateur au bon
moment via le bon canal. Pour ce faire, il faut savoir écouter le consommateur et le monde qui
vous entoure. Vous devez ensuite, sur base d’analyses notamment, voir comment jeter des
ponts, établir au mieux des connexions, donc voir quels sont les canaux et les messages qui
seront les plus efficaces. Vous devez également faire confiance à votre intuition, oser prendre
des risques. Nous vivons dans un monde qui évolue à toute vitesse, et si vous vous contentez
de prévoir le comportement futur du consommateur uniquement sur base d’analyses du
passé, vous ratez l’évolution en cours et les tendances qui règnent en maître. L’analyse est
donc une chose, être à l’écoute du consommateur en est une deuxième et se soucier de ce qui
se passe dans la société en est une troisième. Quelles sont les tendances ? Quels chiffres
intéressent les gens ? Quels canaux utilisent-ils ? C’est une combinaison de tout cela qui
caractérise un bon publicitaire. »
Marc Frederix a remporté les faveurs du jury au dernier tour principalement, parce que des
trois nominés, c’est lui qui affichait la plus forte « personnalité ». Il embrasse un rôle de
modèle à suivre, inspire, est un exemple pour l’ensemble du secteur. Car outre son approche
professionnelle, il s’est toujours investi personnellement pour le secteur publicitaire tout au
long de sa carrière. En tant que président de la SPCA (Association of Belgian Promotion
Agencies), puis de l’EFSP (European Association of Promotion Agencies) dans les années ’90,
il a veillé à ce que la discipline de sales promotion se développe en brand activation, qui a bien
plus de valeur. Puis en tant que président du jury des Effie Awards de 2010 à 2012, il a
repensé les critères d’évaluation de ces récompenses et le fonctionnement opérationnel du
jury, avec davantage d’inscriptions à la clé. Depuis trois ans, il est également un collaborateur
actif dans l’executive committee de l’UBA.