GeoResearch Comment activer le CA potentiel et le développement du réseau au niveau national? Direction Marketing et Développement – SIG 2009 Les NMPP et ses différents métiers Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 2 Des missions diversifiées accueillir rendre compte aider à la vente Groupe Nmpp – Direction marketing et développement répartir distribuer 3 Entre éditeurs et consommateurs Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 4 Un système original les éditeurs se distribuent eux-mêmes se regroupent et créent des sociétés coopératives de messageries (cas de la PQR) ces coopératives assurent elles-mêmes la diffusion de leurs titres ces coopératives confient leurs titres à une société dont elles sont majoritaires (cas des MLP) cette société commerciale assure la distribution (cas du groupe Nmpp et de TP) Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 5 Au service des éditeurs Tous les éditeurs sont libres de leur stratégie d’impression : Plus de 2 800 titres ⇒ Pour les quotidiens, deux types de systèmes existent autour d’une trentaine d’imprimeries : -La centralisation des impressions en région Parisienne - Des impressions simultanées sur plusieurs Sites répartis sur la métropole Ce sont plus de 2 millions d’exemplaires qui doivent être mis en vente tous les jours à l’ouverture des magasins. ⇒ Pour les magazines ou produits multimédias, les contraintes de flux et de rapidité ne sont pas les mêmes Les organisations sont donc très variées et les exemplaires arrivent de près de 200 brocheurs et conditionneurs qui assemblent les pages imprimées et parfois y ajoutent plastique, objets, etc. Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 6 Un métier historique de logisticien Les exemplaires imprimés ou brochés arrivent dans les centres NMPP : Pour les quotidiens : au centre de Gonèsse ou dans les 5 annexes régionales de Messagerie (ARM). ⇒ Pour les publications : au centre de Combs-la-ville ou à Servon ou à Saint-Fargeau. L’objectif est toujours le même : envoyer le papier le plus rapidement possible vers le réseau de dépositaires. Des tournées partent directement vers les dépôts ou passent par les plates-formes logistiques. La route est le moyen le plus utilisé. Mais l’avion (pour certains quotidiens) ou le train(pour les publications des zones éloignées du sud) sont des moyens complémentaires et indispensables. Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 7 Défi 2010 « Dans un marché en pleine mutation, nous devons nous donner les moyens de rester compétitifs sur le secteur de la distribution » Rémy Pflimlin Objectif 1 : développer les ventes de presse Objectif 2 : consolider notre part de marché Objectif 3 : réduire les coûts Objectif 4 : mieux vendre les savoir-faire du groupe Objectif 5 : optimiser les ressources Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 8 Le projet stratégique Défi 2010 un plan de développement pour la reconquête des ventes lever les obstacles à la création de points de vente par la garantie aux points de vente du respect de son espace et l’adaptation de l’offre à la clientèle, de quantités par titre raisonnables, d’outils géomarketing accélérer le développement du réseau en poursuivant le plan de consolidation du réseau traditionnel en multipliant les points de vente de capillarité, les kiosques, la présence en GMS aider les éditeurs à développer leurs ventes par la création d’un outil d’abonnement au point de vente pour les quotidiens et fidéliser les acheteurs, le développement de dispositifs promotionnels en hypermarchés des investissements conséquents qui nécessitent une réduction des coûts un plan industriel pour une rationalisation logistique des quotidiens et des magazines un plan social pour permettre des départs volontaires en préretraite dans des conditions économiques très favorables (aucun licenciement sec) Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 9 Le géomarketing aux NMPP Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 10 Analyse du réseau actuel : couverture à l’échelle nationale 12% de la population a un accès à la presse insuffisant 7 millions de français Couverture des Iris par les diffuseurs Iris comportant au moins un diffuseur Iris couvert par les diffuseurs à proximité Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 11 Analyse du réseau actuel : couverture en fonction des communes La presse est distribuée dans L’ensemble des communes de plus de 2000 habitants 7572 communes de moins de 2000 habitants La presse couvre aujourd'hui 77% des communes de moins de 2000 habitants, par des diffuseurs à proximité L’ensemble des communes de plus de 2000 habitants Toutes les communes de plus de 5000 habitants mais seulement 87% de leur population Sans surprise, plus la commune est petite, plus le maillage est faible Eloignement moyen entre diffuseurs selon la taille de la commune 3 201 1 202 502 310 Plus de 20 000 Groupe Nmpp – Direction marketing et développement De 5 000 à 20 000 de 2 000 à 5 000 Moins de 2 000 12 Analyse du réseau actuel : synthèse Rapprocher les 7 millions de personnes pour qui la presse aujourd'hui est trop éloignée Renforcement de la capillarité dans les grandes communes et très grandes communes Implantation dans les petites communes Répartition de la population non couverte selon la taille des communes 23 % 1% 39 % 36 % Groupe Nmpp – Direction marketing et développement Petites communes : moins de 2 000 habitants Communes moyennes : de 2 000 à 5 000 habitants Grandes communes : de 5 000 à 20 000 habitants Très grandes communes : plus de 20 000 habitants 13 Renforcement de la capillarité selon deux axes d’analyses Sur la base des hypothèses retenues, ce sont près de 4000 quartiers sur lesquels peuvent être envisagées une implantation de point de vente presse Proximité Présence de diffuseurs Attractivité Très attractif Moyennement attractif Couvert moins de 300 mètres Couvert plus de 300 mètres Non couvert Implantation à considérer selon le risque de cannibalisation 561 Implantation à envisager (A) 650 Implantation incontournable 599 Implantation à considérer selon environnement 1090 Implantation à envisager (B) 1054 Pas attractif Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 14 GéoResearch Notre application géomarketing Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 15 Sommaire 1&2 – Objectifs et bénéfices 3 – Les grands principes de fonctionnement 4 – Le planning de déploiement 5 – GeoResearch : démonstration Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 16 1- Objectifs Analyse par zone géographique identifier facilement les zones à potentiels renforcer laet densité de points de vente 1-Objectifs bénéfices Nouvelle vision pour l’analyse géographique des dépôts attraction commerciale et touristique tissu urbain, commercial et démographique Optimisation d’implantation en grandes et moyennes surfaces alimentaires et / ou spécialisées Un outil d’aide à la décision Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 17 2 – Les bénéfices de GéoResearch Pour les utilisateurs Un outil facile à utiliser Un outil qui s’adapte à l’utilisateur 1- Objectifs et bénéfices Pour le développement du réseau Une prospection mieux ciblée Des risques diminués de développement anarchique du réseau de points de vente Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 18 Sommaire 1&2 – Objectifs et bénéfices 3 – Les grands principes de fonctionnement 4 – Le planning de déploiement 5 – GeoResearch : démonstration Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 19 3 – Comment ça marche ? J'identifie les zones où il existe un potentiel de développement en CA Potentiel estimé sur la base des écarts de CA constatés au sein de zones de vie comparables La zone de vie : un territoire "vécu" Découpage national qui repose sur les motivations de déplacement de la vie quotidienne qu’elles soient liées : à la présence de commerces aux activités professionnelles aux loisirs culturels et sportifs à l’existence d’infrastructures facilitant l’accessibilité : gare, métro, parking… Groupe Nmpp – Direction Marketing Réseau / Mai 2009 20 3 – Comment ça marche ? J'identifie les zones où il existe un potentiel de développement en CA Un modèle de potentiel partagé par d’autres secteurs d’activité la banque les assurances l’automobile Des évolutions à l’étude Le modèle de potentiel est aujourd’hui généraliste : une évolution vers deux modèles QUOT et PUB est en cours Groupe Nmpp – Direction Marketing Réseau / Mai 2009 21 3 – Comment ça marche ? Comment et où je vais chercher ce potentiel supplémentaire Améliorer la performance économique des points de vente existants être mieux présent ? améliorer l’image du point de vente ? accroître le mètre linéaire développé existant ? Renforcer la densité du réseau existant Identification et hiérarchisation des quartiers en fonction de leur attraction commerciale de la proximité des points de vente existants Groupe Nmpp – Direction Marketing Réseau / Mai 2009 22 3 – Comment ça marche ? Renforcer la densité du réseau de point de vente Proximité de point de vente Attractivité commerciale Présence de diffuseurs Très attractif Moyennement attractif Couvert à moins de 300 mètres Couvert à plus de 300 mètres Non couvert Implantation à considérer selon le risque de cannibalisation Implantation à envisager (A) Implantation incontournable Implantation à considérer selon environnement Implantation à envisager (B) Pas attractif Groupe Nmpp – Direction Marketing Réseau / Mai 2009 23 Sommaire 1&2 – Objectifs et bénéfices 3 – Les grands principes de fonctionnement 4 – Le planning de déploiement 5 – GeoResearch : démonstration Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 24 GéoResearch Direction Marketing Réseau et Développement – SIG 2009 Identification des zones à forts potentiels Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 26 3 zones prioritaires, CA > à 500K€ 3 zones avec un gain > 500K€ Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 27 Problématique de capillarité 6 quartiers avec implantations incontournables Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 28 Problématique de capillarité 6 quartiers avec implantations incontournables ⇒ Pas de diffuseurs ou proximité insuffisante Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 29 Problématique de capillarité "PDV Traditionnel" 1 quartier avec un tissu commercial dense où la presse n'est pas Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 30 Problématique de capillarité "PDV Traditionnel" Un score d'attraction commercial 5 fois plus élevé pour Bel-Air ⇒ Hiérarchisation entre deux quartiers à prospecter Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 31 Problématique de capillarité "GMS" 1 quartier avec un tissu commercial dense où la presse n'est pas Groupe Nmpp – Direction marketing et développement 32