Formation

Mettre en œuvre une stratégie d’offre :
les opportunités du secteur de l’immobilier
Universités UNHJ - EVIAN 27 & 28 mai 2016
Formation sur 2 jours validant 12 heures (2x6) de formation
Objectifs, pédagogie et programme
L’Huissier de Justice, entrepreneur dans un monde en plein bouleversement, confronté aux
évolutions du cadre de son activité, est conduit à mettre en œuvre de nouvelles stratégies
afin d’assurer la pérennité et le développement de son étude.
L’Université de l’UNHJ 2016 abordera la question de la mise en œuvre d’une stratégie d’offre
de solutions innovantes autour des opportunités du secteur de l’immobilier.
Objectifs :
Lors de cette formation, les différents ateliers, en présence de professionnels de l’immobilier,
permettront :
 d’évaluer la force que constitue pour l’Huissier de Justice la position de « tiers de
confiance » sur un marché en pleine mutation (économie, digital…) ;
 de comprendre la chaine de valeur du secteur de l’immobilier et l’intérêt des apports
de la profession à cette activité ;
 de réfléchir au développement d’offres adaptées aux différentes étapes de la
chaine de valeur, et d’identifier les moyens de les proposer aux donneurs d’ordres de
l’immobilier ;
 d’intégrer les conséquences de la mise en place de nouvelles offres au niveau de la
gestion de l’étude et du management des collaborateurs.
Pédagogie :
La pédagogie s’appuiera sur trois dimensions :
 Des apports de connaissance sur l’économie, la gestion et les pratiques d’achat des
acteurs de l’immobilier ;
 L’expertise de professionnels de la gestion et de la stratégie
 Le partage d’expériences avec des Huissiers de Justice ayant mis en place des
approches nouvelles.
Ces apports seront développés au travers de deux modalités :
 Les ateliers d’experts
 Les ateliers pratiques
Programme :
Vendredi 27 mai matin
de 9h à 9h30 (hors temps de formation)
Formation

Accueil des participants et ouverture des Universités
de 9h30h à 11h
Atelier d’experts n°1 : le business-model de l’immobilier
de 11h30 à 13h
Ateliers pratiques (les 4 ateliers sont proposés en parallèle)
Atelier 1 : les démarches ante et post expulsion
Atelier 2 : les pratiques pour proposer de nouvelles offres
Atelier 3 : Le constat dans les activités de l’immobilier
Atelier 4 : La gestion de nouvelles activités et de leur performance
Vendredi 27 mai après-midi
de 15h à 16h30
Ateliers pratiques (les 4 ateliers sont proposés en parallèle)
Atelier 1 : les démarches ante et post expulsion
Atelier 2 : les pratiques pour proposer de nouvelles offres
Atelier 3 : Le constat dans les activités de l’immobilier
Atelier 4 : La gestion de nouvelles activités et de leur performance
de 17h à 18h30
Atelier d’experts n°2 : l’offre et l’organisation du travail en réseau
Samedi 28 mai matin
de 9h à 10h30
Atelier d’experts n°3 : les nouveaux modèles d’usage et les offres innovantes
de 11h à 12h30
Ateliers pratiques (les 4 ateliers sont proposés en parallèle)
Atelier 1 : les démarches ante et post expulsion
Atelier 2 : les pratiques pour proposer de nouvelles offres
Atelier 3 : Le constat dans les activités de l’immobilier
Atelier 4 : La gestion de nouvelles activités et de leur performance
Samedi 28 mai après-midi
de 14h45 à 16h15 et de 16h30 à 18h
Atelier d’experts n°4 : manager l’équipe pour lancer de nouvelles offres
de 18h à 18h30 (hors temps de formation)
Clôture des Universités
Le parcours des participants est conçu pour leur permettre d’assister à tous les ateliers
d’experts et à 3 des 4 ateliers pratiques.
Des activités hors temps de formation sont prévues en soirée dès le 26 mai au soir.
Personnalités invitées :
Foncia M. François DAVY – Président
FNAIM M. Jean-Marc TOROLLION – Président délégué
Eurojuris Mme Sophie CLANCHET - Présidente
Mtre Manuel BOSQUE -Avocat
LBVS Mtre Cyril SABATIE – Avocat
(En attente de confirmation pour d’autres invités)

Contenus des ateliers d’experts :
Les ateliers d’experts réunissent les participants autour d’experts sur une même thématique
avec des travaux en sous-groupes. Les débats seront animés par des experts.
Durant les ateliers d’experts, les participants interagissent en débat pendant les exposés des
spécialistes du monde de l’immobilier et des personnalités universitaires, et par des travaux
en sous-groupes pour intégrer les conséquences des énoncés. Les travaux en sous-groupes
sont conduits par des Huissiers de Justice.
Atelier d’experts 1 : le business-model de l’immobilier
L’atelier invite de grands donneurs d’ordre à expliquer les problématiques de leur secteur
d’activité et leurs attentes vis-à-vis de l’Huissier de Justice. Le travail en sous-groupes
permettra de structurer en terme d’offres les réponses que les Huissiers de Justice peuvent
apporter à leurs donneurs d’ordre.
Atelier d’experts 2 : l’offre et l’organisation du travail en réseau
Les experts présents à cet atelier montreront comment, face à des donneurs d’ordres
organisés en réseau, l’offre doit être elle-même portée par un réseau d’intervenants. Le
travail en sous-groupes permettra aux Huissiers de Justice de formuler les conditions
opérationnelles d’un travail en réseau.
Atelier d’experts 3 : les nouveaux modèles d’usage et les offres innovantes
Le monde de l’immobilier est aujourd’hui bouleversé par l’émergence de nouveaux modes
d’usage (co-location par exemple), de nouveaux intervenants (ex : Le Bon Coin) et de
nouveaux modèles économiques (ex : AirBnB). Des spécialistes expliciteront les
problématiques de ces nouveaux acteurs et de leurs clients ou utilisateurs. Les travaux en
sous-groupes chercheront à identifier les offres que la position de « tiers de confiance » de
l’Huissier permet de formuler.
Atelier d’experts 4 : manager l’équipe pour lancer de nouvelles offres
L’atelier proposera, autour d’une approche pédagogique créative, de construire les
modalités de fonctionnement de l’équipe en situation de changement.
Contenus des ateliers pratiques :
Les ateliers pratiques réunissent un groupe restreint de participants sur une thématique
spécifique. Ils seront animés conjointement par un professionnel du secteur spécialiste de la
thématique proposée et un ou deux Huissiers de Justice.
Atelier 1 : les démarches ante et post expulsion
Quels sont les leviers que l’Huissier de Justice peut actionner pour ses donneurs d’ordres en
amont et en aval des actes d’expulsion ? Comment construire, promouvoir et mettre en
œuvre ces offres ?

Atelier 2 : les pratiques pour proposer de nouvelles offres
Comment porter son offre auprès de ses donneurs d’ordres, et quels sont les critères
différenciants qui permettront de retenir son attention ?
Atelier 3 : Le constat dans les activités de l’immobilier
Quelles sont, dans les pratiques du constat, les évolutions provoquées par les changements
économiques et sociétaux, que ce soit en terme d’usage des biens (pour l’usager ou le
propriétaire) ou dans le cadre de la construction ou de l’amélioration de l’habitat (pour les
entreprises et leurs donneurs d’ordre).
Atelier 4 : La gestion de nouvelles activités et de leur performance
Comment mettre en œuvre de nouvelles offres et garantir le bon équilibre économique et
social de l’étude ?
Nota bene :
Le présent programme est susceptible d’être modifié et complété. Il sera mis à jour
régulièrement et transmis aux inscrits, notamment pour préciser les noms et qualités des
experts, spécialistes et animateurs des ateliers.
Il a été préparé par Philippe Jacob, Docteur en gestion, Professeur Associé au Cnam,
responsable pédagogique des Universités de l’UNHJ, en collaboration avec les membres de
l’UNHJ en charge de la formation.