LIVRET d`ACCUEIL - Centre hospitalier Georges daumezon

LIVRET d’ACCUEIL
Centre Hospitalier Georges Daumézon

Sommaire
LES PROFESSIONNELS DE L’HOPITAL VOUS ACCUEILLENT ............................................................................................... 1
LE PLAN DU CENTRE HOSPITALIER ....................................................................................................................................... 2
PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT ADMINISTRATION GENERALE ................................................................................ 3
1. La sectorisation en psychiatrie ........................................................................................................................................ 3
2. Le centre hospitalier Georges Daumezon ....................................................................................................................... 4
2.1 Trois secteurs de psychiatrie adulte ......................................................................................................................... 4
2.2 Un secteur de psychiatrie infanto-juvénile I03 ......................................................................................................... 5
2.3 Un pôle de psychiatrie infanto-juvénile départemental ............................................................................................ 6
2.4 Un Pôle intersectoriel .............................................................................................................................................. 6
3. Un ensemble de compétences à votre service ............................................................................................................... 7
VOTRE ADMISSION ................................................................................................................................................ 9
4. Formalités d’admission .........................................................................................................................................................................9
VOTRE SEJOUR ..................................................................................................................................................................... 11
MODALITES D’ADMISSION EN SOINS PSYCHIATRIQUES ................................................................................................... 15
LES SOINS LIBRES ................................................................................................................................................................ 15
5. Les soins psychiatriques sans consentement ................................................................................................................ 15
5.1 Les Soins Psychiatriques à la Demande du Représentant de l’Etat (SDRE) ........................................................... 16
5.2 Les Soins Psychiatriques à la Demande d’un Tiers (SPDT) ou en cas de Péril Imminent (SPDTU) ...................... 16
5.3 Définition du tiers : rôle et missions ....................................................................................................................... 17
5.4 Déroulement de la prise en charge dans le cas de soins sans consentement ........................................................ 18
5.5 Contestation de la décision de soins sans consentement ..................................................................................... 18
L’HOSPITALISATION DES MINEURS ..................................................................................................................................... 19
6. Ordonnance de placement provisoire (opp) d’un mineur en danger ............................................................................ 19
VOS DROITS ........................................................................................................................................................................... 20
7. Demande de dossier médical ......................................................................................................................................... 21
8. Plaintes et réclamations .................................................................................................................................................. 23
9. Qualité des soins .............................................................................................................................................................. 24
VOS DEVOIRS ......................................................................................................................................................................... 25
10. Le respect des règles de vie ........................................................................................................................................... 25
LA SORTIE ............................................................................................................................................................................... 27
11. Modalités de sortie ......................................................................................................................................................... 27
LES ASSOCIATIONS QUI INTERVIENNENT A L’HOPITAL ..................................................................................................... 28
ANNEXES

1
Les professionnels de l’hôpital
vous accueillent
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
C’est peut-être la première fois que vous venez au Centre Hospitalier Georges Daumézon, à
Bouguenais. Ce livret vous est destiné et vous donne des renseignements utiles pour faciliter
votre séjour au sein de l’établissement.
Fortes de leurs valeurs humaines, les équipes médicales, soignantes, administratives et
logistiques du Centre hospitalier Georges Daumézon se mettent à votre disposition pour répondre
à vos besoins et s’attacheront à dispenser des soins de qualité en vue de votre rétablissement.
L’établissement s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la
sécurité des soins depuis plusieurs années. Il a par ailleurs été certifié en 2004, en 2008 puis en
Avril 2015 par la Haute Autorité en Santé (rapport de certification disponible sur le site de la H.A.S :
www.has-sante.fr).
En annexe de ce livret, vous trouverez un questionnaire que nous vous demandons
de bien vouloir compléter avant de le remettre au personnel de l’unité dans
laquelle vous êtes hospitalisé.
Vous pouvez également nous l’adresser par courrier ou le déposer au bureau
des admissions. Vos souhaits, vos suggestions mais aussi vos
éventuelles critiques, nous aideront à poursuivre
nos efforts d’amélioration de nos services.
D’avance, je vous remercie.
Le Directeur

Le plan du centre hospitalier
2
Marc Chagall
1er étage
Rez de
chaussée
Pablo PicassoLéonard de Vinci
Andy Warhol
Claude Monet
Pôle intersectoriel
Franco Mineo
G06
Séraphine
Activités
G06
Admissions
Accueil
G 07 G 08
Michel
Ange
Activités
G07
Administration PC Pôle 44G07PC I03
Méd. du Travail
DIM
PC Pôle 44G08
Paul Gauguin
Activités G08
PC Pôle 44G06
Entrée
SHIP
Service Hospitalier
Intersectoriel
de Pédo-psychiatrie
Services médico-techniques,
techniques et logistiques

Etablissement public de santé autonome doté de la personnalité morale et financière, le Centre Hospitalier
Georges Daumézon est administré :
Par un Conseil de Surveillance de 15 membres
Siègent au conseil :
• 2 représentants du Conseil Général
• Le maire de Bouguenais ou son représentant, commune siège de l’établissement
• 2 représentants d’un établissement public de coopération intercommunale
• 2 représentants du personnel médical
• 2 représentants du personnel non médical
• Un représentant de la commission des soins infirmiers
• 3 personnalités qualifiées
• 2 représentants des usagers
Par un Directeur
Responsable de la gestion administrative et financière, le directeur assure la bonne marche de
l’hôpital. Il participe à la conception et au pilotage du projet d’établissement, en veillant à la bonne
organisation des services.
Le directeur de l’établissement est assisté d’un directeur adjoint chargé des ressources humaines,
de l’hospitalisation et des relations avec les usagers, d’un directeur adjoint chargé des achats, de la
logistique et des travaux, d’un directeur des soins, et d’un directeur adjoint chargé des finances et
du système d’information.
1. LA SECTORISATION EN PSYCHIATRIE
Depuis la loi n° 85-1468 du 31 décembre 1985 relative à la sectorisation psychiatrique, votre adresse
vous relie au secteur qui doit vous prendre en charge.
Cette organisation procède d’un découpage territorial et consiste en ce que la prise en charge d’un
patient est, sous réserve de son libre choix, assurée par une équipe pluridisciplinaire (médecins,
infirmiers, psychologues, assistants de service social…) placée sous la responsabilité d’un psychiatre
hospitalier exerçant au sein d’un établissement.
Cette organisation permet d’être suivi par une même équipe, que ce soit en hospitalisation ou en suivi
ambulatoire.
Afin d’assurer un meilleur suivi de la population en santé mentale, le département de la Loire-Atlantique a
été divisé en 15 secteurs de psychiatrie adulte et 5 secteurs de psychiatrie infanto juvénile.
Présentation de l’établissement
administration générale
3