8ème Journée Jeunes Chercheurs en SIC - GERiiCO

8ème Journée Jeunes Chercheurs en SIC
Laboratoire GERiiCO – Université Lille 3
Villeneuve-d’Ascq, France, 16 mai 2013
RÉSUMÉS

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Sommaire
Atelier 1. Sociabilité numérique ................................................................................................. 3
Atelier 2. Représentations et discours médiatiques .................................................................. 6
Atelier 3. Usages et dispositifs numériques ............................................................................. 10
Atelier 4. Pratiques culturelles et oralité ................................................................................. 14
Atelier 5. Communications publique et politique .................................................................... 16

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Atelier 1. Sociabilité numérique
L'appropriation des réseaux sociaux professionnels par les jeunes diplômés
Arnaud POVEDA - IFP-CARISM, Paris 2 / GERiiCO, Lille 3
Cette thèse étudie l’appropriation des réseaux sociaux professionnels (RSP) par les jeunes, et en
particulier de Viadeo en tant que leader en France. Ici, cette communication se propose de revenir
sur les grands axes de recherche de la thèse à la lumière des enseignements de l’enquête doctorale.
Ainsi, cette communication s’inscrit dans le cadre d’une réflexion autour de l’élaboration d’un plan
en vue de la rédaction de la thèse. La recherche se structure autour de trois grandes hypothèses.
D’abord, l’appropriation des RSP diffère selon le parcours sociobiographique de l'usager. Ensuite, les
RSP participent à la construction des identités professionnelles des jeunes, même si leur statut
demeure le plus souvent celui d’étudiant. Enfin, lorsque les jeunes s’engagent sur Viadeo, ils ne font
pas abstraction de leurs usages passés d’internet. Ainsi, l’appropriation d’un RSP redéfinit leurs
usages du web de manière globale, et notamment de Facebook. Ainsi, la recherche étudie le
processus de construction des identités sociales et professionnelles à l’ère numérique d’une part ;
d’autre part, la sociologie des usages est privilégiée pour analyser le processus d’appropriation des
dispositifs techniques.
L’enquête associe l’analyse d’un corpus de 1000 profils d’usagers de Viadeo avec une série d’une
cinquantaine d’entretiens. Cette étude permet d’identifier les types de parcours représentés sur la
plateforme, et ainsi de repérer d’éventuelles modalités de mise en récit de soi propre à ces derniers.
Il apparaît que les jeunes diplômés d’Ecole de Commerce et de formations en lien avec les métiers de
la communication sont largement représentés sur la plateforme. Dans ces formations, avec ou sans
cadre institutionnalisé du type Réseau des Anciens, la pratique du « réseautage » y est fortement
valorisée tant dans sa dimension opérationnelle que symbolique. Cependant, la structure de
formation oriente le regard que les usagers portent sur le RSP. Ainsi, les jeunes communicants
s’engagent sur Viadeo en se représentant ce que « doit être » un réseau professionnel, sans pour
autant que la plateforme ne puisse remplir ce rôle concrètement. Pour les diplômés des Ecoles, la
plateforme est redondante avec le réseau « Alumni » dont les applications sont connues des
membres. Aussi, lors de leur inscription sur Viadeo, ils ne recherchent pas nécessairement la
reproduction d’un réseau professionnalisé mais plutôt à répondre à un autre type d’injonction : se
rendre visible non pas tant auprès de recruteurs mais plutôt pour y affirmer une identité
socioprofessionnelle valorisée socialement. Ainsi, la thèse questionne la dimension opératoire des
RSP. Plus que la recherche et l’accès à l’emploi, ces plateformes seraient surtout investies dans une
démarche symbolique. En effet, tous les enquêtés ont intériorisé les enjeux liés à la traçabilité sur le
web. Ainsi, dans l’idée de se préserver un espace en ligne à soi, ils tendent à investir des espaces en
ligne légitimes dans le champ professionnel, voilant dans le même temps d’anciennes traces privées.
L’étude de l’appropriation des RSP par les jeunes diplômés doit donc prendre en compte la place du
web dans leurs pratiques de sociabilités.
Les structures de la blogosphère infodoc
Bérengère STASSIN - GERiiCO Lille 3
Cette communication présente les premiers résultats d’une recherche doctorale portant sur la
circulation des savoirs et de l’information au sein de la blogosphère infodoc et plus particulièrement
des blogs tenus par des praticiens de l’information (bibliothécaires, archivistes, documentalistes) et
des chercheurs en sciences de l’information et de la communication. Ces derniers constituent un

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réseau d’experts (Cardon, 2007), une « communauté épistémique » (Hass, 1992) produisant de la
connaissance nouvelle sur la base de critères scientifiques et pouvant, à certains moments, intervenir
dans les processus de politique publique (Millerand et al., 2011). L’émergence de cette communauté
est rendue possible par l’usage du blog que nous envisageons comme un dispositif info-
communicationnel (Couzinet, 2009), c’est-à-dire un moyen de diffusion des connaissances favorisant
la création de liens sociaux entre le producteur de l’information, celui qui permet sa circulation et
celui qui se l’approprie et conduisant à une forme d’ « hybridation des savoirs » (Couzinet, 2000)
entre les praticiens et les chercheurs. Cela pose alors la question de la nature et du fonctionnement
de la médiation exercée par une telle blogosphère.
Nous avons constitué un corpus de 90 blogs et mené une analyse structurale et une analyse de
contenu sur un total de 1598 billets publiés en le 1er janvier et le 31 décembre 2011. L’analyse
structurale nous a permis de découvrir la « structure relationnelle » de la blogosphère infodoc
(acteurs centraux, acteurs isolés, clusters et cliques). Les liens entre les blogs ont été collectés via un
crawler (Navicrawler) et visualisés à l’aide d’un logiciel d’analyse de données relationnelles (Gephi).
L’analyse de contenu nous a permis de découvrir les principales thématiques développées par les
blogueurs (bibliothéconomie, identité numérique, e-réputation, livre numérique…) et les différents
types de billets qu’ils rédigent (article de point de vue, description d’outil, compte-rendu
d’expérience, note de lecture…), en d’autres termes de découvrir les structures « sémantique » et
« discursive » de notre dispositif.
Les liens créés par les blogueurs, les sujets qu’ils abordent et les types de billets qu’ils publient
illustrent clairement leur volonté de partager des connaissances, des savoir-faire et des bonnes
pratiques mais également de réfléchir collectivement aux changements provoqués par l’arrivée du
web 2.0 dans les bibliothèques, dans les entreprises et plus largement dans la société. Ces questions
engendrent parfois des débats, voire des controverses, auxquels les praticiens et les chercheurs
prennent part.
Bibliographie
Cardon D., Delaunay-Téterel H. (2006) La production de soi comme technique relationnelle, Réseaux, vol 4,
n° 138, 15-71.
Couzinet V. (2000) Médiations hybrides : le documentaliste et le chercheur en sciences de l’information, PARIS,
ADBS Éditions.
Couzinet V. dir (2009) Dispositifs info-communicationnels, Paris, Hermès-Lavoisier.
Haas, P. (1992) Introduction: epistemic communities and international policy coordination, International
Organization, 46(1), 1-35.
Millerand F., Heaton L., Proulx S. (2011) « Émergence d'une communauté épistémique: création et partage du
savoir botanique en réseau », dans Proulx S., Klein A. (dir.) Connexions: communication numérique et lien
social, Namur, Presses universitaires de Namur.
Comment les médias sociaux influencent l’appropriation des films français en
Chine : l’exemple du Tieba pour construire des communautés de fans
Yu ZHOU - GERiiCO Lille 3
La notion de « fan » est beaucoup mentionnée depuis les années 1980, surtout avec le
développement de la technologie, plusieurs approches sont mises en œuvre. Les dispositifs
médiatiques jouent un rôle très important aujourd’hui. Les fans clubs traditionnels sont au fur et à
mesure remplacés par de nouvelles formes de communautés de fans, comme par exemple, les
forums de fans. L’arrivée d’Internet a donné tout son sens à l’idée de « culture participative »
(Jenkins, 1992). Elle a entraîné une évolution, aussi bien dans les méthodes selon lesquelles on
étudie les « fans », que sur les sujets sur lesquels portent ces études (Hellekson, Busse, 2006). Je me

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penche dans mon travail sur le rôle des dispositifs numériques (notamment les sites du web 2.0)
dans le processus d’appropriation des films français en Chine. Tieba est un forum chinois, régi par le
moteur de recherche chinois Baidu. Il compte plus de 10 000 sous-forums. Il permet aux utilisateurs
de créer leurs propres sous-forums selon des mots-clés. Par exemple, on peut créer un forum
consacré à un acteur ou à un film. Ceci libéralise et simplifie la création d’une communauté de fans.
Autrement dit, Tieba rend accessible à tous la création d’un forum (il n’est plus nécessaire d’avoir des
compétences en informatique pour le faire). J’ai choisi les forums du film « Le fabuleux destin
d’Amélie Poulain » et du film « La Grande Vadrouille » pour mon analyse.
Les fans se réunissent sur les forums autour d’un même sujet (le film) ; ils s’informent, échangent
et partagent. Le forum est pour eux un outil de sociabilisation. C’est aussi un processus de
valorisation des œuvres, puisque, au travers de différentes discussions, le public (les fans) les
réévalue : un film populaire ancien peut devenir un «classique», comme « La Grande Vadrouille ». Le
rôle du forum paraît important pour les publics chinois. D’une part, le forum est un dispositif
informationnel, puisqu’il apporte des connaissances au sujet du film, des acteurs, et de la société
française. D’autre part, le forum est un endroit qui permet de trouver des gens partageant les
mêmes passions, ce qui est plus difficile dans la vie réelle: obstacles géographiques, trait de caractère
(timidité)… Aujourd’hui, Internet se développe rapidement. L’accès aux œuvres étrangères n’est plus
aussi difficile qu’auparavant. Le forum permet au public chinois de mieux connaître les films français,
mais aussi les Français et la société française. Il est plus qu’un « lieu de sociabilité ». Il est aussi un
pont d’internationalisation d’une culture. Dans ce contexte, la « culture participative » évolue : de
nouveaux fans y prennent part, ils font circuler les informations plus facilement et peuvent proposer
plus d’interprétations et de productions personnelles ; ils développent de nouveaux groupes à l’aide
de différents logiciels pour mieux communiquer ; enfin, ils enrichissent ces réseaux sociaux qu’on
peut appeler « les mondes d’art » (Howard Becker, 1982).
Bibliographie
Sandvoss C. (2005) Fans: the mirror of consumption, Polity Press, Cambridge.
Jenkins H (2006) Fans bloggers, and gamers: exploring participatory culture, New York, University Press New
York.
Becker H.S. (1982) Art Worlds, PU California, California.
Castells M (1998) La société en réseaux, l’ère de l’information, Fayard.
Hills M. (2002) Fan cultures, Routledge, New York.
Lewis L.A. (1992) The Adoring audience: fan culture and popular media, Routledge, New York.
Flichy P. (2010) « Les nouvelles formes des collectifs », Réseaux, n°164.
Le Guern P. (2002) Les cultes médiatiques: culture fan et œuvres cultes, PU Rennes, Rennes.
Constitution d'un corpus à partir d'un forum de discussion – retour d'expérience
Eric SOTTO - DICEN, CNAM
Le thème de notre recherche porte sur les échanges conversationnels entre les consommateurs
sur les réseaux sociaux. Ce travail de recherche vise à compléter notre connaissance sur le
fonctionnement d’un forum de consommateurs et son impact dans l’offre de services innovants.
Dans la continuité des travaux de Goffman, Marcoccia, Kerbrat-Orrechioni, nous appréhendons les
forums de discussion dans une dimension interactionniste et conversationnelle. Notre objet d’étude
porte sur un forum public de discussion, francophone et thématique. Notre objet d’analyse est
constitué d’un corpus de conversations (fils de discussion) portant sur un produit de consommation :
le livre numérique. Nous avons repéré le forum de booknode.com à partir d’un moteur de recherche.
L’adresse booknode.com/forum apparaît sur la première page de Google en utilisant des mots clés
généralement utilisés pour trouver un forum de discussion.