GLPI et OCS Inventory

CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tél : [phone] - Fax : [phone] - [email protected] - www.certyou.com
RCS de Paris n° 804 509 461 - TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France
GLPI et OCS Inventory
Formation Informatique / Réseaux et Sécurité / Supervision
OBJECTIFS
• Maîtriser la gestion du parc informatique en utilisant GLPI et OCS
PUBLIC
Administrateurs système, DSI
PRE-REQUIS
• Notions d'administration système Windows/Linux
PROGRAMME
L'installation
Les pré-requis
L'installation
La configuration
La mise à jour
Le changement de serveur
Les éléments d'ergonomie
Installation de la base de données exemple
La page d'accueil
La navigation dans les menus
Les boutons principaux
Les boutons de la zone de recherche
Les boutons de paramétrage de l'affichage (Listes)
Les boutons de paramétrage de l'affichage(éléments de l'inventaire)
Les recherches
Les modes d'authentification
La base locale de comptes
Les modes d'authentification externe
LDAP
Configuration de la connexion LDAP
La récupération de données depuis un annuaire LDAP
Sur un serveur de messagerie
Authentification CAS
Les entités
La création de l'arborescence
Création des entités de premier niveau
Création des autres niveaux d'entité
La modification de l'arborescence
Modification du nom d'une entité
Modification de l'emplacement d'une ou plusieurs entités
Suppression d'une entité
Le détail des données relatives aux entités
Les profils
Les profils par défaut
L'interface simplifiée et standard
Les données générales du profil
Exemple de création de profil
L'affectation des droits aux utilisateurs
Affectation manuelle
Affectation automatique
Description de la règle Root
Création de nouvelles règles
A retenir
Durée : 3 jours soit 21h.
Réf. GLPIO
Dates des sessions
Cette
formation est
également
proposée en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation
Coaching Après-COURS
Pendant 30 jours, votre formateur
sera disponible pour vous aider.
CERTyou s'engage dans la réalisation
de vos objectifs.
Votre garantie 100%
SATISFACTION
Notre engagement 100% satisfaction
vous garantit la plus grande qualité
de formation.

CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tél : [phone] - Fax : [phone] - [email protected] - www.certyou.com
RCS de Paris n° 804 509 461 - TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France
GLPI et OCS Inventory
Formation Informatique / Réseaux et Sécurité / Supervision
Comportement des règles entre elles
La gestion de parc
Les relations entre GLPI et OCSNG
Un projet porteur d'avenir pour GLPI : FusionInventory
La configuration (Mode OCSNG)
L'import
La synchronisation
Lier de nouveaux ordinateurs à des ordinateurs existants
Le nettoyage des liens GLPI/OCSNG
Les règles d'import et de liaison
Les actions automatiques
Les règles d'affectation des ordinateurs dans les entités
La gestion des éléments de l'inventaire
Modifications massives
Les budgets
Les fournisseurs
Les contacts
Les contrats
Le paramétrage des données de gestion
La gestion des imprimantes et des cartouches
La gestion des logiciels
La gestion des éléments réseau
Les dictionnaires
Le helpdesk
L'alimentation de la file de tickets
Avantages et inconvénients des trois modes d'alimentation
Les notifications
Les SLA
La gestion des tickets
Les enquêtes de satisfaction
Les statistiques
Horaires, Planning et Déroulement de cette formation
Horaires
• Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30.
• Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi.
• 1 heure de pause déjeuner
DEROULEMENT
• Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants.
• Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation.
• Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants.
PROCHAINES FORMATIONS
Réussir la Certification Gestion de Projet PMP du PMI
Réussir la Certification PRINCE2 Foundation
Réussir les Certifications PRINCE2 Foundation et PRINCE2 Practitioner
Réussir la Certification ITIL Foundation
Réussir la Certification Agile certifié SCRUM Master
Réussir les Certifications TOGAF Certified et TOGAF Foundation
Retrouvez cette formation sur notre site :
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