7
6
51
2
3
4
9
10
11
12
8
Les éléments du Rapport Financier Annuel
sont clairement identifiés dans le sommaire
à l’aide du pictogramme RFA
PRÉSENTATION DU GROUPE
LA BANQUE POSTALE 3
1.1 Historique 4
1.2 Les chiffres clés 5
1.3 Organisation du groupe 6
1.4 Présentation des pôles
d’activités et des métiers 8
1.5 Stratégie et perspectives 16
1.6 L’actionnariat groupe 17
GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE
ET CONTRÔLE INTERNE 19
2.1 Rapport du Président du Conseil
de surveillance sur les conditions
de préparation et d’organisation
des travaux du conseil et sur les
procédures de contrôle interne
RFA
20
2.2 Rapport des Commissaires aux comptes
établi en application de l’article
L. 225 - 235 du Code du commerce
sur le rapport du Président
du Conseil de surveillance
de la société La Banque Postale S.A. 47
2.3 Informations sur les membres du Conseil
de surveillance et du Directoire 48
ACTIVITÉS ET RÉSULTATS DU
GROUPE LA BANQUE POSTALE
RFA
63
3.1 Environnement et faits marquants 64
3.2 Activités et résultats du groupe
La Banque Postale 65
3.3 Activités et résultats par secteur d’activité 67
3.4 Analyse du bilan consolidé 69
3.5 Autres informations 70
3.6 Événements postérieurs à la clôture 72
3.7 Évolutions récentes et perspectives 2015 72
3.8 Information sur les Commissaires aux
Comptes 73
GESTION DES RISQUES 75
4.1 Dispositif général de la maîtrise
et surveillance des risques 76
4.2 Suivi et contrôle des risques 78
4.3 Risque de non-conformité
et contrôle permanent 103
4.4 Risque d’Assurances 107
4.5 Risques juridiques et fi scaux 108
4.6 Les risques environnementaux 108
ÉTATS FINANCIERS
AU 31 DÉCEMBRE 2014
RFA
109
5.1 Comptes consolidés 110
5.2 Notes annexes aux comptes consolidés 115
5.3 Rapport des Commissaires aux comptes
sur les comptes consolidés 171
5.4 Comptes sociaux 173
5.5 Rapport des Commissaires aux comptes
sur les comptes annuels 211
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE
DES ENTREPRISES
RFA
213
6.1 Gouvernance de la RSE
à La Banque Postale 214
6.2 Politique RSE de La Banque Postale 215
6.3 Indicateurs RSE 239
6.4 Rapport de l’organisme tiers indépendant 249
INFORMATIONS GÉNÉRALES 253
7.1 Documents accessibles au public 254
7.2 Changements signifi catifs 254
7.3 Contrats importants 254
7.4 Situation de dépendance 254
7.5 Réglementation 254
7.6 Mieux connaître La Banque Postale 255
STATUTS 257
CHARTE ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR
DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 267
RAPPORT SPÉCIAL DES
COMMISSAIRES AUX COMPTES
SUR LES CONVENTIONS ET
ENGAGEMENTS RÉGLEMENTÉS 275
RESPONSABLE DU DOCUMENT
DE RÉFÉRENCE 279
TABLES DE CONCORDANCE 281
12.1 Table de concordance
du Document de référence 282
12.2 Table de concordance
du Rapport fi nancier annuel 284
Sommaire
BQP_DRF_2014_VF_V6_BAT_150314_CL