Léa Jourjon - BTS communicaon 2010-2012 - Rapport de stage - Vivre à Givors - Stratégie
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Léa Jourjon - BTS communicaon 2010-2012 - Rapport de stage - Vivre à Givors - Stratégie
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Sommaire
Introduction
Remerciements
1) La communication d’une ville
- Collecvités territoriales
- Communes
- Communicaon sociale
- Communicaon polique
2) Mon projet
- Bilan-diagnosc
- Stratégie de communicaon
- Moyens
Diagramme de Gantt
Bilan de stage
Bibliographie et sitographie
Annexes
Léa Jourjon - BTS communicaon 2010-2012 - Rapport de stage - Vivre à Givors - Stratégie
4 Introduction
Mes premiers pas dans le secteur de la communication
Pour clore ma première année de BTS communicaon, je souhaitais eectuer mon stage
dans le service de communicaon d’une collecvité an de découvrir plus en détails l’une des
nombreuses facees des méers de la communicaon. Je tenais aussi à m’intégrer à une pete
équipe pour avoir l’opportunité de travailler d’une manière autonome sans avoir les nombreuses
contraintes de rentabilité que peuvent avoir les agences de communicaon.
Le service de communicaon de la mairie de Givors qui m’a accueillie aborde la communica-
on dans sa globalité puisqu’il s’occupe de la communicaon visuelle, écrite, audiovisuelle, web,
événemenelle, … Cee parcularité me semble primordiale étant donné que je commence ma
formaon et que je ne suis pas encore spécialisée dans un domaine. Cela m’a également permit
de remplir des missions assez diversiées.
Je vais commencer par expliciter les noons élémentaires à la compréhension de l’acvité
du service de communicaon de la mairie de Givors : la communicaon publique qui est le type
de communicaon que la mairie ulise, ainsi que la communicaon polique qu’une collecvité
emploie parfois, les collecvités territoriales et les communes ainsi que leurs rôles et leur com-
municaon puisque Givors est une commune mais également une collecvité territoriale.
Ensuite je présenterai de façon détaillée le projet principal sur lequel j’ai travaillé tout au long
de mon stage. J’ai choisi de faire de la communicaon intramuros d’une commune ce projet, de
dégagé un problème lié à cee communicaon et d’exposer tous les moyens mis en œuvre pour
y répondre, en disnguant ceux qui ont fait l’objet de mes missions, et ceux que j’ai pu observer
tout au long de ces 6 semaines. Je développerai en parculier une des missions, Les Nuits Mo-
zaïques, car il s’agit du projet sur lequel j’ai le plus travaillé.
J’élaborerai le bilan de cee expérience professionnelle en n de dossier, dans une pare dé-
diée à cee réexion.
J’espère que le lecteur de ce rapport prendra autant de plaisir à lire ces pages que j’en ai eu à
les vivre.
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Remerciements
Tout d’abord, je ens à remercier mon maître de stage Mohamed BENMESSAOUD pour
m’avoir fait conance dans l’élaboraon des documents et m’avoir donné de précieux conseils
concernant le méer de communicant.
Je souhaite également remercier Maral PASSI, maire de Givors et conseiller général du Rhône,
pour m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de sa municipalité, ce qui m’a permis de vivre
cee expérience très enrichissante d’un point de vue professionnel.
Je ens aussi à remercier tout le personnel du service communicaon : Sévim SONMEZ, Sté-
phanie PECH, Fah CANLI, Sylvie PERRIER et Jacques Del PINO pour leur accueil chaleureux qui
a facilité mon inseron, leur disponibilité et toutes leurs explicaons concernant leurs compé-
tences professionnelles respecves. Ils m’ont permis de découvrir les diérents méers de la
communicaon.
Et plus globalement je remercie tout le personnel de la mairie de Givors qui n’a jamais été
ré-cent à m’accorder un peu de son temps, comme Aïssa BENMESSAOUD qui m’a permis de
l’interviewer.
Je remercie également Lucie REVOUX, autre stagiaire en communicaon qui eectuait égale-
ment son stage de n d’année de DUT pour une période d’un mois, avec qui j’ai pu échanger des
connaissances et qui m’a fait proter de son agréable compagnie.
Enn, je ens à remercier les professeurs qui vont prendre le temps de lire et d’apprécier ce
rapport de stage que j’ai élaboré avec soin à leur aenon.
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