Gestion de la qualité

Amine EL KILANI
-Jawhara rue moheddine el klibi
Sousse
-el menzah 7 tunis
Tél : [phone]
[email protected]m
25 ans
Compétences
Gestion de la qualité
- Gestion de la qualité des processus industriels
- Gestion de la qualité dans le service
Maîtrise des méthodesde contrôle de la qualité : contrôle par échantillonnage, contrôle unitaire à
100%.
Participation au suivi du maintient de la certification iso 9001,
Rédaction d’un cahier des charges fonctionnel pour le développement d’une application informatisée
de contrôle qualité de processus industriel (Expression des besoins et choix des méthode/outils de
contrôle)
Maîtrise des outils de gestions de la production (prévision matières premières, calcul stock, …)
Marketing
- Conception de stratégies de communication marketing,
- Marketing stratégique (repositionnement d’une marque)
- Veille concurrentielle
- Participation à l’organisation d’évènement (sur terrain et en back office)
Etude de marché, Analyse SWOT, détermination de la population cible, partenariat avec Facebook.
Communication et relations publiques internationales
- Gestion des relations publiques
Principaux thèmes: TICet développement, jeunesse et développement, condition de la femme,
relations internationales, communication pour le développement.
- Communication
Relations de presse, gestion communautaire (réseaux sociaux), prise de parole en public, rédaction de
rapports
Formation/ experience professionnelle
Du 01 mars 2016
Au 01 juillet 2016
Tunisie Immobilier et Tunisie immobilier tv
Responsable commercial
- Commercial
- Responsable distribution magazine
- Devis
- Contrat
- Communication et marketing
- recouvrement

Du 21 décembre 2015
Au 27 fevrier 2016
MAS : responsable commercial (menuiserie aluminium su sud)
- Commercial
- Devis
- Contrat
- Prise de mesures sur chantier.
Du 20 janvier 2015
Au 09 avril 2015
UNION AFRICAINE (Ethiopie)–Direction de l’information et de la
Communication (consultant)
- Collecte et synthèse des informations se rapportant à l’Union Africaine, couverture
d’évènements
- Compléter la stratégie de communication et suivi des résultats de réunions définies
- Observation de l’évolution des medias en ligne et élaboration de contenus pour les médias
sociaux
- Promotion des activités de l’UA
- Traduction
Du 01 janvier 2014
Au 30 juin 2014
COTREL(Tunisie) – responsable de la gestion de la qualité (stage de fin
d’études)
- Développement d’une application de qualité dynamique dote d’une base de données pour le
système de contrôle de la qualité
- Technologies: flow chart, AMDEC, Windev …
Du 06 juin 2013
Au 27 juin 2013
Hôtel les Berges du Lac Concorde(stage) – responsable de la qualité
- Suivi des réclamations des clients
- Auditeur interne
- suivi du maintient de la certification iso 9001 version 2008
2010
Ambassade de France - QATAR
- Participation à l’organisation de “la journée d’appel à la défense”
2008-2010
Red bull - QATAR
- Promotion du produit
- Chef de groupe dans l’organisation d’évènements (Red Bull Compass beat)
Expérience politique et sociale
2014
Ecoconscience (ONG) - Tunisie
- Organisation de missions pour la cause (contre le gaz de schiste)
- Chef de groupe de missions

Etudes/ Diplômes
- 2014 : Licence en Gestion de la qualité avec les honneurs du jury: Institut des Hautes
Etudes Commerciales (Tunisie)
-
- 2010: BaccalauréatEconomique et Social (mention assez bien): Lycée français
Bonaparte de Doha (Qatar)
- 2010: TOEFL-IB (College of North Atlantic) (Qatar)
- 2006: Ecole Internationale de Tunis (Tunisie)
- 2004: Lycée français de Khartoum (Soudan)
- 2002:Ecole françaiseGuebre Mariam (Ethiopie)
Languages/ TI
langue
- Arabe: langue maternelle
- Français: trèsbien
- Anglais: Proffessionnel
- Espagnol: assezbien
- Notions d’amharic (langue officielle d’Ethiopie)
TI
- Microsoft Office tools (word, excel, access…)
- Gestion des réseaux sociaux
- Notions de la programmation informatique (Windev …)