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Les études de médecine forment à la connaissance des pathologies et des traitements, mais elles ne préparent
pas à la gestion quotidienne d’un cabinet : organisation de l’agenda, conduite des consultations, gestion des
dossiers, réaction face à des patients conflictuels, etc.
Pourtant, ces aspects de la pratique médicale au quotidien sont à l’origine de 70 à 80% des événements
indésirables affectant les patients, aussi bien à l’hôpital qu’en ville.
C’est dans cette optique que René Amalberti et Jean Brami ont conçu Audit de sécurité des soins au cabinet
médical de ville, avec un concept original et inédit proposé à tous les médecins généralistes:
●un livre (en version papier ou numérique) sur l’essentiel des risques, à travers l’analyse de 110 cas concrets,
parmi lesquels : gestion des interruptions pendant une consultation, temps et qualité d’écoute des patients,
accès au dossier médical pendant les visites à domicile, synchronisation des patients après une
hospitalisation, observance des traitements, information du patient, accessibilité du cabinet, etc. Ces cas
concrets sont explorés à travers 11 dimensions critiques du risque.
●un autotest sur un site Web dédié : chaque livre contient des codes d’accès au test portant sur 110 questions.
Les résultats sont commentés et comparés aux réponses de la population comparable de médecins. Pour des
raisons de confidentialité, le test est détruit immédiatement après analyse des résultats, mais le médecin peut
en conserver une copie dans ses fichiers personnels s’il le souhaite.
●un système d’e-learning sur chaque réponse comportant un risque, qui permet de progresser.
Source considérable de données, cet ouvrage attractif participe au développement professionnel continu des
praticiens et est une source de progrès personnalisée. Il sera aussi évolutif, grâce à une maintenance régulière du
site Internet dédié et de la version électronique du livre.
La MACSF offre la version électronique du livre à ses sociétaires.
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Auteur : MACSF / MAJ : 13/05/2016
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