Responsable des services commerciaux Attaché

N’CHO Zita Christelle Ovo
29 ans, ivoirienne, Célibataire
06 BP 6317 Abidjan 06 – SOCOCE
[email protected]
(225) 08 05 30 94 / 01 04 91 01
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
COMETE SARL
(Depuis Octobre 2004)
Responsable des services commerciaux
En charge du commercial
et Assistance au Marketing :
(De Janvier à Septembre2004)
Commercial
Elaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale ;
Elaboration de l’offre commerciale
Management d’une équipe commerciaux fixe et free-lance ;
Organisation de la prospection, Politique de fidélisation clientele
Suivi des réalisations commerciales
Analyse des ventes et propositions d’actions correctives ;
Collaboration a l’élaboration du logiciel de gestion clientèle.
Marketing Produit
Proposition de la grille tarifaire des produits
Etude financière prévisionnelle (Compte d’exploitation
par produit)
Elaboration des fiches de présentation des produits, appui vente
Assistance a la création d’outils et supports de communication
Actions promotionnelles et évènementielles
Attaché commercial Grand- compte
Prospection, Vente, suivi-conseil et fidélisation clientèle,
Participation à la mise en place des conditions générales de vente
CABINET DENTAIRE MARIE VICTOIRE
(Septembre 2002 – Décembre 2003)
Comptable (Contrat de consultance)
Saisie, Enregistrement de pièces comptables
Déclarations sociales et fiscales
Assistance pour l’élaboration du bilan comptable
MINISTERE DES INFRASTRUCTURES
ECONOMIQUES
(Août 2002 à Avril 2003)
Tâches administratives (Rédaction des contrats de prestation, de
courriers administratifs - Suivi, réception et validation des rapports
de missions des prestataires)
Tâches de gestion (Suivi de la bonne exécution budgétaire,
Liquidation des dépenses selon le manuel de procédures,
Responsable du Personnel d’appui, Traitement des pièces
justificatives, Elaboration du bilan financier du projet…).
Assistante de Gestion de Projet
AUDIT DES ABONNEMENTS D’EAU
DE L’ETAT
ET DE SES DÉMEMBREMENTS
LIBRAIRIE CARREFOUR de Cocody
(1er Mai au 15 Juillet 2002)
Assistante en Audit comptable
(Août - Sept. 1995)
Stagiaire à la Sous -Direction de prévoyance Sociale et du
COMPAGNIE IVOIRIENNE D’ELECTRICITE
Contentieux.
ATOUTS
Excellentes qualités relationnelles, Autonomie, Très bon travail en équipe, Aptitudes a la gestion de projets,
Adaptabilité, Qualité de gestionnaire
FORMATION
UNIVERSITE DE COCODY
2006 - 2007 :
2000 – 2001 :
1999 – 2000 :
1995 – 1997 :
Préparation du Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées (DESS)
en Marketing
Maîtrise des Sciences de Gestion
Licence des Sciences de Gestion
Diplômes Universitaires d’Etudes Générales (DEUG I & II)
LYCEE SAINTE MARIE DE COCODY
1994 – 1995 :
Baccalauréat Série D
AUTRES CONNAISSANCES
INFORMATIQUE
Marketing :
SPSS 8.0 for Windows - SPAD
Comptabilité :
SAGE SAARI Comptabilité 100 - CIEL COMPTA 2000
Bureautique :
Logiciel de gestion de base de données : ACCESS
Logiciels bureautiques : MS-EXCEL, MS-WORD, Openwriter, OpenCalc
Logiciels de présentation : POWERPOINT, KPRESENTER
Navigateurs : Internet Explorer, Mozilla, Netscape
LANGUES
Français :
Anglais :
Bonne maîtrise
Bonne expression écrite et orale
VIE ASSOCIATIVE
ASSOCIATION IVOIRIENNE POUR LINUX ET LES LOGICIELS LIBRES :
Trésorière, Coordinatrice des comités d’organisation de la Linux Expo (Depuis 2002)
ASSOCIATION AFRICAINE DES UTILISATEURS DES LOGICIELS LIBRES (AAUL)
Secrétaire permanente des Rencontres Africaines du Logiciel Libre (RALL) (Depuis 2005).
INTERNET SOCIETY
Cofondateur, Membre du conseil d’administration (Depuis 2007).
DIVERS
Sport : Natation, Gymnastique.
Séjours : Burkina Faso, Ethiopie, France, Gabon, Ghana, Kenya, Mali, Sénégal.
Permis de conduire B
REFERENCES
Dr Yolande YAO
Chirurgien Dentiste – Gérante / CABINET DENTAIRE MARIE VICTOIRE
22 52 45 94 / 07 88 43 60
M. Abel GADOU
Chef de Service / SERVICE DES DEPENSES D’EAU DE L’ETAT / MIE
20 21 29 33 / 07 00 49 69
M. Didier KLA
Directeur du Département des Nouvelles Technologies (DNT) / COTE D’IVOIRE TELECOM
20 32 29 09 / 07 01 25 56
M. Pierre OUEDRAOGO
Responsable de programmes Société de l’Information
Institut francophone des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Formation (INTIF)
Organisation International de la Francophonie (OIF)
(33) 5 56 01 59 23