ACCUEIL DES ÉTUDIANTS DE TERMINALE

BIENVENUE AU
CHU DE
CHARLEROI
ACCUEIL DES
ÉTUDIANTS DE
TERMINALE
Journée des étudiants
16 mars 2016
 Introduction
Programme
 Présentation des hôpitaux
 Après-midi
 Stands d’informations et
d’échanges
Journée des étudiants
16 mars 2016
ISPPC
SECTEUR NON
HOSPITALIER
SECTEUR
HOSPITALIER
CHU de Charleroi
Journée des étudiants
16 mars 2016
L’ISPPC
SECTEUR
NON
HOSPITALIER
DE L’ISPPC
Journée des étudiants
• Trois maisons de repos :
Heureux Séjour
Pierre Paulus
Bel Abri
• La Cité de l’enfance
• Une crèche :
les Bambis
• Un service d’accueil spécialisé
pour la petite enfance (0 à 6 ans) :
L’Auberge du Marechal Ney
16 mars 2016
L’ISPPC
• l’Hôpital A. Vésale
• l’Hôpital Civil Marie Curie
• l’Hôpital Léonard de Vinci
• l’Hôpital Vincent Van Gogh
SECTEUR
HOSPITALIER
DE L’ISPPC
Journée des étudiants
• la Clinique Léon Neuens
• les polycliniques
• les centres d’auto-dialyse
Espace Santé, Montigny-Le-Tilleul et
Chimay
16 mars 2016
CHU DE
CHARLEROI
Le CHU de Charleroi, c’est aussi :
- 1436 lits,
- près de 4.000 membres du personnel et plus de 500
médecins,
- plus de 40.000 admissions grande porte et près de
80.000 admissions incluant les forfaits de jour,
- 50.000 urgences,
- des activités de recherche et d’enseignement,
- des services de stages pour les étudiants des
universités, des hautes écoles, des écoles
d’infirmier(e)s, d’aides soignants …
- le premier partenaire wallon du réseau hospitalier de
l'Université Libre de Bruxelles.
Journée des étudiants
16 mars 2016
ORGANIGRAMME DU
DEPARTEMENT INFIRMIER
PR F.BARDIAU
DIRECTRICE DU DÉPARTEMENT INFIRMIER
DES HÔPITAUX DU CHU DE CHARLEROI
F. CHERON
C.PICCININ
L. BOSSIO
Directrice
Directrice
Directrice
Hôpital Civil Marie Curie
Clinique L. Neuens
Hôpital A.Vésale
Hôpital L.de Vinci
Hôpital V.Van Gogh
Journée des étudiants
16 mars 2016
Fondements et valeurs de notre philosophie
• Hôpital public
• Accessibilité et qualité des soins pour tous
• Prise en charge globale et humaniste pour
couvrir les dimensions sociales et
personnelles dans un continuum de vie
•
•
•
•
•
Pratique des soins basée sur les preuves
Législation et financement soins de santé
Respect des droits du patient
Politique générale de gestion de l’institution
Application modèle ARIQ
Journée des étudiants
16 mars 2016
MME BARDIAU
La philosophie du
département infirmier
Journée des étudiants
16 mars 2016
Stratégie département infirmier
• Patients
Satisfaction • Personnel
• Institution
Outils
• Kaplan
Norton
• A.R.I.Q.
Journée
des
étudiant
s
16 mars 2016
Qualité / Clients
Satisfaction, patients,
personnel, stagiaires
Processus internes
Résultats
ROPS RESPECT
Département
Infirmier Attractif
Gestion optimale des
soins
Ressources
Professionnalisme : compétences
Savoir, Savoir-faire, Savoir être, Savoir-devenir
Objectifs 2016-2019
Ressources et développement
Maintenir les effectifs et qualification
Répondre aux besoins de formation (e-learning,
formations spécifiques)
Informatiser soins infirmiers
Renforcer le rôle de l’Infirmière Chargée Accueil
Nouveaux
Processus internes
Faire du patient un partenaire
Renforcer la collaboration multidisciplinaire
Organiser la Gestion Prévisionnelle des Soins
Réaffirmer le modèle humaniste
Améliorer visibilité et communication département
infirmier
Qualité Client
Sensibiliser à l’accréditation
Implémenter, développer les « OPR »
Satisfaction
Patient / étudiant /personnel
Développer le réseau extra-hospitalier
Associations de patients
MR - MRS
Soins à domicile
Qualité Client
Satisfaction
Patient / étudiant /personnel
Développer le réseau extra-hospitalier
Associations de patients
MR - MRS
Soins à domicile
Résultats
Améliorer Hôpital sans tabac (patients et
personnel)
Publier recherches infirmières
Journée des étudiants
16 mars 2016
MODÈLE A.R.I.Q
•
ATTRACTION
•
RÉTENTION
•
IMPLICATION DES INFIRMIÈRES
•
QUALITÉ DES SOINS
MODÈLE DÉVELOPPÉ PAR S.STORDEUR ET W.D’HOORE
Journée des étudiants
16 mars 2016
MILIEU DE TRAVAILFAVORABLE
•
•
•
•
•
•
Bonnes relations entre collègues et supérieurs
Niveau de dotation approprié
Temps disponible pour planifier et exécuter les
tâches
Gestion participative
Possibilités de perfectionnement et d’utilisation
des compétences
Excellent leadership
Journée des étudiants
16 mars 2016
OBJECTIFS DU MODÈLE
• CERNER L’IDÉAL EN MATIÈRE DE
•Structure
(ressources)
•Pratiques (processus)
•Instruments de gestion (résultats)
• EN TENANT COMPTE
•
•
des ressources
des limites auxquelles est soumis l’hôpital
Journée des étudiants
16 mars 2016
FINALITÉ
•
ÉLABORER UN MODÈLE DE GESTION
QUI CORRESPONDE À L’ÉQUILIBRE
ENTRE
•
•
le maintien d’un bon climat organisationnel
l’atteinte de buts en termes de qualité des
soins
Journée des étudiants
16 mars 2016
539 lits
+ 62 lits
de jour
HOPITAL CIVIL MARIE CURIE
140, Ch de Bruxelles LODELINSART
Journée des étudiants
16 mars 2016
Journée des étudiants
16 mars 2016
Unité Soins intensifs
 32 lits (4 x 8)
 1 salle spécialisée en
pédiatrie
Journée des étudiants
16 mars 2016
Unité coronaire
 10 lits
Journée des étudiants
16 mars 2016
 Cardiologie interventionnelle
 Hôpitaux de jour:
 Médical (oncologique)
 Chirurgical
 Gériatrique
 Hémodialyse (32 lits)
 Auto-dialyse (Espace santé)
Journée des étudiants
16 mars 2016
Urgences
 2 salles déchocage
 Départ SMUR
Journée des étudiants
16 mars 2016
Bloc opératoire et salle de réveil
-
Bloc opératoire : 13 salles d’op
-
1 avec scanner ortho-neurochirurgie
1 hybride cardio – chirurgie cardiaque
-
1 salle anesthésies locales
2 salles endoscopie digestive (CWR)
-
Salle de réveil: 17 lits
-
Journée des nouveaux engagés
2016
Bloc opératoire
-
Bloc opératoire (13 salles d’op dont 1 avec scanner et 1 hybride)
dont chirurgie cardiaque et neurochirurgie
1 salle anesthésies locales
2 salles endoscopie digestive (CWR)
-
Salle de réveil: 17 lits
-
-
Journée des étudiants
16 mars 2016
Soins intensifs néonataux
15 lits N
8 lits n*
Journée des étudiants
16 mars 2016
Salle de naissances
 2 bains de dilatation
 7 salles d’accouchements
 1 salle de césariennes
Journée des étudiants
16 mars 2016
Maternité
 40 lits
Journée des étudiants
16 mars 2016
Objectifs Marie Curie
 Garantir la qualité et l’humanité des soins
 Maintenir l’augmentation d’activité
 Conserver et développer une culture d’entreprise
respectueuse au sein du personnel
 Rester attentif à la satisfaction du personnel
• Maintenir l’attractivité de Marie Curie (patients,
personnel, stagiaires)
 Développer les consultations prénatales et postnatales et ainsi augmenter la visibilité du secteur
mère-enfant
Journée des étudiants
16 mars 2016
Objectifs Marie Curie
• Poursuivre développement @-prescription

E2 janvier 2016 – F2 février 2016 - chirurgie?
 Développer




Hôpital de jour G, stroke unit
Unité mixte de maternité gynéco (A1)
USI pédiatrique
Unité Sommeil épilepsie
 Diminuer la durée séjour maternité
 Collaboration intersites
L’HÔPITAL VINCENT VAN GOGH
• 270 lits
• Situé à Marchienne-au-Pont
•
activités psychiatriques
•Enfants/adolescents
•Adultes
•Personnes âgées
•Prise en charge des urgences psychiatriques
•8 Lits d’hospitalisation de crise
Journée des étudiants
16 mars 2016
Hôpital Vincent Van Gogh
 Site de Marchienne
 Pavillonnaire
Psychiatrie adulte P1, P2, P3, P5
 Psychiatrie adolescent P4


Hôpital
Urgence psychiatrique et unité de crise SICUP
 Psychiatrie adulte MA1
 Psychogériatrie MA2, MA3

 Site de Marie Curie

Psychiatrie adulte MCA3
Journée des étudiants
16 mars 2016
Rôle infirmier en santé mentale et
psychiatrie
COMPRENDRE
1.
Disponibilité
Ouverture intellectuelle nécessaire à l'observation et à
l'écoute du patient. Tout en présentant des symptômes
identiques, les patients sont uniques dans leur histoire
2. Ecoute
Informelle - Formelle
3. Observation
Nécessite de solides connaissances théoriques
Toutes les informations sont importantes et à prendre en
compte
1.
Journée des étudiants
16 mars 2016
Rôle infirmier en santé mentale et
psychiatrie
RESOUDRE
2.
Analyse des problèmes
En collaboration avec les différents intervenants afin d'élaborer un projet de soins.
2.
Accompagnement
1.
L'accueil/rencontre du patient, de sa famille, de ses proches.
La mise en place d'un cadre contenant.
L'observance et l'efficacité du traitement.
La référence : l'infirmier référent est l'interlocuteur privilégié du patient.
La référence/soutien où l'infirmier assure un étayage lorsque le patient est en
difficulté
3.
Actions de soins
La chimiothérapie / La problématique somatique
Aide au logement / Aide à l'insertion
L'entretien infirmier d'accueil et/ou d'orientation
L'entretien infirmier de suivi thérapeutique
Les activités d'expression: musicothérapie, écriture, peinture, actualité, paroles,…
Journée des étudiants
16 mars 2016
Rôle infirmier en santé mentale et
psychiatrie
3.
CONTINUITE DU SOIN
Le projet thérapeutique élaboré par l'ensemble des soignants sous la
responsabilité du médecin est la ligne directrice du travail de chacun pour
adapter ses actions aux aspects bio-psycho-socio-culturels de la personne
dans le cadre de sa compétence
4.
PERMANENCE ET COHERENCE
Permanence physique - psychique
Le cadre de soin résulte d'une permanence articulée dans une cohérence
des partenaires débouchant sur des objectifs communs après partage des
informations et des observations de chacun.
Journée des étudiants
16 mars 2016
Objectifs 2016 VVG
 Améliorer la prise en charge du patient suicidaire
 Implémenter la gestion du risque de violence imminent
 Développer le Soclecare (soins informels) et l’appropriation du concept
 Diffuser le manuel d’entretien & la définition de la fonction d’IRéférent
HÔPITAL ANDRE VESALE
• 421 lits
• Situé à Montigny-le-Tilleul
•Quelques spécificités:
- Secteur oncologique particulièrement développé
- Radiothérapie
Journée des étudiants
16 mars 2016
HÔPITAL ANDRE VESALE
- Service d’urgence avec
départ ambulance agréé 112
départ SMUR




- Soins intensifs 12 lits
- Unité coronaire 6 lits
- Salles d’opération
- Chirurgie tête et cou
Journée des étudiants
16 mars 2016
HÔPITAL ANDRE VESALE
- Caisson hyperbare multi-places
Journée des étudiants
16 mars 2016
HÔPITAL ANDRE VESALE
-
Fonction mère-enfant:
-
Maternité
Pédiatrie
Néonatologie non Intensive N*
-
Dialyse
-
Gériatrie - hôpital de jour gériatrique
Journée des étudiants
16 mars 2016
Hopital
De réadaptation
Un centre de jour
Des programmes de
rédaptation diversifiés
8 unités
D’hospitalisation
Un service de
brancardage
L’HOPITAL LEONARD DE VINCI
Journée des étudiants
16 mars 2016
L’HÔPITAL LEONARD DE VINCI
 173 lits
 Situé à Montigny-le-Tilleul

Réadaptation neurologique
• Patients comateux – sclérose en plaque
– parkinson…
Journée des étudiants
16 mars 2016
L’HÔPITAL LEONARD DE VINCI

Réadaptation locomotrice

Réadaptation cardio-pulmonaire

Centre de revalidation de jour
Journée des étudiants
16 mars 2016
LV11 : Soins palliatifs
Journée des étudiants
16 mars 2016
LV13
Journée des étudiants
16 mars 2016
Objectifs Vésale
 Diminution durée séjour maternité
 Intégrer les n* en maternité
 Implémenter la maison de naissance
 Participer aux travaux de rénovation
 Maintenir attractivité
Objectifs Léonard de Vinci
 Développer les nouvelles unités
 LV 11 et 13 (développer Snoezelen)
 Développer et collaborer avec le CRF
Nouvel engagé avec sa formation de base
ses acquis, ses qualités, son expérience,
ses projets, 2.0,
Accompagnement
par l’IC, l’équipe
Accompagnement par
l’ICANE
Parrainage
Supports humains
Supports matériels
Formation
…
Journée des étudiants
Infirmier, soignant
proche du profil de fonction idéal
16 mars 2016
Formation
 Formations internes générales
 RCP (e-learning et pratique)
 Manutention
 Gestion agressivité
 Séminaires infirmiers
 Ecriture dossier (e-learning)
 Informatique (S.I.M.)
 Formations internes spécifiques (Qualité
sécurité, D+,…)

E-learning (diabète…)
 Formations externes
Journée des étudiants
16 mars 2016
Journée des étudiants
16 mars 2016
Rôles infirmiers
 Rôle autonome
 Rôle en collaboration
 Assistance du patient
 Rôle éducatif
 Observation et monitoring
 Interventions de soins
 Actes médicaux prescrits
 Respect de la déontologie
 Respect du secret professionnel
 Rq. : réseaux sociaux
Journée des étudiants
16 mars 2016
Nous vous offrons
 Accueil personnalisé
 Conditions travail favorables - Congés





- Congés d’étude
- Horaires
Formations (ex: spécialisations..)
Relais infirmier (HH, IRI, IRPEH…)
Développement personnel (ex: promotion..)
Vision humaniste des soins tournée vers l’avenir
Groupe Bien-être
Journée des étudiants
16 mars 2016
Groupe Bien-Être
L’art floral
La salle Bien-Être
L’After Work
La sophrologie
Journée des étudiants
16 mars 2016
NOUS VOUS ATTENDONS
MARIE CURIE
USI
Dialyse
Bloc op
Gériatrie
Médecine
Chirurgie
(vasculaire,
ortho,
neurochir)
 Urgences
 EMRI






Journée des étudiants
VESALE








Nuit (G, LV)
Réadaptation
Gériatrie
EMRI
Chirurgie
Médecine
Urgences
Bloc opératoire
VVG
 Psycho gériatrie
 Psychiatrie
 Pédopsychiatrie
 Urgences
psychiatriques
16 mars 2016
Comment postuler chez nous ?
 Par le web master : [email protected]
 Par envoi d’un CV par mail, par courrier :



Aux ressources humaines : Mme GRARD : [email protected]
Direction du Département Infirmier : [email protected]
Direction du Département Infirmier de site :



Hopital Civil Marie Curie: [email protected]
Van Gogh : [email protected]
Vésale, Léonard de Vinci : [email protected]
Journée des étudiants
16 mars 2016
Conseils pratiques
 Contenu d’un CV :












Nom et prénom
Date de naissance
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse mail
État civil
Poste souhaité
Études
Expériences professionnelles (stages, jobs étudiants, intérim)
Langues
Outils informatiques
Photo
Journée des étudiants
16 mars 2016
Conseils pratiques
 Contenu d’une lettre de motivation :
 Lettre manuscrite
 Choix du service
 Vos motivations
 Vos points forts, qualités qui peuvent intéresser le
futur employeur
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Conclusion
 Encadrement personnalisé
 Gestion rigoureuse
 Développement de la qualité des soins
 L’écriture au dossier infirmier
 La formation permanente
 L’éducation du patient et de sa famille : patient partenaire
 La recherche en soins
 Climat de travail respectueux
Journée des étudiants
16 mars 2016
Nos valeurs
Respect
ROPS
Rassurance
Empathie/écoute
Serviabilité
Politesse
Enthousiasme
Confiance
Tolérance/hôpital public
Rigueur
Ordre
Propreté
Sourire
Journée des étudiants
16 mars 2016
16 mars 2016
Journée des étudiants
67
Merci pour votre attention
Journée des étudiants
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