MARKETING - MANAGEMENT - COMMUNICATION - TOURISME - RESSOURCES HUMAINES - ASSURANCE - IMMOBILIER VISEZ UNIQUEMENT DES TITRES CERTIFIÉS DE BAC+3 À BAC+5 RÉVÉLEZ-VOUS AVEC NOS #BACHELORS ET NOS #MASTÈRES TITRES CERTIFIÉS PAR L’ÉTAT EN ALTERNANCE OU EN INITIAL Institut Supérieur Vidal - DEPUIS 1993 - L’ALTERNANCE POUR UNE LONGUEUR D’AVANCE - www.isv.fr RÉVÉLEZ-VOUS AVEC L’ISV #ALTERNANCE #TOULOUSE PLUS DE 20 ANS D’EXPÉRIENCE DANS L’ALTERNANCE PLUS DE 4000 * ENTREPRISES PARTENAIRES VISEZ UNIQUEMENT DES DIPLÔMES D’ÉTAT & TITRES CERTIFIÉS DE BAC+2 À BAC+5 *Depuis 1993 LE CHOIX DE VOTRE PARCOURS BAC +2 NOS BTS (DIPLÔMES D’ÉTAT NIVEAU III) Assistant de Gestion Assistant Manager Assurance Négociation Relation Client Management des Unités Commerciales Professions Immobilières BAC +3 ----------- Admissions parallèles ----------- BACHELORS (TITRES CERTIFIÉS PAR L’ÉTAT NIVEAU II) Bachelor Management P. 5 à 8 • Parcours Stratégie Commerciale et Marketing • Parcours Marketing Touristique • Parcours Marketing Immobilier et Transaction immobilière Bachelor Communication (Classé parmi les meilleurs de France par le Cabinet SMBG) P. 9 Bachelor Assurance et Banque P. 11 Bachelor Ressources Humaines P. 13 BAC +4 & +5 ----------- Admissions parallèles ----------- BAC+4 & BAC+5 (TITRES CERTIFIÉS PAR L’ÉTAT NIVEAU I) Bac+4 & Bac+5 Manager de l’Assurance (Classé parmi les meilleurs de France par le Cabinet SMBG) P. 15 Bac+4 & Bac+5 Manager du Développement Commercial P. 19 VOS INTERLOCUTEURS Dominique BISBAU DIRECTEUR [email protected] Stéphanie METCHE DIRECTRICE PÉDAGOGIQUE [email protected] Monia ABOUJIR ASSISTANTE DE RECRUTEMENT [email protected] Cyril DEPRIESTER ASSISTANT DE RECRUTEMENT [email protected] Anne Marie PEIRO DIRECTRICE PÉDAGOGIQUE [email protected] Bruno CENTOMO RESPONSABLE RECRUTEMENT [email protected] Jennifer BOULADOUX ASSISTANTE DE DIRECTION [email protected] 3 VOTRE FORMATION EN ÉTUDIANT LE SUIVI Une équipe pédagogique à vos côtés de l’admission à l’obtention de votre titre, ainsi qu’un suivi personnalisé et adapté à chacun de vous, seront garantis tout au long de la formation pour vous accompagner dans votre réussite. L’ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE RECHERCHE DE STAGE «Nous souhaitons aider tous nos étudiants, pour cela dès votre admission, vous serez formés aux techniques de recherche d’entreprise (TRE), vous participerez à des coachings personnalisés ainsi qu’à des mises à niveau pour les candidats venant d’horizons différents.» Stéphanie METCHE DIRECTRICE PÉDAGOGIQUE LES BOURSES Des bourses d’études privées en fonction des revenus familiaux, du nombre d’enfants à charge mais aussi de votre motivation sont accessibles. À titre indicatif, le montant de cette aide en 2015 variait de 50 à 1000 euros. LA RÉMUNÉRATION Durant l’année et selon la formation vous aurez entre 2 et 6 mois de stage à effectuer, votre rémunération se fera à l’appréciation de votre employeur mais au delà de 330 h de stage, vous serez assuré de toucher le minimum légal à savoir, en 2015, 3.30 euros de l’heure. LE RYTHME Le rythme des Bac +3 et +5 est de 2 jours de cours par semaine ou une semaine tous les 15 jours. Cela vous permet d’être en stage du 1er Octobre au 30 Juin (6 mois maximum dans la même structure). «VOUS POUVEZ BASCULER EN ALTERNANCE DURANT L’ANNÉE. Le rythme alterné permet à nos étudiants de passer du statut initial à l’alternance à tout moment de l’année, vous serez alors remboursé au prorata des heures effectuées.» Cyril DEPRIESTER ASSISTANT DE RECRUTEMENT 4 ADMISSIONS SUR CONCOURS CES CONCOURS ONT LIEU DEUX VENDREDIS PAR MOIS AU CAMPUS VIDAL ET ILS SONT GRATUITS. LES ÉPREUVES > UNE JOURNÉE POUR NOUS CONVAINCRE : • • Présentation des formations Présentation des locaux 10H - 12H30 : ÉPREUVES ÉCRITES • • • Culture générale • • Français Anglais Dossier d’analyse Test de culture pro 12H30-14H : PAUSE DÉJEUNER 9H : INFORMATION COLLECTIVE 14H - 16H30 : PASSAGES JURY (20 MINUTES PAR CANDIDAT) • • • Entretien de motivation Exposition du projet professionnel Question en Anglais/ Espagnol BACHELOR MANAGEMENT / MASTÈRE MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : BACHELOR COMMUNICATION : POUR LES FORMATIONS SUIVANTES • Bachelor Ressources Humaines • Bachelor Assurance & Banque • Mastère Manager de l’Assurance L’ADMISSION EST VALIDÉE À LA SUITE DE TESTS ET D’UN ENTRETIEN. LE CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Le contrat de professionnalisation est un contrat de travail conclu entre un employeur et un salarié. Sous forme de CDD ou CDI, de 6 à 24 mois, ce contrat dispose d’une période d’essai d’un mois. Le titulaire d’un contrat de professionnalisation est un salarié à part entière. Le temps de formation est inclus dans le temps de travail et les coûts de formation sont pris en charge par l’OPCA de l’entreprise. Le salaire versé par l’employeur est défini sur la base légale de rémunération. LA RÉMUNÉRATION Base 35 heures au 01/01/2016 - Modification exceptionnelle si convention collective et accord de branche plus favorables. Âge % du SMIC Salaire Brut salarié (€) Salaire Net salarié (€) Coût total pour l’employeur (€) -21 ans 55 806.64 625.33 907.06 65* 953.30 739.04 1071.90 70 1026.63 795.90 1154.43 80* 1173.30 909.59 1319.37 100 1466,70 1136.98 1649.20 +21 ans +26 ans * Cette majoration de 10% est appliquée aux titulaires d’un titre ou diplôme professionnel de même niveau LES AIDES & EXONÉRATIONS • • • • • Exonération des cotisations patronales d’assurances sociales (Loi Fillon). Contrat éligible au Crédit d’Impôt Compétitivité Emploi soit 6% des rémunérations brutes versées. Prime jusqu’à 4000€ pour les entreprises de moins de 250 salariés. Absence de prise en compte dans les effectifs de l’entreprise. Pas de prime de précarité en fin de contrat. 5 BACHELOR MANAGEMENT VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL inscrit au RNCP code NSF 310m : Responsable de gestion DONNE DROIT À 60 CRÉDITS En partenariat avec l’IGC Business School Ce cursus vous propose un tronc commun de formation et le choix parmi TROIS PARCOURS : - STRATÉGIE COMMERCIALE ET MARKETING - MARKETING TOURISTIQUE - MARKETING DE L’IMMOBILIER ET TRANSACTION IMMOBILIÈRE RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: une année (de septembre à juillet) En entreprise ............................................................................. Lundi Mardi Mercredi En formation ................................................. Jeudi Vendredi VOTRE PROGRAMME (Tronc Commun) : MANAGEMENT DROIT MARKETING STRATÉGIQUE SERVICE DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL GESTION RESSOURCES HUMAINES LANGUES ÉTRANGÈRES OUTILS D’AIDE À LA DÉCISION COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMMUNICATION D’ENTREPRISE E-RÉPUTATION E-COMMUNICATION COMMUNICATION INTERPERSONNELLE MARKETING RELATIONNEL CHOISIR LE BACHELOR MANAGEMENT « Ce bachelor prépare les étudiants aux capacités de Management de l’humain et de l’entreprise en ayant comme particularité le choix de parcours spécialisant parmi trois thématiques porteuses : le marketing, le tourisme et l’immobilier .» Stéphanie Metche,Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS MANAGEMENT. Formation conduisant au titre de Responsable de Gestion, délivré par Formatives, Titre de niveau II, code nsf 310 m, paru au JO du 30/01/2014 et du 09/08/2014 PARCOURS : STRATÉGIE & MARKETING COMMERCIALE 6 PROFIL Le candidat au parcours «Stratégie Commerciale et Marketing» est un juste milieu parfait entre «l’artiste» et le «scientifique» : en effet, il devra simultanément : • Être créatif et rigoureux • Être curieux et organisé Il cherchera à combiner, dans les missions qu’il effectuera en entreprise, le dynamisme et le goût du contact avec la rigueur dans l’analyse des données et des différents indicateurs sur lesquels il basera ses arguments. MISSIONS EN ENTREPRISE Vos compétences et votre opérationnalité vont porter essentiellement sur : LE COMMERCE - LE MARKETING : Participer au lancement d’un produit, accueil, information, conseil et suivi du client et de la qualité des prestations. Mise en place d’actions publicitaires, organisation d’événements, effectuer des études de marché, des besoins et de leur évolution, recherche de fournisseurs et débouchés à l’export ... LA GESTION - LE BILAN - LA DISTRIBUTION : Contrôle et suivi du chiffre d’affaires et de la marge (tableaux de bord), calculs de rentabilité, création, reprise et extension d’un point de vente ( définition des objectifs, gestion prévisionnelle, gestion des projets), promotion des ventes et animation sur le lieu de vente. LE MANAGEMENT : Recrutement, organisation du travail, gestion des équipes, des objectifs, gestion des projets, conception et réalisation commerciales, études pour le développement. VOTRE PROGRAMME : Stratégie de Communication Marketing opérationnel, digital, e-marketing Créations publicitaires/ PAO Marketing International Gestion des marques, de brevets Mix Marketing Séminaires Professionnels Communication événementielle Études de Cas PAROLE D’EXPERT « Le marketing est présent dans tous les domaines d’activités. Le métier est intéressant par sa polyvalence, sa créativité, sa diversité: Enquêtes, Études, Analyses ... Le responsable marketing est au coeur de la stratégie commerciale de l’entreprise, il a une réelle valeur ajoutée dans le processus décisionnel. ». Ludovic DURAND,Responsable Marketing EDF Sud-Ouest ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Responsable Marketing, Chargé d’études Marketing, Manager Commercial, Manager Technicocommercial, Responsable Communication, Responsable publicité et médias. Formation conduisant au titre de Responsable de Gestion, délivré par Formatives, Titre de niveau II, code nsf 310 m, paru au JO du 30/01/2014 et du 09/08/2014 7 PARCOURS : MARKETING TOURISTIQUE PROFIL Le candidat au parcours «Marketing touristique» est simultanément : • Ouvert au monde avec un goût particulier pour le voyage et la découverte • Tourné vers la relation client et sensible au sens du service • Attiré par la pratique des langues MISSIONS EN ENTREPRISE Vos compétences et votre opérationnalité vont porter essentiellement sur : ANALYSE ET ÉTUDE DU DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE : Réaliser une étude de marché, décrypter les attractivités d’un territoire, identifier les différentes formes de tourisme présentes, analyser la concurrence (lister les acteurs locaux), recueillir et analyser des données statistiques, nouer des partenariats … APPROCHE COMMERCIALE : Mettre en place une politique tarifaire, développer le chiffre d’affaires et assurer la rentabilité de la structure, mobiliser les collaborateurs sur les objectifs commerciaux, assurer un rôle d’animateur et de médiateur, mettre en place les outils de fidélisation et de gestion de la clientèle (enquête de satisfaction, questionnaires qualité), assurer le traitement des réclamations ... VOTRE PROGRAMME : Marketing international Gestion et communication événementielle GDS (amadeus) Méthodologie et conduite de projets Accueil et réception Les nouvelles formules d’hébergement Gestion des marques, de brevets Yield management Tourisme durable Hôtellerie - restauration durable Éco-responsabilité Labels Études de cas PAROLE D’EXPERT «Un des avantages du secteur du tourisme c’est qu’il offre toute une palette de métiers. Ainsi, une carrière professionnelle dans ce secteur permet d’en découvrir plusieurs. Ce qui est une richesse. A mon sens, les qualités essentielles sont par exemple, l’écoute de la clientèle, une bonne culture générale, la maîtrise de plusieurs langues étrangères (en particulier l’anglais), faire preuve de curiosité, avoir le sens du contact, de l’accueil et de l’organisation» Virginie SOULA, Forfaitiste et conseiller voyage, formatrice à l’Ecole Vidal ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Agent de voyage, chargé d’événement, responsable d’hébergement, assistant de direction, attaché commercial, responsable réception, chef de produit, Responsable e-commerce, chargé de mission marketing ... Formation conduisant au titre de Responsable de Gestion, délivré par Formatives, Titre de niveau II, code nsf 310 m, paru au JO du 30/01/2014 et du 09/08/2014 PARCOURS : MARKETING IMMOBILIER & TRANSACTION IMMOBILIÈRE 8 PROFIL Le candidat au parcours «Marketing Immobilier» est simultanément : • • Curieux et organisé avec un goût du challenge et de la relation client Autonome et force de proposition MISSIONS EN ENTREPRISE Vos compétences et votre opérationnalité vont porter essentiellement sur : DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE EN BIENS IMMOBILIERS : Valoriser le bien immobilier pour rendre les visites concluantes, diffuser des annonces, effectuer du marketing local pour se différencier et prospecter, développer la notoriété de la marque immobilière sur les réseaux sociaux, asseoir le savoir-faire au travers du blogging aussi bien pour des biens à résidence fixe, locations saisonnières ou encore pour des biens de prestige. GESTION ET SUIVI DES CONTRATS : Tenir les registres, gérer la relation avec les vendeurs et acquéreurs, les notaires, les experts les artisans et les architectes, prospection, gérer les dossiers de financement. PROGRAMME DE VOTRE PARCOURS : Gestion de la communication événementielle Marketing des services Mise en valeur des biens par la photographie Marketing des produits immobiliers E-business de l’immobilier Relation Client Séminaires en Négociation et Transaction Fiscalité Aspects juridiques et transaction immobilière Eco-responsabilité/éthique Business Plan et investissement immobilier Séminaire en défiscalisation/promotion/construction Études de cas PAROLE D’EXPERT « L’immobilier est un secteur polyvalent dans lequel l’épanouissement passe par le relationnel privilégié avec les clients et le challenge permanent. La remise en question est quotidienne , la routine n’a pas lieu d’être dans notre métier. » Vanessa DELEAUX,Directrice de Cabinet chez CABINET MARTY ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Négociateur immobilier, collaborateur en cabinet immobilier, responsable e-commerce, chargé de mission marketing, manager commercial, chef de produit ... Formation conduisant au titre de Responsable de Gestion, délivré par Formatives, Titre de niveau II, code nsf 310 m, paru au JO du 30/01/2014 et du 09/08/2014 9 BACHELOR COMMUNICATION PROGRAMME CLASSÉ PARMI LES MEILLEURS DE FRANCE PAR LE CABINET SMBG Inscrit au RNCP : Chef de projet en communication et publicité En partenariat avec l’École Supérieure de Publicité CLASSEMENT SMBG LICENCES BACHELORS PROFIL VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL & GRANDES ÉCOLES Le candidat au Bachelor Communication est avant tout • Organisateur et coordinateur • Aimant le contact • Commercial et communicant RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ............................................................................. Lundi Mardi Mercredi En formation ................................................. Jeudi Vendredi MISSIONS EN ENTREPRISE Vos compétences et votre opérationnalité vont porter essentiellement sur : LE MARKETING - LA COMMUNICATION : Comprendre les environnements globaux des entreprises, lire et décrypter une stratégie interne. Élaborer un plan d’action marketing et savoir établir une recommandation de communication globale. LA STRATÉGIE DIGITALE - LE MÉDIAPLANNING : Bâtir une stratégie de communication dans un contexte de plus en plus orienté nouvelles technologies, web strategy. Établir un plan média stratégique et opérationnel. LES INSIGHT CRÉATIFS - LE SOCIO MARKETING : Maîtriser les éléments de procédure et d’imagination conduisant à la disposition créative, connaissance de la mise en oeuvre des différents produits créatifs, approche psychologique de la cible, étudier le comportement du consommateur. CHOISIR LE BACHELOR COMMUNICATION « Le programme, est conçu pour favoriser efficacement votre insertion professionnelle et maximise votre professionnalisation. Celle-ci s’illustre, en particulier, par des challenges qui ponctuent l’année scolaire.» Stéphanie Metche, Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS COMMUNICATION Formation conduisant au titre de Chef de Projet en Communication et Publicité, délivré par l’École Supérieure de Publicité. Titre de niveau II, code 321 Journalisme et communication, paru au JO du 12/05/2011 et du 28/04/2013 10 PAROLE D’EXPERT « La richesse de ce métier réside dans la découverte d’un nouveau monde et de nouvelles problématiques liées à chaque prospect. Ainsi, le chef de publicité doit à la fois posséder des qualités commerciales et techniques qui lui permettront de comprendre le besoin du client. Il organisera un plan média pour proposer une complémentarité des supports qui optimisera le budget de la meilleure façon qu’il soit , pour toucher un plus grand nombre de cibles. ». Alexandra DUBOIS, Chef de publicité pour Métrobus VOTRE PROGRAMME : MARKETING FONDAMENTAL MÉDIAPLANNING HISTOIRE DE LA PUBLICITÉ PLANNING STRATÉGIQUE CRÉATION PUBLICITAIRE PROCESS CRÉATIF MÉTHODOLOGIE CRÉATIVE PSYCHOSOCIOLOGIE DE LA COMMUNICATION STRATÉGIE DIGITALE MARKETING MOBILE SOCIO MARKETING, INSIGHT CRÉATIF BRANDING DROIT DE LA PUBLICITÉ PANORAMA PUBLICITAIRE NÉGOCIATION COMMERCIALE STRATÉGIES PUBLICITAIRES PAO ANGLAIS PROFESSIONNEL COMPÉTITIONS : À 4 reprises des agences ou des annonceurs soumettent un brief à l’intégralité de la promotion qui a une quinzaine de jours pour y répondre sous forme de groupes constitués par la direction pédagogique. À la clé, une équipe gagnante et une véritable immersion en situation d’appel d’offre. ENTREZ sur le marché du travail Devenez : chef de projet en communication et publicité chez les annonceurs, les agences ou les supports (télévision, affichage, magazines, radio, internet...) 11 BACHELOR ASSURANCE & BANQUE Inscrit au RNCP : Chargé de clientèle Assurance et Banque DONNE DROIT À 60 CRÉDITS En partenariat avec l’École Supérieure d’Assurance PROFIL Le candidat au Bachelor Assurance devra posséder ces qualités personnelles : • Rigueur et souci de la qualité du service, adaptabilité • Réactivité, discrétion, autonomie dans les limites de la délégation confiée • Capacité à travailler en équipe, organisation et sens des priorités. VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: Une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ................................................................ En formation ................................................. 2 semaines 1 semaine MISSIONS EN ENTREPRISE Cette année permet d’obtenir l’habilitation à présenter des opérations d’assurance (délivrance du livret de stage réglementaire) et de banque (AMF) et de maîtriser les compétences requises pour un chargé de clientèle. Pour cela vous serez amené à travailler sur : LES PRODUITS ASSURANCE ET BANQUE : Les principaux produits, les lois fondamentales de l’assurance, les différentes catégories et les règles juridiques, l’assurance vie, les différents contrats, la responsabilité civile ... LA DÉMARCHE COMMERCIALE : Les techniques de base de la communication commerciale : le face à face, la découverte du client, la négociation et la conclusion, les différentes techniques de prospection, le marketing de la fidélisation et la vente par téléphone. LA GESTION & LE SUIVI : Alimentation et management du fichier client, analyse de la rentabilité du contrat, construction d’un tableau de bord, coordination des différentes opérations .... Et cela aussi bien dans une société d’assurance ou dans une banque. CHOISIR LE BACHELOR ASSURANCE «Le Bachelor Assurance a pour objectif de permettre aux étudiants d’acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de l’assurance et de les préparer à être des collaborateurs polyvalents à même d’intégrer les entreprises du secteur de l’assurance et de la banque, en ayant la volonté d’être performants, rigoureux et disponibles». Anne Marie PEIRO, Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS 12 PAROLE D’EXPERT «Les notions d’empathie, de réactivité, d’initiative deviennent aussi importantes que la compétence technique de l’opérateur. La tarification et la gestion étant de plus en plus digitalisées, les risques non standard ont eux réellement vocation à rester dans le périmètre d’intervention des chargés de clientèle dont le niveau d’expertise augmente.». Hélène PEYTIER, Direction des affaires générales Sud-Ouest AXA VOTRE PROGRAMME : GESTION DE LA RELATION CLIENT LES ASPECTS JURIDIQUES ET FISCAUX DE L’ASSURANCE ET DE LA BANQUE APPROCHE DIGITALE ET RÉSEAUX SOCIAUX LE MARCHÉ DE L’ENTREPRISE EN ASSURANCE COLLECTIVES DÉVELOPPER UN PORTEFEUILLE CLIENT GESTION DE PATRIMOINE SUIVRE & GÉRER LA CLIENTÈLE EN ASSURANCE ET BANQUE ANGLAIS* LE MARCHÉ DU PARTICULIER ET DES ENTREPRISES * en option ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Chargé de clientèle, souscripteurs de risques spéciaux, gestionnaire sinistres, collaborateur d’agence, gestionnaire de patrimoine. Formation conduisant au titre de Chargé de clientèle, délivré par l’École Supérieure d’Assurance, Titre de niveau II, enregistré au Répertoire National de la certification professionnelle (Code NSF 313t et 312t – 19 novembre 2014 – JO du 29 novembre 2014). 13 BACHELOR RESSOURCES HUMAINES VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL Inscrit au RNCP : Chargé des Ressources Humaines DONNE DROIT À 60 CRÉDITS En partenariat avec SUP des RH PROFIL Les qualités personnelles idéales pour ce métier sont : • Rigueur, patience et écoute • Discrétion, polyvalence et fermeté • Autonomie, anticipation et imagination RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: Une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ............................................................................. Lundi Mardi Mercredi En formation ................................................. Jeudi Vendredi MISSIONS EN ENTREPRISE En tant qu’interlocuteur RH auprès des différents services, managers et collaborateurs de l’entreprise, vous interviendrez sur L’ADMINISTRATION DES DOSSIERS DU PERSONNEL, gérer la paie et participer à la préparation des instances représentatives du personnel. (grandes entreprises). L’ÉLABORATION DES OUTILS RH : Tableaux de bords et bilan social.(toutes entreprises). LA GESTION DES TALENTS au sein de l’entreprise (recrutement, formation) et au suivi des dispositifs de gestion de l’emploi et des compétences. (toutes entreprises). LA GESTION ADMINISTRATIVE DE L’ENTREPRISE : missions de secrétariat de direction et/ou commercial (PME et agence d’intérim). CHOISIR LE BACHELOR RH «L’évolution rapide de la profession oblige tous les acteurs des Ressources Humaines à être réactifs, inventifs et novateurs. Conduire le changement sera la mission principale de la profession RH de demain. Former les futurs acteurs et les convertir en véritables business partners est l’objectif premier de ce Bachelor. » Anne Marie PEIRO, Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS RESSOURCES HUMAINES 14 PAROLE D’EXPERT «La fonction de Responsable RH offre une vie professionnelle passionnante. La rigueur, l’analyse, le relationnel, la gestion et la veille juridique représentent la base de ce poste exigeant. Le climat général d’une entreprise, et donc sa productivité, dépendent énormément de l’implication du responsable RH. En effet, celle-ci permet à tous les collaborateurs de travailler sereinement.». Emmanuel ROTTIER, Responsable RH GIE VOTRE PROGRAMME : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES LE RECRUTEMENT ADMINISTRATION DU PERSONNEL FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE INSTITUTIONS EUROPÉENNES DÉVELOPPEMENT PERSONNEL LA FORMATION DROIT SOCIAL ANGLAIS ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Chargé des Ressources Humaines, Adjoint au directeur des RH, Chargé développement RH, Responsable de la gestion du personnel, Chargé de formation, Chargé recrutement, Gestionnaire administration et RH, Assistant de direction service RH, Assistant d’un chef de service. Formation conduisant au titre de Chargé des Ressources Humaines, délivré par Sup des RH, Titre certifié Niveau II inscrit au RNCP (Renouvelé par JO du 27/08/2013) 15 MASTÈRE ASSURANCE (PREMIÈRE ANNÉE) PROGRAMME CLASSÉ PARMI LES MEILLEURS DE FRANCE PAR LE CABINET SMBG DONNE DROIT À 60 CRÉDITS En partenariat avec l’École Supérieure d’Assurance CLASSEMENT SMBG MASTERS MS & MBA VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL PROFIL Le candidat au Mastère Assurance doit avoir des compétences techniques lui permettant de maîtriser l’ensemble du processus, de la vente du contrat jusqu’au règlement du sinistre. Il doit par ailleurs avoir une importante capacité d’analyse pour pouvoir établir des diagnostics et être force de proposition. Bien évidemment comme tout responsable il devra plus tard, former et stimuler son équipe pour atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs. RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: Une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ............................................................................. Lundi Mardi Mercredi En formation ................................................. Jeudi Vendredi OBJECTIFS Le cursus de Manager de l’assurance se déroule en 2 années ; Il est articulé autour de la notion de projet et se termine par la soutenance d’une thèse professionnelle. M1 : permettre la maîtrise des fondamentaux de l’Assurance et une compréhension des modes de management et de l’environnement dans lequel les sociétés d’assurances inscrivent leurs approches actuarielles et marketing. Apporter une connaissance des garanties et des pratiques de Tarification, Souscription, Commercialisation, Gestion des principaux produits d’assurance sur le marché des particuliers, Gestion de Patrimoine (dominante de la 1ère année). CHOISIR LE MASTÈRE ASSURANCE «L’objectif de la première année du Mastère Manager de l’assurance est de permettre à l’étudiant de maîtriser les fondamentaux de l’assurance et de comprendre des modes de management et l’environnement dans lequel les sociétés d’assurances inscrivent leurs approches actuarielles et marketing, puis finalement d’apporter une connaissance des garanties et des pratiques de la tarification, la souscription, la commercialisation ...». Anne Marie PEIRO, Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS ASSURANCE 16 VOTRE PROGRAMME : MARKETING FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE ANALYSE FINANCIÈRE MANAGEMENT BANQUE ASSURANCE ASSURANCE DES BIENS & RESPONSABILITÉ ANGLAIS TECHNIQUES DE VENTE INTRODUCTION AU DROIT DES SOCIÉTÉS APPROCHE ACTUARIELLE ASSISTANCE : L’ASSURANCE DE DEMAIN CRÉATION & RÉFÉRENCEMENT D’UN SITE WEB INFORMATIQUE DOMINANTE : 200 HEURES GESTION DU PATRIMOINE REVUE DE PRESSE 17 MASTÈRE 2 ASSURANCE (DEUXIÈME ANNÉE) Inscrit au RNCP : Manager de l’Assurance DONNE DROIT À 60 CRÉDITS PROGRAMME CLASSÉ PARMI LES MEILLEURS DE FRANCE PAR LE CABINET SMBG En partenariat avec l’École Supérieure d’Assurance CLASSEMENT SMBG VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL MASTERS MS & MBA RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: Une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ............................................................................. Lundi Mardi Mercredi En formation ................................................. Jeudi Vendredi POSSIBILITÉ D’ADMISSION PARALLÈLE En dehors du parcours habituel (admission en M1, réussite de l’année et accès en M2), l’ISV donne la possibilité aux étudiants, ayant obtenu leur Bac+4 en banque, assurance, droit ou commerce, d’accéder directement en M2. CHOISIR LE MASTÈRE 2 «Il s’agit de valider le savoir des étudiants et de le synchroniser avec les attentes des entreprises qui recrutent un jeune diplômé. L’enseignement de cette deuxième année comprend une couverture de l’environnement économique». Anne Marie PEIRO Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS ASSURANCE OBJECTIFS M2 : Donner aux étudiants les connaissances et les méthodes recherchées par une entreprise d’assurance autour de 5 modules : États Financiers et Mathématiques, Management et Stratégie, International et Réassurance, Marketing et Distribution, l’Entreprise et ses Risques (dominante de la 2ème année). Ce cursus est articulé autour de la notion de projet avec des mises en situations concrètes afin d’apprendre à utiliser les connaissances apportées dans le cadre de la logique d’entreprise. Formation conduisant au titre de Manager de l’assurance, délivré par l’École Supérieure d’Assurance, Titre de Niveau I, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (Code NSF 313m- Arrêté du 10 août 2012 – JO du 22 août 2012) 18 VOTRE PROGRAMME : ANALYSE FINANCIÈRE ET ÉCONOMIE MANAGEMENT & STRATÉGIE INTERNATIONAL & RÉASSURANCE MARKETING & DISTRIBUTION PROJET D’ENTREPRISE THÈSE PROFESSIONNELLE ANGLAIS REVUE DE PRESSE DOMINANTE : 164 HEURES L’ENTREPRISE & SES RISQUES PAROLE D’EXPERT Les métiers évoluent, augmentent en complexité ... Plus que jamais avec la digitalisation, les managers devront être en capacité de suivre l’intégralité des flux d’entrée et de sortie de l’activité émanant des différents canaux de distribution et de communication utilisés par leurs équipes. » « Hélène PEYTIER, Direction des affaires générales sud-ouest AXA ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Inspecteur commercial, courtier ou agent général d’assurances, souscripteur, inspecteur - vérificateur de risques, gestionnaire de patrimoine ... 19 VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL MASTÈRE MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (PREMIÈRE ANNÉE) En partenariat avec WELLER International Business School PROFIL Le candidat au Mastère Manager du Développement Commercial doit avoir un excellent relationnel. Il a le sens de l’organisation. Il est souple et flexible et sait s’adapter à toutes les situations. Il est • à l’écoute, • curieux • et sait se montrer patient car il doit avoir des capacités de conviction et de négociation développées. RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: Une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ................................................................ En formation ................................................. 2 semaines 1 semaine OBJECTIFS Le cursus de Manager du développement commercial se déroule en 2 années. Il se termine par la soutenance d’une thèse professionnelle. M1 : Atteindre une connaissance parfaite des processus stratégiques et opérationnels du commerce mais aussi du management en consolidant tous les acquis comportementaux permettant d’évoluer vers des responsabilités de leadership. 20 VOTRE PROGRAMME : NÉGOCIATION & COMMUNICATION MARKETING GESTION BUDGÉTAIRE & BUSINESS PLAN COMMUNICATION & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL BUSINESS GAME & AUDIT MARKETING ANGLAIS OUTILS INFORMATIQUES DOMINANTE : MANAGEMENT & STRATÉGIE DES ENTREPRISES DROIT DES CONTRATS & FISCALITÉ DES AFFAIRES THÈSE PROFESSIONNELLE CONSULTING DOMINANTE : 50 HEURES 50 HEURES E- BUSINESS CHOISIR LE MASTÈRE MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ENTREPRENARIAT «Le Mastère Manager du développement commercial a la particularité d’articuler les cours sous forme de séminaires et de mise en application : jeux de rôles, ateliers de groupe ... Ce programme permet de se perfectionner dans les principales disciplines du management et de la gestion des entreprises.» Stéphanie Metche, Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS MANAGEMENT 21 MASTÈRE MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL VOUS AVEZ LE CHOIX : FORMATION ACCESSIBLE EN INITIAL (DEUXIÈME ANNÉE) Inscrit au RNCP : Manager du Développement Commercial En partenariat avec WELLER International Business School RYTHME D’ALTERNANCE DURÉE DU CONTRAT: Une année scolaire (de septembre à juillet) En entreprise ................................................................ En formation ................................................. 2 semaines 1 semaine POSSIBILITÉ D’ADMISSION PARALLÈLE En dehors du parcours habituel (admission en M1, réussite de l’année et accès en M2), l’ISV donne la possibilité aux étudiants de Bac+4 d’accéder directement en M2. CHOISIR LE MASTÈRE 2 «Cette deuxième année a pour objectif de consolider vos connaissances et capacités dans les domaines du leadership (motivation, empathie, communication, qualité) et du développement commercial (objectifs commerciaux, plan d’actions commerciales, gestion des comptes clés)». Stéphanie Metche Directrice Pédagogique des PARCOURS SPÉCIALISÉS MANAGEMENT OBJECTIFS : M2 : Développer les compétences stratégiques et aptitudes managériales en développant les capacités d’analyse économiques et le sens des opportunités. Valoriser les expériences professionnelles, développer l’adaptabilité, le sens des responsabilités et l’autonomie. Formation conduisant au titre de Manager du Développement Commercial, délivré par WELLER International Business School. Titre de niveau I, code nsf 312 t, paru au JO du 21/07/2014 et du 31/12/2014 22 VOTRE PROGRAMME : STRATÉGIE D’ENTREPRISE MANAGEMENT NÉGOCIATION & COMMUNICATION MARKETING DOMINANTE : 100 HEURES GESTION BUDGÉTAIRE & BUSINESS PLAN DROIT DES CONTRATS & FISCALITÉ DES AFFAIRES ANGLAIS MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE THÈSE PROFESSIONNELLE CONSULTING OU E- BUSINESS ENTREPRENARIAT PAROLE D’EXPERT « Un manager du développement commercial a pour mission d’assurer la pérennité de son entreprise grâce à son action sur les acteurs du marché ; en régie, il pourra alors compter sur ses directeurs (directrices) de clientèle qui se chargeront de vendre des espaces publicitaires sur différents supports à leurs clients et prospects, et seront responsables de la fidélisation de leur portefeuille; pour cela, des qualités essentielles sont requises afin d’exercer cette fonction commerciale dans de bonnes conditions, telles que le goût des contacts humains, le sens de l’écoute, l’analyse, le dynamisme, la curiosité et la réactivité…mais elles font la richesse de ce métier ! ». Corinne Dulhoste, Chef de publicité pour MEDIA TRANSPORTS ENTREZ sur le marché du travail Devenez : Responsable développement, Responsable des ventes, Responsable grands comptes, Chargé d’études Marketing, Ingénieur Commercial, Directeur de magasin, Directeur régional, Directeur de Clientèle ... MARKETING - MANAGEMENT - COMMUNICATION - TOURISME - RESSOURCES HUMAINES - ASSURANCE - IMMOBILIER TITRES CERTIFIÉS PAR L’ÉTAT REJOIGNEZ-NOUS SUR : INSTITUT SUPÉRIEUR VIDAL 4, place Agapito Nadal 31300 Toulouse & 10, rue des Arts 31000 Toulouse - 05 61 33 18 60 - www.isv.fr