review 2016 - HUB Institute

REVIEW 2016
ANNUAL EDITION
LES PUBLICATIONS
PROGRAMME 2017
SINGAPOUR/SHANGHAI
AGENDA COMPLET DU HUBFORUM INTERVIEWS
NOS FORMATIONSMEMBERSHIP
EXECUTIVE TRIP
MBA DMB
MICROSOFT EXPERIENCES

ÉDITION
Edité par le HUB Institute
44 rue Notre-Dame des Victoires, 75002 Paris
Standard : [phone]
HUBinstitute.com
COMITÉ DE RÉDACTION
Vincent Ducrey : Co-Founder & CEO
Emmanuel Vivier : Co-Founder
Perle Bagot : Associate Director
Matthieu Flaig : Head of Training & Consulting
Charlotte Dauchez : Content Manager
Matthieu Cheminal : Content Event Manager
Antoine Graugnard : Graphiste
REMERCIEMENTS
Nous souhaitons remercier les collaborateurs présents et passés
du HUB Institute qui ont participé à la réalisation de cette 7ème édition
du HUBFORUM Paris. Merci à Mathieu, Etienne, Benoit,
Romain, Vikram, Anthony, Marine, Malek, Milisa, Kamilia,
Pierre-Jean, Bérangère, Clémentine, Cécile.
Nous tenons tout particulièrement à remercier les partenaires, clients,
experts et amis qui nous suivent depuis le début du HUB Institute
et du HUBFORUM. Leur conance et leur soutien nous ont permis
de nous développer et de mener à bien de beaux projets
dans les meilleures conditions.
Le HUB Institute, Think Tank Digital International basé à Paris,
accompagne avec ses experts les grandes entreprises
dans l’accélération de leur transformation digitale via les études,
les formations, le conseil stratégique et les conférences.

HACK YOUR SUCCESS!
En quelques années, nous avons pu voir les entreprises
réagir avec une certaine improvisation, face à la
disruption causée par le consommateur connecté,
la multiplication des startups et les appétits des
leaders digitaux. Beaucoup ont lancé avec raison de
grands programmes de transformation numérique
pour repenser leur business. Les grandes sociétés ont
souvent recruté un ou une CDO, commencé à former
leurs salariés au digital, à réorganiser leurs équipes,
revoir leur process et à mettre à jour leurs systèmes
informatiques et leurs pratiques marketing, tout en
s’ouvrant aux startups. Pourtant, la prochaine étape
ne sera pas uniquement celle des grands plans.
Dans le futur, le succès ne pourra pas se baser que sur
la présence d’un guru, véritable sauveur providentiel, ou
d’une solution technologique qui répondrait par magie
à tous leurs soucis. Non ! Bienvenue dans l’ère du
« hacking », de l’expérimentation et de l’innovation.
Le véritable changement ne s’opèrera que si tous les
managers et les collaborateurs acceptent chacun que le
digital est une évolution inévitable et que c’est leur rôle
et leur responsabilité de se l’approprier en l’adaptant
chaque jour à la réalité du terrain. N’attendez pas qu’un
miracle vienne soudain transformer votre organisation
ou votre entreprise. Non ! Si vous voulez changer le
monde, commencez par vous changer et changer les
choses vous-même.
En termes de Transformation RH, Social Media, Retail
& E-commerce, Mobile Engagement, Data, CRM &
Programmatique, Digital Creativity : il est temps pour
chacun de hacker son succès !
ÉDITO
SOMMAIRE
Vincent Ducrey Emmanuel Vivier Perle Bagot
PAGE 4 SAVE THE DATE
PAGE 8
HUBFORUM PARIS 2016
PLAN DU SITE
PAGE 10
PAGE 11
SESSION # 4
Face à l’innovation et à la disruption :
priorité à la transformation
SESSION # 3
Data, CRM & Programmatique :
repensez votre relation client
SESSION # 2
Data, Real-time & Créativité
au service de la performance
SESSION # 1
Jusqu’où l’expérience client
réinventera-t-elle le marketing ?
PAGE 16
PAGE 22
PAGE 27
PAGE 34
PAGE 36
PAGE 42
PAGE 6 2016, UNE ANNÉE ANIMÉE !
REPLAY SINGAPORE / SHANGHAI PAGE 27
NOS OFFRES DE FORMATION PAGE 37
MBA DMB PAGE 37
HUB CAMP PAGE 40
EXECUTIVE TRIP PAGE 41

4HUB REVIEW 2016
SAVE THE DATE
Le HUBDAY Future of Work est l’opportunité de
co-construire le rôle des RH et de réinventer l’engagement
des collaborateurs pour devenir un acteur clé de la
transformation digitale au sein de son organisation.
NOVEMBRE
9
MERCREDI
OCTOBRE
2016
14
JEUDI
Ciblage publicitaire ultra précis, Social CRM, nouveaux
formats vidéos, retargeting… Cette conférence fait le
point sur les dernières innovations marketing offertes aux
marques grâce aux réseaux sociaux.
DÉCEMBRE
MERCREDI
4&5
MARDI
HUBFORUM Paris
JANVIER
5
JEUDI
8
DIMANCHE
CES LAS VEGAS
EXECUTIVE EXPEDITION TRIP
Le HUB Institute présentera les grandes tendances
de l’innovation en France lors du dîner de rentrée des
décideurs du marketing et de la transformation digitale.
11
MERCREDI
Predictions & CES 2017
2017
Au retour du Mobile World Congress de Barcelone, les
analystes du HUB Institute présenteront les grands dés
de la mobilité en abordant le cross-device, l’engagement
et l’expérience client lors d’une matinée de conférence.
MARS
9
JEUDI
JANVIER
15
DIMANCHE
17
MARDI
RETAIL’S BIG SHOW
NEW-YORK
EXECUTIVE EXPEDITION TRIP
FÉVRIER
Au retour du Retail’s Big Show 2017 à New-York, les experts
du HUB Institute présentent les grandes tendances et les
innovations retail qui réinventent le commerce de demain.
Business cases, chiffres clés, décryptages grâce à des
témoignages de professionnels.
2
JEUDI
MOBILE WORLD CONGRESS
BARCELONE
EXECUTIVE EXPEDITION TRIP
27
LUNDI
2
JEUDI
MARS
21
MARDI
Participez au grand dîner de rentrée des retailers, une
occasion unique de networker et de connaître les dernières
innovations : digitalisation des points des ventes, tracking,
géolocalisation… présentées par le HUB et un invité surprise !
Retail & E-commerce
HUBDAY
Future of Work
HUBDAY
Future of Social Media
Leaders Dinner - NRF 2017
HUBDAY
Future of Retail & E-commerce
HUBDAY
Future of Mobile Engagement

5
HUB REVIEW 2016
LES RENDEZ-VOUS INCONTOURNABLES DU HUB INSTITUTE
JUIN
JUILLET
Data et créativité digitale sont désormais devenues
indissociables. Dans ce contexte, cette conférence
présente les tendances issues des Cannes Lions et les
meilleures campagnes créatives de l’année.
29
JEUDI
OCTOBRE
9
VENDREDI
Au lendemain du CES Shanghai, un parterre d’experts
locaux et internationaux partagent leur retours
d’expérience et business cases digitaux sur le marché
chinois dont les acteurs comme Wechat et Alibaba restent
incontournables dans la croissance de toutes marques.
4
MARDI
Après les Cannes
Lions et le HUBDAY
Future of Data, Video
& Digital Creativity,
les membres sont
invités à se réunir
autour d’un dîner
thématique à la veille
des grandes vacances !
Digital Creativity Leaders Dinner
HUBFORUM Paris
AVRIL
JUIN
HUBFORUM
MAI
Moment unique de partage d’expérience, ce dîner rassemble
les membres du HUB Institute sur le thème de la data et du
CRM pour échanger librement sur les problématiques de
chacun et mieux anticiper les projets à venir.
Data & CRM Leaders Dinner
Le HUBFORUM Singapore a pour vocation de décrypter
les tendances et innovations du marché APAC grâce à
des témoignages uniques d’entreprises françaises et
internationales qui se positionnent comme parties prenantes
dans ce boom économique.
3
MERCREDI
HUBFORUM
SHANGHAI
Comprendre le programmatique, optimiser la collecte, la
structuration et l’utilisation des données pour mieux cibler,
mieux engager et mieux dépenser dans votre stratégie
média. Participez au HUBDAY pour faire un point sur les
meilleurs cas et insights des experts du HUB Institute.
27
JEUDI
CRM & Programmatique
HUBDAY
Future of Data,
& Digital Creativity
HUBDAY
Future of Data, Video
Singapore 2017 10 &11
MERCREDI
MARDI
NOVEMBRE
16
JEUDI HUBDAY
Future of Work
DÉCEMBRE
14
JEUDI HUBDAY
Future of Social Media