Chiffres clés 2
Gouvernement d’entreprise 5
Le Conseil d’administration 6
La Direction du groupe Air France-KLM 19
Bourse et actionnariat 21
Activité 23
Marché et environnement 24
La stratégie d’Air France-KLM 26
Faits marquants de l’année 27
Activité passage 28
Activité cargo 33
Activité maintenance 36
Autres activités 38
Flotte 40
Données sociales
et environnementales 45
Données sociales 46
Données environnementales 54
Risques et gestion des risques 61
Facteurs de risques 62
Gestion des risques 65
Rapport du Président du Conseil d’administration
sur le contrôle interne 69
Rapport des C ommissaires aux comptes 77
Rapport fi nancier 79
Commentaires sur les comptes 80
Investissements et fi nancements 84
Propriétés immobilières, usines et équipements 86
Comptes consolidés 89
Rapport des Commissaires aux comptes sur les
comptes consolidés 189
Comptes sociaux 191
Rapport général des Commissaires aux comptes 203
Rapport des Commissaires aux comptes sur les
conventions réglementées 205
Informations complémentaires 209
Historique 210
Renseignements à caractère général 212
Renseignements relatifs au capital 213
Renseignements sur le marché du titre
Air France-KLM 218
Renseignements relatifs aux accords conclus dans
le cadre du rapprochement entre Air France et KLM 220
Environnement législatif et réglementaire du
transport aérien 226
Glossaire 229
Information et contrôle 233
Honoraires des Commissaires aux comptes 234
Table de concordance 235