BTS Communication

OBJECTIFS DE LA FORMATION
Communiquer est devenu aujourd’hui un impératif pour
toutes les sociétés. Ce qu’elles produisent, ce qu’elles
vendent, ce qu’elles sont, doit être connu du public le
plus large possible. De la même façon, tout organisme
(entreprise privée ou publique, administration, association,
etc.) consomme et produit de l’information qu’il convient
de diffuser.
La communication est donc un élément essentiel dans des
secteurs divers :
• communication commerciale : l’entreprise et ses clients
• communication interne : l’entreprise et ses salariés
• communication sociale : campagne d’intérêt public
• communication financière : campagne pour l’ouverture
du capital d’une entreprise publique, etc.
Le titulaire du BTS Communication conçoit et met en œuvre
des opérations de communication qui peuvent revêtir une
forme publicitaire, événementielle, relationnelle, dans
le cadre de campagnes commerciales, institutionnelles,
sociales ou publiques. Il participe à la création des formes
et des contenus de communication interne ou externe,
dans le cadre de la stratégie fixée par la direction de
l’organisation. C’est un multispécialiste dont l’activité se
situe dans un contexte de mutation fréquente des métiers
de la communication, en raison notamment de l’impact
des nouvelles technologies.
RÉFÉRENTIEL D’EXAMEN
Épreuves Co. Forme Durée
E1 Cultures de la Com. 3Écrite 4 h
E2 Langue vivante 1
E21 Compréhension et expres. écrite
- Prod. orale
E22 Compréhension orale
3
2/3
1/3
Écrite
Orale
Orale
2 h
20 min
25 min
E3 Économie, Droit & Manag.
E31 Économie et droit
E32 Management des entreprises
2
1
Écrite
Écrite
4 h
3 h
E4 Relations commerciales 4Orale 40 min
E5 Activités de Com. 4Écrite 4 h
E6 Projets & Pratiques de la
Communication 4Orale 40 min
Épreuve facultative
EF1 Langue vivante 2 Orale 20 min
OPTION MANAGEMENT
DE PROJETS
ÉVÉNEMENTIELS CULTURELS
En partenariat avec l’association
Latinissimo et la Fiesta des Suds
http://www.dock-des-suds.org/fiesta2015/
option animée par Lucie Taurines, Directrice de la
communication de la Fiesta des Suds.
STAGE DE PAO dès le début de l’année pour acquérir
les outils de création.
VOTRE PROFIL
Capacité d’écoute et ouverture d’esprit – imagination et
créativité – bonne culture générale – esprit d’équipe
ADMISSION ET SCOLARITÉ
Bac ou niveau bac. Admission sur dossier de candidature
et entretien de motivation et de validation du projet
professionnel.
PERSPECTIVES D’EMPLOI
Suivant le type d’organisation, vous pourrez occuper en
primo-insertion les emplois suivants:
Dans les entreprises, administrations et collectivités: chargé de
communication – assistant du responsable de la communication
interne
Dans les régies et médias: attaché commercial - responsable
clientèle – assistant de publicité – chef de publicité – média
vendeur – chef de produit marketing.
Dans les agences: assistant chef de publicité – chef de
publicité junior – acheteur média – média planneur
– chef de projet – responsable de pôle.
LES PÉRIODES DE STAGE
Les stages doivent permettre à l’étudiant
d’acquérir et/ou d’approfondir ses
compétences professionnelles en
situation réelle de travail et d’améliorer
sa connaissance du milieu professionnel et
de l’emploi. Ils contribuent à l’expérience
professionnelle en alimentant le passeport
professionnel de situations réelles vécues ou
observées; ils servent donc de support des
épreuves « E4 – Relations Commerciales »
et « E6 – Projet et Pratiques de la
Communication».
La durée des stages est de 14 semaines à
effectuer sur les deux années, avec une
période de six semaines consécutives
au minimum à programmer soit en
première année, soit en seconde année.
BTS Communication
Diplôme D’État • Formation classique
+
+

BTS COMMUNICATION
PROGRAMME DÉTAILLÉ
LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE
On s’attachera à développer les activités langagières de
compréhension et de production à l’écrit (comprendre,
produire, interagir), mais également les compétences
orales (comprendre, produire, dialoguer) dans une langue
de communication générale, tout en satisfaisant les besoins
spécifiques à l’utilisation de la langue vivante dans l’exercice
du métier en inscrivant les textes et les tâches dans le
domaine professionnel.
ÉCONOMIE GÉNÉRALE
La coordination des décisions économiques par l’échange-
la création de richesses et la croissance économique- la
répartition des richesses - le financement des activités
économiques - la politique économique dans un cadre
européen- la gouvernance de l’économie mondiale.
DROIT
L’individu au travail- les structures et les organisations- le
contrat, support de l’activité de l’entreprise- l’immatériel
dans les activités économiques- l’entreprise face aux risques.
MANAGEMENT DES ENTREPRISES
Entreprendre et diriger- élaborer une stratégie - élaborer
un diagnostic stratégique- effectuer des choix stratégiques.
Adapter la structure: choisir une structure- faire évoluer la
structure. - Mobiliser les ressources: mobiliser les ressources
humaines - optimiser les ressources technologiques et la
connaissance- financer les activités.
LES CULTURES DE LA COMMUNICATION
Introduction à l’histoire et aux théories de la communication:
définition de la communication – théorie et modèles de la
communication – histoire et sociologie des médias.
Analyse critique des cibles: de la connaissance objective à
la représentation des cibles – les cultures des cibles.
Analyse critique des annonceurs : de la connaissance
objective à la représentation des annonceurs – les cultures
des annonceurs.
Analyse et production du message : stratégie du texte –
stratégie de l’image fixe – stratégie de l’image animée et
du son – stratégie de l’interactivité.
LE DROIT DE LA COMMUNICATION
Le cadre juridique du secteur de la communication : les
organisations professionnelles – les organismes de contrôle
– les organisations de défense de l’intérêt général.
Le droit de la publicité: rôle et responsabilité des agences
conseil en communication – la propriété intellectuelle de
la campagne publicitaire – les publicités interdites – les
publicités réglementées.
Le droit de la communication hors média: la promotion des
ventes – le marketing direct – le parrainage et le mécénat
– la communication événementielle.
FONCTION1: MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DE PROJETS DE
COMMUNICATION
Conduite d’un projet de communication: prise en charge du
dossier de l’annonceur – proposition des solutions – réalisation
et suivi du projet – ajustements.
Gestion de relations techniques avec des prestataires :
élaboration et diffusion d’élément techniques – évaluation
technique d’un prestataire. - Production de supports et
d’opérations de communication: élaboration de messages
– élaboration de maquettes – mise en œuvre et suivi de
production – réalisation d’opération de communication.
FONCTION2: CONSEIL ET RELATION ANNONCEUR
Vente de solution de communication: réalisation d’outils
commerciaux – gestion d’un portefeuille-annonceurs – mise
en œuvre d’un plan de prospection – création d’une relation
commerciale – élaboration d’une proposition commerciale
– conduite d’un entretien de vente – finalisation d’un accord–
suivi commercial d’un dossier-annonceur – gestion d’une
relation annonceur. - Achat de prestations: sélection de
prestataires – conduite d’un entretien d’achat – gestion de
relations commerciales avec des prestataires.
FONCTION3: VEILLE OPÉRATIONNELLE
Recherche permanente d’informations: organisation des flux
d’informations – création de liens permanents à des sources
d’informations. - Recherche et production d’informations
ponctuelles : réalisation d’une étude documentaire –
réalisation d’une étude ponctuelle – utilisation
d’une étude – diffusion des résultats d’une étude.
- Enrichissement d’un système d’information: mise
à jour d’une base documentaire. - Amélioration d’un
système d’information: contribution à la qualité
d’un système d’information – contribution à la
sécurité d’un système d’information.
CULTURES TECHNOLOGIQUES DE LA
COMMUNICATION
L’informatique organisationnelle – l’informatique
de production– l’informatique relationnelle et commerciale.
LES ATELIERS «PRODUCTION»
Ils constituent un espace pédagogique dédié au
développement des compétences, attitudes et comportements
professionnels en relation avec la production de supports de
communication et la conduite de projets de communication.
LES ATELIERS «RELATIONS COMMERCIALES»
Ils doivent permettre de préparer les étudiants à la maîtrise
des situations de communication interpersonnelles et
professionnelles.
réalisation d’une étude ponctuelle – utilisation
d’une étude – diffusion des résultats d’une étude.
- Enrichissement d’un système d’information: mise
à jour d’une base documentaire. - Amélioration d’un
système d’information: contribution à la qualité
d’un système d’information – contribution à la
de production– l’informatique relationnelle et commerciale.
POURSUITE D’ÉTUDES – TITRES CERTIFIES
CURSUS BACHELOR (BAC+3 - 180 CRÉDITS ECTS) – 1 AN
Chef de projets marketing et commercial option marketing digital
ou chargé d’affaires commerciales
Chef de projets en communication option management de projets
événementiels • Marketing et commerce international
Acheteur France et international
Marketing touristique • Manager de la distribution
Chargé des ressources humaines
BACHELORS AU GRIFFITH COLLEGE (UNIVERSITÉ IRLANDAISE
BAC+3 – 180 CRÉDITS ECTS) – 1 AN
Marketing • Business
CURSUS MANAGEMENT ET STRATÉGIE EN ENTREPRISE (BAC+5
- 300 CRÉDITS ECTS) – 2 ANS
Manager en stratégie et développement, spécialisation en dernière
année : marketing, communication, management
CURSUS AFFAIRES INTERNATIONALES (BAC+5 – 300 CRÉDITS
ECTS) – 1 OU 2 ANS
MBA Management des affaires internationales
PROGRAMME SUP RH (BAC+5 – 300 CRÉDITS ECTS) – 2 ANS
Manager des ressources humaines et des relations sociales