INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT
DES ENTREPRISES ET AUTRES ORGANISATIONS - ISMEO -
MEMOIRE DE FIN D’ETUDES
Pour l’obtention du
MASTER 2 PROFESSIONNEL EN SCIENCES DE GESTION,
OPTION : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Année académique 2012-2013
THEME
Elaborée par : Sous la direction de :
AFFI EDITH GOUDJO Monsieur AKIM PARAISO,
Enseignant associé au CESAG
CENTRE AFRICAIN D’ETUDES SUPERIEURES EN GESTION
Octobre 2014
L’AUDIT DE LA POLITIQUE DE RECRUTEMENT :
Cas de la Nouvelle Minoterie africaine (NMA)
CESAG - BIBLIOTHEQUE
L’Audit de la Politique du Recrutement : Cas de la NMA
i
Affi Edith GOUDJO/MPSG2-GRH/6ième promotion
DEDICACE
De tout mon cœur je dédie ce travail :
A ma Maman adorée,
Te voilà récompensée pour toutes ces années d’abnégations soutenues. Merci pour tous tes
efforts afin que je devienne aujourd’hui à force de volonté et de courage ce que je suis; cette
volonté de réussir, je te la dois. Reçois en ce travail, la reconnaissance de tout l’espoir et de la
confiance que tu as placée en moi.
Que l’Eternel te comble et m’accorde la grâce de te faire bénéficier autant que possible du
fruit de ce travail accompli.
Amour Maternel et Infini.
A mon Papa adoré,
Papa tu as cru en moi et m’as donné les moyens d’aller aussi loin que possible. Ce travail est
le fruit de l’arbre que tu as planté en me mettant au monde. Sois sincèrement récompensé. Je
te promets d’en faire plus afin que ton nom soit rehaussé.
Je voudrais que par ce travail, qui du moins servirait de modèle à mes autres frères et sœurs,
tu sois le papa le plus heureux, celui qui a su préparer la bonne relève.
Amour paternel et Infini.
A ma famille,
Je n’ai peut-être pas toujours été à la hauteur de vos attentes individuelles ou collectives, mais
votre soutien moral et votre amour m’ont permis d’arriver jusqu’à ce point. Puisse ce diplôme
nous réserver à tous des lendemains meilleurs.
Tendre Affection et Amour Infini
A tous ceux qui aiment le travail bien fait et qui œuvre pour l’excellence au quotidien.
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L’Audit de la Politique du Recrutement : Cas de la NMA
ii
Affi Edith GOUDJO/MPSG2-GRH/6ième promotion
REMERCIEMENTS
Mes remerciements vont d’abord à l’Eternel notre DIEU tout puissant, pour toutes les grâces
et les merveilles qu’il a accomplie dans ma vie jusqu'à ce jour.
Qu’il me soit permis d’adresser de sincères remerciements à tous ceux qui ont contribuer à
l’aboutissement de ce travail notamment :
- A mon directeur de mémoire, Monsieur Akim PARAISO pour son aide compétente, sa
patience et son encouragement à finir un travail de grande valeur ;
- A tout le corps professoral du CESAG, pour son enseignement de qualité
Tous mes remerciements au Président Directeur Général et aux personnels de la Nouvelle
Minoterie Africaine (NMA) de m’avoir acceptée dans leur entreprise. Je tiens à dire un
grand merci à tous les agents du Service Ressources Humaines, plus particulièrement à
Mor SADY, son effort de suivi et son œil critique m’ont été très précieux pour structurer
le travail et améliorer la qualité de la partie pratique.
A touts mes collègues de la 6 ième promotion DESS/MASTER Ressources Humaines pour
les échanges d’idées et les encouragements.
Je tiens à exprimer ma reconnaissance à toutes les personnes qui me sont chères : mes
parents qui ont su m’amener à ce niveau d’études. Sans aucun doute, je leur dois tout.
Qu’ils trouvent dans la réalisation de ce travail, l’aboutissement de leurs efforts ainsi que
l’expression de ma plus affectueuse gratitude.
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L’Audit de la Politique du Recrutement : Cas de la NMA
iii
Affi Edith GOUDJO/MPSG2-GRH/6ième promotion
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES
Tableaux
Tableau1 : Analyse de recrutement en termes d’efficacité et d’efficience ………….………27
Tableau 2 : Analyse de recrutement en termes d’efficacité et d’efficience………………….28
Tableau3 : Répartition du personnel par sexe…………………………………………….….68
Tableau 4 : Répartition du personnel par catégorie socioprofessionnelle……….…………..72
Tableau 5 : Répartition du personnel par type de contrat……………………………..…….73
Tableau 6 : Répartition du personnel par tranches d’âges………………….………………..74
Tableau 7 : Analyse du système de recrutement……………….……………………………75
Figures
Figure 1 : Répartition des enquêtés en fonction du sexe …………………………………….76
Figure 2 : Répartition des enquêtés selon la catégorie socioprofessionnelle ……….…...…..77
Figure 3 : Répartition des enquêtés en fonction de leur âge…………………………..……..78
Figure 4 : Répartition des enquêtés sur l’ancienneté………………………………….……..79
Figure 5 : Répartition des enquêtés sur la voie de recrutement ……………………………..79
Figure 6 : Répartition des enquêtés sur l’initiateur du recrutement ………………………....80
Figure 7 : Répartition des enquêtés en fonction de l’organisation du recrutement…………..80
Figure 8 : Répartition des enquêtés sur le niveau d’étude …………………………...……..81
Figure 9 : Répartition des enquêtés sur le critère du poste………………….………………82
Figure 10 : Répartition des enquêtés sur la décision finale du recrutement ………….…..82
Figure 11 : Répartition des enquêtés sur l’implication des chefs de service dans le processus
de recrutement ………………………………………………………………………………83
Figure 12 : Répartition des enquêtés sur des tests de mise en situation …………………....83
Figure 13 : Répartition des enquêtés en fonction du pilotage du recrutement par le service
administratif du personnel ……..………………………………………………………..……84
Figure 14 : Répartition des enquêtés sur des outils et méthodes du recrutement…………85
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L’Audit de la Politique du Recrutement : Cas de la NMA
iv
Affi Edith GOUDJO/MPSG2-GRH/6ième promotion
Figure 15 : Répartition des enquêtés sur le professionnalisme des acteurs de recrutement
...................................................................................................................................................85
Figure 16 : Répartition des enquêtés sur la présentation générale de l’entreprise …………..86
Figure17 : Répartition des enquêtés sur le degré de satisfaction des recrutements
effectués………………………………………………………………………………………86
Figure 18 : Répartition des enquêtés sur la rémunération comme source de motivation…....87
Figure 19 : Répartition des enquêtés sur le degré d’accueil …………………………….…..87
Figure 20 : Répartition des enquêtés sur l’encadreur d’intégration …………………………88
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