Diagnostic de la politique de recrutement de l`entreprise Ooredoo

Ecole Des Hautes Etudes Commerciales
HEC Alger
Mémoire de fin de cycle pour l’obtention du diplôme de master en
sciences commerciales
Option : Gestion des Ressources Humaines
Thème :
Présenté par : Encadreur :
M. Abdelouhab GUERROUAHEN Dr. Abdenacer KHERRI
M. Fodil BRAHMI Maitre de conférences à HEC d’Alger
1
ère
Promotion
Juin 2014
Essai d’analyse de la politique de recrutement
Etude de cas : OOREDOO Algérie

Ecole Des Hautes Etudes Commerciales
HEC Alger
Mémoire de fin de cycle pour l’obtention du diplôme de master en
sciences commerciales
Option : Gestion des Ressources Humaines
Thème:
Présenté par : Encadreur :
M. Abdelouhab GUERROUAHEN Dr. Abdenacer KHERRI
M. Fodil BRAHMI Maitre de conférences à HEC d’Alger
1
ère
Promotion
Juin 2014
Essai d’analyse de la politique de recrutement
Etude de cas : OOREDOO Algérie

Résumé
Avec l’expansion cruciale des firmes multinationales, le développement des marchés,
l’évolution constante des besoins et surtout la concurrence extrêmement féroce, qui
s’accentue de jour en jour, l’entreprise doit se tourner vers sa ressource humaine ; qui est
considérée comme étant le moteur essentiel de création de richesse et aussi un atout de
différenciation face à la concurrence.
Une entreprise consciente de l’importance de l’homme au travail, doit se charger de sa
politique de recrutement, une fonction qu’est aujourd’hui, reconnue comme un outil de
performance globale dans le but d’attirer les meilleures compétences afin d’occuper un poste
bien déterminé.
Dans ce cadre que notre recherche a ciblé Ooredoo Algérie, en ayant comme objectif
d’analyser la politique de recrutement et la contribution de cette dernière aux exigences de
développement de l’entreprise et l’atteinte de ses objectifs.
Nous sommes arrivés à la conclusion suivante : Ooredoo Algérie accorde une très
grande importance au recrutement, en instaurant un processus de recrutement adéquat qui
permet d’attirer les meilleures compétences pour occuper un poste déterminé en vue de
l’atteinte du même et unique but, qui est la réussite et la pérennité de l’entreprise. Cependant,
il reste des éléments à développer et à mettre en œuvre, malgré les nombreux efforts consentis
en matière de recrutement.
Mots clés : Ressources Humaines, Recrutement, Compétences, La politique de recrutement,
Performance.

Abstract
In an environment where competition is fierce, the company must turn to its human
resources, which is considered as the key of wealth creation and as an asset to differentiate it
from its competition.
A company well aware of the importance of the working man must take care of its
recruitment policy, a function which today is recognized as a tool for overall performance in
order to attract the best skills to occupy a definite position.
From this framework that our research targeted Ooredoo Algeria, with the objective
of analyze recruitment policy and that it contributes at exigency to the development and
improvement of the performance of the company and realization of its aims.
We arrived at the following conclusion: Ooredoo Algeria attribute great importance to
the recruitment, establishing a recruitment process appropriate that attracts the best skills for a
particular post in order to achieve one single purpose, which is the success and sustainability
of the company. However, there are still elements to develop and implement, despite the
many efforts made in terms of recruitment.
Keywords: Human Resources, Recruitment, Competence, Recruitment policy, Performance,
Communication, Performance.