II. Les facteurs organisationnels conditionnant
l’émergence des innovations ............................................................ 42
A. Impulser une vision stratégique
et une culture de l’innovation ...................................................... 44
B. Accroître la capacité d’absorption de l’entreprise .................. 47
C. Développer la communication interne .................................... 51
D. Mettre en place un système d’information global .................. 52
III. Construire l’organisation innovante ........................................... 56
A. Vers de nouveaux modèles d’organisations? ......................... 56
B. Vers l’innovation ouverte ? .................................................... 61
Partie 3
Le management opérationnel du facteur humain
I. Stimuler la créativité en entreprise ............................................... 65
A. La créativité organisationnelle ............................................... 65
B. Portrait de l’innovateur
(compétence, comportement, personnalité) ................................ 69
C. Les ressources humaines en R&D .......................................... 72
II. De l’innovation participative au management de la créativité .... 75
A. L’innovation participative ...................................................... 75
B. Le rôle du manager ................................................................. 80
Chapitre II – Les hypothèses de recherche ...................................... 83
Chapitre III – Étude empirique......................................................... 87
I. Étude du cas de l’entreprise Google ............................................. 88
A. Google en bref ........................................................................ 88
B. Le management de l’innovation à Google .............................. 89
C. Tableau comparatif des modes d’organisation
et de mangement de Google et Axialys ....................................... 93
II. Étude qualitative .......................................................................... 96
A. Présentation de la méthode et de l’échantillon retenu ............ 96