Fiche Voyageur ATR - Terres d`Aventure

Fiche Voyageur ATR
Le tourisme responsable en Namibie
La fiche voyageur ATR – une nouvelle approche du voyage
Cette fiche, créée par ATR, expose des pratiques touristiques aux retombées économiques justes et transparentes pour un
développement des voyages responsables en Namibie et démontre qu’il est possible de concevoir l’activité touristique d’une façon
respectueuse de l’environnement en valorisant la culture locale.
Les pratiques indiquées s’appliquent à 80% des voyages proposés, l’objectif étant de tendre vers un tourisme responsable.
Les tour-opérateurs certifiés « Vers un Tourisme Responsable » et les acteurs locaux se sont engagés ensemble dans une démarche de
progrès avec pour objectif de respecter ces pratiques, un travail collaboratif dans l’aventure du tourisme responsable. Rappelons, que
l’attribution de la certification « Vers un Tourisme Responsable » dépend d’un audit externe et indépendant effectué par AFNOR
Certification.
ATR délivre aux acteurs locaux travaillant avec des tour-opérateurs certifiés VTR une Attestation garantissant le respect de ces
pratiques.
Avec ce guide, nous souhaitons donner un sens aux voyages et contribuer à l’essor du tourisme responsable en Namibie.
Le tourisme responsable, c’est faisable ici et simplement. L’équipe ATR vous souhaite un excellent voyage !
Pratiques ENVIRONNEMENTALES, respect de la
CULTURE et du PATRIMOINE sur le terrain
· Les acteurs locaux mettent en place des pratiques pour minimiser
la quantité de déchets produits et pour que les déchets générés
soient collectés de manière durable. Le personnel de terrain
informe et sensibilise les voyageurs.
· Si besoin, les acteurs locaux mettent en place des pratiques de
gestion de l’eau avec l’implication directe de leur personnel :
consommation raisonnée, limitation de l’impact sur la biodiversité
et sur les populations. Le personnel de terrain informe et
sensibilise les voyageurs. Les détergents et shampoings
respectueux de l’environnement sont désormais des produits
courants, pensez à les emporter.
· Les acteurs locaux cuisinent au gaz ou avec du bois de culture
acheté au préalable (pas de collecte sauvage sur place).
· Les acteurs locaux s’acquittent de l’ensemble des droits d’entrée,
de passage, de campement et/ ou d’hébergements dans les parcs
nationaux, réserves privées et zones communautaires.
Ils y respectent la réglementation et les usages en vigueur.
· Les acteurs locaux impliquent les parties prenantes locales et les
communautés locales dans la mise en place de pratiques
touristiques responsables. Ils sensibilisent également les voyageurs
sur les us et coutumes, les cultures locales, les bonnes pratiques
environnementales, les codes vestimentaires à respecter et l’achat
du patrimoine local comme souvenirs. L’artisanat namibien fabriqué
localement est privilégié afin de soutenir le savoir-faire local.
· Toute forme de tourisme sexuel est proscrite.
· Les groupes en Namibie sont limités à 15 personnes dans le
voyage aventure et à 25 pour les autres voyages. En cas
d’opération spéciale impliquant un grand nombre de voyageurs, les
acteurs locaux et les voyagistes s’engagent à mobiliser ensemble
les ressources nécessaires pour la remise en état des sites.
· Les voyagistes mettent à votre disposition la « Charte Ethique du
Voyageur » avant votre départ : document de sensibilisation aux
pratiques du développement durable appliqué au tourisme.
· Les voyagistes eux même se conforment à des engagements
responsables pour leur propre structure (politique sociale et
environnementale).
Pratiques JURIDIQUES sur le terrain
· Les Tour-opérateurs travaillent avec des acteurs locaux justifiant
du Certificat "Tour and Safari Operator" ou "Tour Facilitators" et des
vignettes associées pour chaque véhicule dont ils sont propriétaires.
Ils contractent également une assurance responsabilité civile et une
assurance sociale pour l’ensemble du personnel permanent.
Les acteurs locaux détiennent également un permis pour chaque
véhicule dont ils sont propriétaires (Public Road Carrier Permit).
Pratiques SOCIALES sur le terrain
· Les Tour-opérateurs s’engagent envers les acteurs locaux
namibiens sur la base d’une relation durable et prohibent toute
pratique abusive dans leurs relations commerciales. Ces derniers
privilégient avec leurs salariés des relations durables. Ils travaillent
exclusivement avec des guides touristiques agréés.
··Les guides sont initiés aux gestes et aux choix compatibles avec
un tourisme responsable et sont formés à la gestion de groupe, à la
logistique matérielle et à la situation environnementale, sociale et
culturelle du pays. Pour les activités en pleine nature, ils sont formés
aux premiers secours et ont les connaissances médicales requises
en montagne, le cas échéant.
· Les acteurs locaux respectent l’âge minimum d’embauche : 18 ans
· Les acteurs locaux s’engagent à verser des salaires décents à
leurs salariés. Ces salaires peuvent paraître faibles à un voyageur
européen, mais ils doivent être comparés au pouvoir d’achat local.
Exemple : postes en freelance et salaires journaliers minimums nets,
variables en fonction de la taille des groupes, des itinéraires et des
activités.
Guide touristique francophone : 100 EUR
Chauffeur de 4x4 : 35 EUR
Chauffeur guide : 80 EUR
· Pendant les voyages, le personnel de terrain est hébergé, nourri et
un équipement adapté lui est fourni si nécessaire.
· Le montant générique minimum des pourboires recommandé pour
un séjour en Namibie, variable selon l’itinéraire et la durée, par
personne et par semaine est compris entre 30 et 60 EUR.
Voyage Individuel (2 personnes) : 30 EUR pour le guide chauffeur
qui accompagne tout le long du voyage
Voyage Aventure (5 à 15 personnes)
35 EUR pour le guide qui accompagne tout le long du voyage
25 EUR pour l’équipe des chauffeurs
Cet indicatif tient compte du niveau de vie général du pays, et a pour
objectif d’éviter de déstabiliser les équilibres économiques locaux sur l’affectation des pourboires par métiers se reporter aux fiches
techniques voyage de votre tour-opérateur.
Si pendant votre voyage en Namibie vous constatez des pratiques contraires aux engagements décrits ci-dessus, pensez à nous en faire
part en remplissant le questionnaire de satisfaction dès votre retour. Nous effectuerons les actions correctives nécessaires en fonction de
vos témoignages. Vous pouvez également en faire part à ATR : [email protected]. Merci votre avis est important !
« Notre destination, ce n’est jamais un lieu, mais plutôt une nouvelle manière d’aborder les choses » Henry Miller