Gestion de projet - Zenk - Security

Gestion de projet
Vers les méthodes agiles
Gestion de projet agile
Gestion de
projet agile
V. MMeessssaaggeerr RRoottaa
97 8 2 2 1 2 1 2 1 6 5 0
Code éditeur : G12165
ISBN : 978-2-212-12165-0
Conception : Nord Compo
29,90 €
EExxppeerrttee ddee llaa ggeessttiioonn ddee pprroojjeett iinnffoorrmmaattiiqquuee,, lleess ccoommppéétteenncceess ddee
VVéérroonniiqquuee MMeessssaaggeerr RRoottaa ddaannss llee mmaannaaggeemmeenntt ddee pprroojjeettss eett llaa ccoonndduuiittee
dduu cchhaannggeemmeenntt ccoouuvvrreenntt ttoouutteess lleess ééttaappeess dduu ccyyccllee ddee vviiee dd’’uunn ddéévveelloopp--
ppeemmeenntt llooggiicciieell,, ddeeppuuiiss llee rreeccuueeiill ddeess bbeessooiinnss jjuussqquu’’àà ll’’aaccccoommppaaggnneemmeenntt
ddeess uuttiilliissaatteeuurrss.. AApprrèèss ddoouuzzee aannss ddee ppiilloottaaggee ooppéérraattiioonnnneell ddeess pprroojjeettss,,
nnoottaammmmeenntt aauu sseeiinn dduu ggrroouuppee VVaalltteecchh,, ssoonn eexxppéérriieennccee ddeess mméétthhooddeess ttrraa--
ddiittiioonnnneelllleess ccoommmmee ddeess mméétthhooddeess aaggiilleess,, ttaanntt dduu ccôôttéé ddee ll’’uuttiilliissaatteeuurr
((mmaaîîttrriissee dd’’oouuvvrraaggee)) qquuee ddee ll’’ééqquuiippee ddee rrééaalliissaattiioonn ((mmaaîîttrriissee dd’’œœuuvvrree)),,
lluuii ppeerrmmeett aauujjoouurrdd’’hhuuii dd’’aaccccoommppaaggnneerr ddeess ééqquuiippeess pprroojjeett ddaannss ll’’aapppprreenn--
ttiissssaaggee eett llaa mmiissee eenn œœuuvvrree ddee nnoouuvveelllleess mméétthhooddoollooggiieess.. VVéérroonniiqquuee
MMeessssaaggeerr RRoottaa eesstt CCeerrttiiffiiééee SSccrruummMMaasstteerr ddeeppuuiiss 22000066..
Avec la contribution de Christophe Addinquy, Claude Aubry, Laurent Bossavit, Antoine
Contal, Elisabeth Ducarre, Marc Dumonte, David Gageot, Freddy Mallet, Régis Médina,
Pascal Pratmarty, Alain Pujol, Jean Tabaka, Dominic Williams.
QQuueelllleess rrèègglleess ppoouurr llaa ccrrééaattiioonn llooggiicciieellllee??
QQuueelllleess aarrcchhiitteeccttuurreess,, qquueelllleess mméétthhooddeess,, qquueellss oouuttiillss??
Des approches prédictives aux méthodes agiles
Cet ouvrage rassemble plus de dix années d’expérience en
gestion de projet informatique, et compare les méthodologies
traditionnelles – qui définissent à l’avance les besoins et
organisent les activités à réaliser, leur séquencement, les rôles
et les livrables à produire – aux méthodes agiles. Ces dernières
prennent le contre-pied des méthodes prédictives en évitant
une définition trop précoce et figée des besoins ; elles ont
montré une surprenante efficacité en pariant sur la souplesse
des équipes.
Un repère pour le chef de projet informatique
Ce guide aidera les chefs de projet, déjà familiarisés avec
les méthodes traditionnelles de conduite de projet et attirés
par les méthodes dites « agiles » ou débutant dans le métier,
à évaluer et améliorer leurs compétences en gestion de projet.
Il guidera également architectes, analystes, développeurs
ou testeurs dans la conduite de leurs projets, ainsi que tous les
clients ou experts métier non informaticiens souhaitant
appréhender rapidement les enjeux et la répartition des rôles
au sein d’un projet.
architecte logiciel
Véronique MMeessssaaggeerr RRoottaa
Préface de Jean TTaabbaakkaa
AAuu ssoommmmaaiirree
Chef de projet : un métier complexe •• LLee cchheeff ddee pprroojjeett
mmuullttiiccoommppéétteenntt •• MMaannaaggeerr lleess hhoommmmeess •• SSoolliittuuddee eett
iinncceerrttiittuuddee •• SS’’aaddaapptteerr eett aannttiicciippeerr •• Gérer un projet :
mission (im)possible ? •• Diagnostiquer sa gestion de projet ••
EExxpprreessssiioonn ddee bbeessooiinnss,, rreellaattiioonnss aavveecc llaa mmaaîîttrriissee dd’’oouuvvrraaggee,,
ppllaanniiffiiccaattiioonn,, ssuuiivvii eett rreeppoorrttiinngg,, tteessttss eett ccoonnttrrôôllee qquuaalliittéé,,
rrééppaarrttiittiioonn ddeess rrôôlleess,, pprroodduuccttiivviittéé •• Méthodes
traditionnelles ou agiles ? •• LLiimmiitteess ddeess aapppprroocchheess eenn
ccaassccaaddee •• RRiiggiiddiittéé eett eeffffeett ttuunnnneell •• LLeevvééee ttaarrddiivvee ddeess
ffaacctteeuurrss àà rriissqquueess •• DDooccuummeennttaattiioonn pplléétthhoorriiqquuee •• Qu’est-ce
qu’une méthode agile ? •• AApppprroocchhee iittéérraattiivvee eett iinnccrréémmeennttaallee
•• EEsspprriitt ccoollllaabboorraattiiff •• FFoorrmmaalliissmmee llééggeerr •• VVeerrss uunnee hhaauuttee
qquuaalliittéé •• AAcccceeppttaattiioonn dduu cchhaannggeemmeenntt •• Principales
méthodes agiles •• AASSDD •• CCrryyssttaall •• DDSSDDMM •• SSccrruumm •• UUPP ••
eeXXttrreemmee PPrrooggrraammmmiinngg •• Recueillir les besoins •• DDiiffffiiccuullttéé eett
iilllluussooiirree eexxhhaauussttiivviittéé •• PPaarrttaaggeerr uunnee vviissiioonn •• VVeerrss uunnee
ccoollllaabboorraattiioonn eeffffiiccaaccee aavveecc llee cclliieenntt •• BBoouuccllee ddee ffeeeeddbbaacckk eett
tteecchhnniiqquueess ddee rreeccuueeiill •• Formaliser les besoins •• LL’’aapppprroocchhee
IIEEEEEE •• CCaass dd’’uuttiilliissaattiioonn dd’’UUMMLL •• UUsseerr ssttoorriieess •• HHiiéérraarrcchhiisseerr
lleess bbeessooiinnss •• LLee mmooddèèllee ddee KKaannoo •• LLeess ppooiiddss rreellaattiiffss •• LLaa
mméétthhooddee MMOOSSCCOOWW •• Planifier son projet •• PPrrééddiiccttiioonn vveerrssuuss
aaddaappttaattiioonn •• DDééffiinniirr uunnee eennvveellooppppee gglloobbaallee •• TTeecchhnniiqquueess
dd’’eessttiimmaattiioonn •• PPooiinnttss ddee ffoonnccttiioonn •• CCaass dd’’uuttiilliissaattiioonn •• SSttoorryy
ppooiinnttss •• IIddeeaall ddaayyss •• FFiiaabbiilliisseerr ll’’eessttiimmaattiioonn •• LLaa WWiiddee BBaanndd
DDeellpphhii ((WWBBDD)) •• VViissiioonn,, «« rrooaaddmmaapp »»,, ppllaann ddee llaa rreelleeaassee,, ppllaann
ddee ll’’iittéérraattiioonn,, ccyyccllee qquuoottiiddiieenn •• Suivre et piloter son projet
•• IInnddiiccaatteeuurrss •• PPeerrffoorrmmaannccee,, qquuaalliittéé,, rriissqquueess •• Gérer les
hommes •• CCoonnssttiittuueerr ll’’ééqquuiippee •• RRôôlleess eett rreessppoonnssaabbiilliittééss ••
AAnniimmeerr eenn lleeaaddeerr oouu eenn ffaacciilliittaatteeuurr •• GGéérreerr ddeess ééqquuiippeess
mmuullttiipplleess oouu ddiissttaanntteess •• LLeess ssoouuss--ttrraaiittaannttss •• Adopter une
approche agile •• DDrreesssseerr ll’’ééttaatt ddeess lliieeuuxx •• PPoosseerr lleess bboonnnneess
qquueessttiioonnss •• RRiissqquueess eett ffaacctteeuurrss ccllééss ddee rrééuussssiittee ?? •• MMeessuurree
ddee ssuuccccèèss eett ssyymmppttôômmeess dd’’éécchheecc •• Comment démarrer ? ••
PPrroojjeett ppiilloottee •• DDeeggrréé ddee ffoorrmmaalliissmmee eett ccyyccllee ddee vviiee •• CCrriittiicciittéé
eett nnoommbbrree ddee ppeerrssoonnnneess •• CChhooiissiirr pprraattiiqquueess eett oouuttiillss ••
CCoommmmuunniiqquueerr •• RRééssiissttaannccee oouu eenntthhoouussiiaassmmee ?? •• CCoonnvvaaiinnccrree
•• Cadre •• CCoonnttrraatt aauu ffoorrffaaiitt •• DDéémmaarrcchhee CCMMMMII •• PPrroojjeett
ooffffsshhoorree •• Annexes •• CCooaacchhss •• OOuuttiillss ddee ppllaanniiffiiccaattiioonn eett ssuuiivvii
•• OOuuttiillss ssppéécciiffiiqquueess •• GGeessttiioonn ddee llaa ccoonnnnaaiissssaannccee •• GGlloossssaaiirree..
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Gestion de projet
Vers les méthodes agiles
a r c h i t e c t e logiciel
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CHEZ LE MÊME ÉDITEUR
Dans la collection Architecte logiciel
P. Roques, F. Vallée. – UML 2 en action. De l’analyse des besoins à la conception.
N°12104, 4e édition, 2007, 382 pages.
a. loNjoN, j.-j. ThomassoN. – Modélisation XML.
N°11521, 2006, 498 pages.
X. BlaNc. – MDA en action.
N°11539, 2005, 427 pages.
F. Vallée. – UML pour les décideurs.
N°11621, 2005, 282 pages.
J.-L. BéNaRd, l. BossaViT , R. médiNa , d. Williams. – Gestion de projet Extreme Programming.
N°11561, 2002, 300 pages.
G. PoNçoN. – Best practices PHP 5. Les meilleures pratiques de développement en PHP.
N°11676, 2005, 480 pages.
Gestion de projet, normes et qualité
s. FeRNaNdes, o. eNgleNdeR. – Manager un projet informatique.
N°53913, 2007, 270 pages (Éditions d’Organisation).
c. dumoNT. – ITIL pour un service informatique optimal. Mis à jour avec ITIL v3 et la norme ISO 20000.
N°12102, 2e édition, 2007, 378 pages (collection Solutions d’entreprise).
A. FeRNaNdez-ToRo. – Gestion de la sécurité informatique. Implémentation, audit et certification ISO 27001
N°12218, 2007, 400 pages (collection Solutions d’entreprise).
s. BoRdage, d. ThéVeNoN, l. duPaquieR, F. BRousse. – Conduite de projet Web. 60 modèles de livrables prêtes à l’emploi. Un outil de
création de business plan. 3 études de cas.
N°11911, 3e édition, 2006, 394 pages (collection Solutions d’entreprise).
N. chu. – Réussir un projet de site web.
N°11974, 4e édition, 2006, 230 pages (collection Accès libre).
P. maNgold. – Gestion de projet informatique.
N°11752, 2006, 120 pages (collection Compact).
É. o’Neill. – Conduite de projets informatiques offshore.
N°11560, 2005, 336 pages (collection Solutions d’entreprise).
g. guéNeau. – Conduite de projets en création numérique. Animation. Images de synthèse 2D-3D. Jeux vidéo. Contenus interactifs. Sites
Web. Services on-line.
N°11474, 2005, 300 pages.
Modélisation, autres ouvrages
H. BeRsiNi, i. Wellesz. – L’orienté objet. Cours et exercices en UML 2 avec PHP, Java, Python, C# et C++
N°12084, 3e édition, 2007, 520 pages (collection Noire).
P. Roques. – UML 2. Modéliser une application web.
N°12136, 3e édition, 2007, 236 pages (collection Cahiers du programmeur).
X BlaNc, i. mouNieR. – UML 2 pour les développeurs.
N°12029, 2006, 202 pages (collection Noire).
P. Roques. – UML 2 par la pratique
N°12014, 5e édition, 2006, 385 pages (collection Noire).
h. BalzeRT. – UML 2 Compact.
N°11753, 2006, 88 pages.
P. Roques. – Mémento UML
N°11725, 2006, 14 pages.
P.-A. mulleR, N. gaeRTNeR. – Modélisation objet avec UML.
N°11397, 2e édition, 2003, 540 pages (format semi-poche).
A. cockBuRN. – Rédiger des cas d’utilisation efficaces.
N°9288, 2001, 320 pages (collection Technologies objet).
T. limoNcelli, adapté par S. BloNdel. – Admin’sys. Gérer son temps… et interagir efficacement avec son environnement.
N°11957, 2006, 274 pages.
l. Bloch, c. WolFhugel. – Sécurité informatique. Principes fondamentaux pour l’administrateur système.
N°12021, 2007, 350 pages.

Gestion de projet
Vers les méthodes agiles
Véronique Messager Rota
Préface de Jean T a b a k a
12165_PagesTitres_XP 2/10/07 14:20 Page 2

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En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le
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Droit de Copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2008, ISBN : 978-2-212-12165-0
Remerciements à Christophe Addinquy, Claude Aubry, Laurent Bossavit, Antoine Contal,
Elisabeth Ducarre, Marc Dumonte, David Gageot, Freddy Mallet, Régis Médina, Pascal Pratmarty,
Alain Pujol, Jean Tabaka, Dominic Williams.