3. Mes activités au sein de Havas IT

Pierre Jacob CIEFA - IPI
Rapport d’activité au sein de la
société Havas IT.
Période du 11 septembre 2006 au 11 Septembre 2007
GPIB Année 2006/2007 M. J.M. Mahe (CIEFA)
M. P. Letourneau (HAVAS)

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Remerciements
Tout d’abord, je tiens à remercier l’ensemble du personnel de HAVAS IT de
m’avoir accueilli au sein de son organisme afin d'y accomplir ma formation
d'Administrateur Système, Réseau et de Bases de Données.
Je tiens à remercier plus particulièrement le Directeur des Système Informatique
M. Pierre Brebant, le Directeur Technique M. Cyril Gresset ainsi que mes responsables
de formation en entreprise M. Philippe Letourneau et M. Joel Darmon.
Je souhaite également remercier mes collègues techniciens de la section micros,
pour m’avoir considéré comme un membre à part entière de l’équipe, pour leur
collaboration et leur sympathie.
Un grand merci enfin aux membres de l’équipe du CIEFA qui ont contribué à
rendre ma formation intéressante et enrichissante, et en particulier à mon responsable
de formation, M. Jean-Marie Mahe pour son soutien et son aide tout au long de l'année.

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Sommaire
1. Présentation de l’entreprise d’accueil ........................................................................................ 5
2. Activités ........................................................................................................................................ 6
2.1. Activités de Havas IT ........................................................................................................................ 6
2.2. Activité du groupe Havas. ................................................................................................................ 7
2.3. Implantation du groupe Havas dans le monde. .............................................................................. 8
3. Mes activités au sein de Havas IT............................................................................................... 9
3.1. Hotliner .............................................................................................................................................. 9
3.2. Technicien de maintenance materielle et système .......................................................................... 9
3.3. Technicien d’intervention auprès des utilisateurs. ...................................................................... 10
3.3.1. Maintenance réseau .................................................................................................................................. 10
3.3.2. Maintenance logicielle .............................................................................................................................. 10
3.3.3. Maintenance imprimante .......................................................................................................................... 10
4. Conclusion ................................................................................................................................. 11
5. Annexes ...................................................................................................................................... 12
1. Présentation de l’entreprise d’accueil