PRESENTATION DE LA SOCIETE Leader de l`entretien automobile

PRESENTATION DE LA SOCIETE
Leader de l'entretien automobile depuis 36 ans avec plus de 460 centres répartis sur l'ensemble du territoire, Speedy a acquis une
attractivité indéniable et une forte notoriété.
SPEEDY, UNE EXPERIENCE, DES VALEURS
Une histoire jalonnée de succès
 1978 : Ouverture du premier point de service Speedy en France
Création du concept innovant et réparation rapide. Succès immédiat
Les premières années, activité des centres exclusivement dédiée au pot d'échappement
 1986 : Speedy passe la barre des 100 points de service
 1991 : Création du département Franchise, suite au rachat par Speedy du réseau Plein Pot au Groupe Shell
Passage du cap des 200 centres
 1995 : Absorption des 73 centres auto Virage, filiale du Groupe Total
 1997 : Développement de la présence de Speedy à l'international
Inauguration du Centre de Formation interne
 2000 : Création des nouveaux services, "SpeedyFleet" pour la maintenance des flottes d'entreprises et de loueurs et des
ateliers mobiles "Speedy Mobile Services Pneus"
 2004 : Rachat des 43 centres du réseau Axto à Auto Distribution
 2006 : Nouveau département "Speedy Glass" spécialisé dans le remplacement de vitrage automobile et la réparation
d'impact
 2008 : Inauguration du Centre de Formation : le Speedy Training Center
 2012 : Le 1er février, M. Jacques Le Foll rachète Speedy et donne une nouvelle impulsion à la dynamique de
l'enseigne, une nouvelle image et évolution des métiers de l'automobile.
VOTRE POSTE
Vous êtes assistant de gestion chez SPEEDY depuis plus de deux ans et vous êtes chargé (e) de superviser également le
responsable des ressources humaines dans certaines tâches relevant de la gestion du personnel.
PREMIERE PARTIE
Le responsable des Ressources Humaines vous confie un dossier contenant certaines pièces pouvant vous aider à
faciliter le recrutement de deux techniciens spécialisés dans la maintenance et la réparation d’impact (annexe 1).
Il vous demande à cet effet de lui préparer une documentation complète sur les méthodes possibles de recrutement ainsi
que sur les étapes pour mener à bien un recrutement.
Afin que votre tâche soit efficace le plus possible, vous devez respecter le plan suivant en répondant aux questions ci-
après :
 Quel est le profil demandé pour le poste vacant ? Quelles en sont les caractéristiques ? Y-a-t-il des exigences
particulières pour les candidats à ce poste ?
 Quel type de recherche du ou des candidats pouvez-vous adopter ? A qui s’adresser pour le recrutement de ce
type de poste ?
 Quelles sont les méthodes de recherches externes possibles pour le recrutement ? Comment réduire les frais de
recrutment ?

DEUXIEME PARTIE
Afin de connaitre le poste de travail, il faut interviewer la personne qui occupe actuellement ce poste si elle existe, le
supérieur hiérarchique, le directeur des ressources humaines si le poste n’existe pas encore. Les questions porteront sur
les thèmes de l’annexe 2.
 Etablir une liste des questions à utiliser lors de votre interview.
 Après avoir mené cette analyse, il serait possible de :
o Rassembler ces informations en une fiche de description de poste,
o Etablir le profil de poste type et celui des candidats,
o Concevoir la fiche de fonction ou d’attributions.
ANNEXE 1
Recrutement, le profil du candidat Speedy
PROFIL REQUIS
Pas nécessairement technicien, la passion de l'automobile, la rigueur, l'implication et le désir de réussite sont les principaux atouts
d'un profil idéal.
Nous recherchons avant tout des personnes disposant d'un sens commercial développé, ayant des aptitudes au management et
animés par une forte exigence de qualité.
FORMATION ET ASSISTANCE
La formation SPEEDY, un ATOUT majeur et GRATUITE !
Avec 5 000 stagiaires accueillis et 30 000 heures de formation suivies en 2012, c'est plus de 2 jours de formation par collaborateur
qui ont été dispensés.
Au sein du Speedy Training Center, centre de formation interne situé en région parisienne (Nanterre) et des 98 centres pilotes
régionaux, Speedy propose un large éventail de formations : technique, commerce, management, gestion / qualité, informatique,
bureautique, sécurité et environnement...
Le Speedy Training Center délivre les diplômes certification, climatisation, habilitation électrique et sauveteur secouriste du travail.
Speedy met tout en oeuvre pour assurer à chaque franchisé le niveau de professionnalisme lui permettant d'obtenir la meilleure
compétitivité sur sa zone de chalandise.
ANNEXE 2
 DENOMINATION ET CONDITION D’EXERCICE DU POSTE :
o Service concerné, dénomination exacte, qualification, localisation géographique, horaires, rémunération,
avantages divers, ambiance matérielle, nuisances, contre-indications médicales, principaux critères
d’appréciation pour la réussite dans le poste.
 ENVIRONNEMENT HUMAIN DU POSTE :
o Organigramme du service, organisation du travail par rapport au poste considéré, objectifs et niveau de
responsabilité (répartition).
o Hiérarchie et stype de commandement, état des communications, relations avec les autres services.
 ETUDE DU POSTE PROPREMENT DIT :
o Mission du poste : définition des objectifs et des moyens mis à la disposition du titulaire et responsabilités
diverses qui en découlent.
o Principales tâches du poste :
 Nature et description de la tâche (séquence d’activité),
 Objectifs de cette tâche,
 Moyens matériels et financiers disponibles pour réaliser ce travail,
 Durée et périodicité de la tâche,
 Attribution de l’ensemble des tâches du poste.
 EVOLUTION DE POSTE :
o Exigence d’aménagement et de perfectionnement du poste (court, moyen et long terme),
o Possibilité d’intérim,
o Motivations privilégiées dans le poste (salaire, sécurité de l’emploi, responsabilités, intérêts intellectuels,
ambiance, avancement…)