DIOUF Pauline Sénégalaise 26 ans Célibataire Sacré cœur III Villa N° 9860 Dakar 77 650 73 42 [email protected] FORMATION EN MARKETING-MANAGEMENT 2009 : Master 2 en Marketing - Management à l’Institut Supérieur de Management (ISM), Dakar 2008 : 2007 : Master 1 en Marketing - Management à l’Institut Supérieur de Management (ISM), Dakar Diplôme Supérieur de Gestion (DSG), Bac+3 à l’Institut Supérieur de Management (ISM), Dakar FORMATION EN LETTRES MODERNES Juin 2006 : Obtention du certificat de spécialisation (CS) en Francophonie à l’UCAD 2005 : DUEL Lettres Modernes à l’UCAD, Option Anglais 2002 : Baccalauréat L’1 au Lycée Léopold Sédar SENGHOR, Joal-Fadiouth EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis Avril 2010 : ARC INFORMATIQUE - Stagiaire Technico-commerciale Formation technique sur les solutions d’entreprises (réseaux, système d’information…) & Stratégie commerciale Prospection Suivi clients Décembre 2007-Avril 2010 : SO.RA.NO (Société Radio Nostalgie) - Attachée Commerciale Prospecter de nouveaux clients Assurer les relations et le suivi de la clientèle existante Développer le portefeuille clientèle Élaboration des plannings de diffusion en prime time Participation au développement stratégique du service commercial de la radio Août –Octobre 2006 : Stage à ERA Audit & Expertise - Assistante de direction traitement administratif (courrier, procès verbaux…) organisation de rendez-vous gestion de fourniture classement, archivage accueil et informations Novembre 2005 : Stage au Méridien Président - Réceptionniste Gestion de la réception de l'hôtel (check in, check out, préparation des factures) Gestion d'une clientèle internationale. Accueil et informations LANGUES Anglais : niveau professionnel Espagnol : niveau courant INFORMATIQUE Word / Excel / PowerPoint/ Microsoft Office Outlook DIVERS Loisirs : Lecture, Sport, Musique, Voyage… Permis de conduire : B