Bien utiliser les médicaments - Ministère des Affaires sociales et de

Centre HELIO-MARIN
SEMAINE DE SECURITE DES PATIENTS
PROGRAMME DU MERCREDI 27 NOVEMBRE 2013 (13h/16h30)
CAFETERIA 1ER ETAGE
Selon les recommandations du ministère de la santé, l’édition 2013 mettra à
l’honneur 3 thèmes :
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bien utiliser les médicaments pour faire progresser leur bonne utilisation par les
patients, pour garantir la sécurité de la prise en charge médicamenteuse par les
professionnels ;
favoriser la communication et apprendre de ses erreurs pour faire émerger
une véritable culture de la sécurité et de la transparence entre patients et
professionnels ;
bien préparer la sortie du patient hospitalisé pour anticiper au mieux cette
étape clé du parcours de soins, pour contribuer à la qualité et à la continuité de la
prise en charge.
Nous avons décidé d'organiser cette semaine de sécurité au Centre Hélio-marin de
la manière suivante:
Comme l'année dernière nous allons concentrer nos actions à destination des
professionnels, des patients et des familles sur une journée:
le mercredi 27 Novembre de 13h à 16h30 dans la cafétéria.
Nous allons mettre en place 6 stands à thème sous la responsabilité de
professionnels qualifiés dans les différents domaines, le service « animation » avec
Mme Ragiot participera à l'information et à la préparation pratique.
-1: Bien utiliser les médicaments (Dr MP.Capello) comme l'année dernière le
pharmacien sera disponible pour répondre à toutes les questions des patients, des
familles ou du personnel sur leurs traitements. Tous les patients hospitalisés auront
reçu auparavant un exemplaire de leur ordonnance dès leur entrée ou en cours de
leur séjour, avec les explications nécessaires données par un prescripteur (médecin
ou interne)
Rappels et communication sur la méthode des 5B, les déclarations d'erreur
médicamenteuse, la pharmacovigilance
- 2: Favoriser la communication et apprendre des ses erreurs Présentation des
questionnaires de satisfaction et des résultats, charte du patient hospitalisé (Mme
Gueguen DSSI)
-3: Bien préparer la sortie du patient hospitalisé (M. Nenert CDS, Dr Banaigs,
ergothérapeute, service social, secrétaire médicale) réponses aux interrogations des
patients sur l'organisation de leur sortie: dossier de sortie et son contenu, retour à
domicile avec présentation des aides techniques (ergo) ou sociales (AS)
-4: Prise en charge de la douleur ( Dr Bianchi, Dr Abbyad ) présentation des
réglettes EVA, réponse aux questions
-5: Hygiène: prévention du risque infectieux (Mmes Cristini, Georgel,Equipe
opérationnelle
d’hygiène
hospitalière)
explication
des
Précautions
Complémentaires Contact, lavage des mains, SHA (solution hydro alcoolique avec
appareil permettant le contrôle), explication sur les BHRe (bactéries hautement
résistantes émergentes)et les campagnes de dépistage réalisées précédemment,
présentation des différents outils.
-6: Identitovigilance: risques, coopération des patients, bracelets (Mmes Baridon
et Biot CDS)