II - Formation

Mark VALEIRA
3 Avenue Fritz Lang
78390 Bois d’Arcy
Tel : [phone]
site : http://www.markvaleira.com
[email protected]
37 ans - Permis B
1 enfant
2013 - 2017 – Responsable
Marketing Digital et
ecommerce International
Sté XXX
(Paris)
Horlogerie / Joaillerie de Luxe
(IWC, Tag Heuer, Chopard,
Montblanc)
2010 – 2013 – Chef de Projet
Marketing Digital et
ecommerce
(Haribo Bijoux + Haute
horlogerie)
2009 - 2010 – Chef de Projet
Marketing digital et ecommerce
Lusastyle.com (Plaisir)
2008 - 2009 – Data Analyst
Airbus Defense & Security
(Elancourt)
2003 – 2007 –
Assistant Marketing Digital
BMW (St Quentin en Yvelines)
I - Expérience
Missions
Stratégie marketing :
o
Définition des budgets, méthodes et moyens acquisition
sélectifs spécifique au secteur du luxe / Premium (trafic
qualifié + ciblé) SEO / SEM / SEA / Marketing automation -
France, Allemagne, Italie, Espagne, UK, US, Afrique et Asie)
/ SMO / Emailing, campagnes et partenariats et influenceurs
(blogueurs, presse) + Print (magazines de luxe nationaux
et internationaux)
oPilotage de la relation client omnicanal via CRM
oSuivi des résultats : KPI et du ROI par canal d’acquisition
Management :
o
Management de projet en utilisant des méthodes SCRUM et
Agile / Coordination de l’ensemble des intervenants MOE et
MOA, internes (9 personnes) et externes
o
Définition, mise en œuvre et optimisation continue de la
stratégie digitale + interactions des services transverses
(Marketing, Commercial, Supply Chain, Finance)
Objectifs quali. / quanti. :
o
Atteindre des objectifs financiers (3M€ sur la B.U, panier
moyen : 800€) et branding LVMH / Richemont
o
Assurer l’animation, la cohérence et l’enrichissement du
canal Internet et du cross-canal web 2 store (engagement
strategy )+ Print
oSuivi du client et de son cycle de vie commerciale
Refonte du site Internet
Lancement de site internet (+ refonte en responsive) et optimisation
du référencement SEO/SEM/SMO (2009 : 27K visiteurs/mois // 2012 –
120K visiteurs / mois (80% réf. Naturel)
Implémentation d’outils de gestion CRM, Retargeting et Cross Canal
(SugarCRM, Google Shopping, Amazon Seller Central, PLA, eBay)
Optimisations (Tests pages A/B, simulations de montée en charge),
pilotage et mise en œuvre du projet
Recrutement et Gestion de campagnes emailings événementielles
Gestion de la visibilité et respect des chartes / communication
Gestion budget publicitaire (KPI + ROI)
Planification, conception et déploiement du site e-commerce
www.lusastyle.com, (meubles sur mesure)
Optimisation marketing online multi-canal, : référencement SEO / SEM
/ SMO, Webdesign, ergonomie marchande, e-merchandising, utilisation
et analyse d’outils de gestion.
Optimisation sémantique pour moteurs internes (SEO Géolocalisé)
Croisements de données (Big Data)
Suivi et gestion déploiement projet (équipe 40 ingénieurs)
Suivi de la consolidation du Chiffre d'Affaires projet (ACRO: 357 M€ +
ACEL. 118M€ / ANT: 75 M€),Reportings financiers / Communication /
Production / Qualité.
Actualisation de site internet http://www.bmw-occasion.fr/ .
Optimisation SEO / Campagnes emailings (ciblages, etc) / CRM
Chargé de mission « Affaires Chaudes » (e-CRM – programme
électronique de relation client)
Directeur Marketing
(13 ans expérience)

II - Formation
2016 – ESCP Europe - Executive Specialized Master - Marketing (Spé : Digital Marketing)
2008 – International Institute of Management Paris - ICSV – CNAM France - Master Marketing
2006 – IUT Evry / Advancia - Licence E-business : Commerce et Marketing sur Internet
2002 – Licence Langues modernes Français et Portugais (Université de Aveiro, Portugal)
Formation Continue:
2016 : Masterclass / workshop Traitement de la chaîne de l’image ( Gilles Théophile)
2016 : Formation Photographie (Lumière, Profondeur de Champ, Vitesse, Strobisme, Objets studio)
2014 : Certification EFR (Emergency First Response 1er secours norme US)
2014 : ESSEC (en cours) - Certification Chef de Projet
2013 : Certifié Google AdWords (Programme Google Adwords Partners)
2009 : Sécurité Economique active – Direction Centrale du Renseignement Intérieur.
2007 : Formation à la détection de la fraude financière / documentaire (BMW France / BNP Paribas).
2003 : European Computer Driving Licence - Pass. Compétences Informatiques EU (7 modules).
III - Informatique
Ms Office, AS400, Wordpress, Ms PROJECT, GANTT, SAP R3, Cognos PowerPlay, Business Objects, Adobe Photoshop,
HTML, CSS, Javascript, MySQL
Ecommerce, CRM & CMS:
V – Centres d’intérêts
Cinéma, lecture, musique (saxophone orchestre), Photographie (Cityscape, Landscape, Street Photography,
etc), plongée sous marine (Plongeur avancé certifié + spécialisations), voyages (30 pays).
Gestion de 3 pages Facebook (loisir) :
Voyager Loin (710K fans) : http://bit.ly/VoyagerLoin
Mario Valeira Photography (24k Fans) : http://www.facebook.com/markvaleiraphoto
Anglais : courant Portugais : bilingue Espagnol : débutant
IV – Compétences linguistiques