L`électronique à l`hôpital

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Mediendienst
lic.phil. Markus Hächler
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Berne, le 21 novembre 2005
L'électronique à l'hôpital : l'Hôpital de l’Île joue un
rôle de pionnier
En matière de gestion des lits, l'Hôpital universitaire de Berne ouvre une nouvelle voie : 1 600 lits vont être équipés d'une étiquette électronique. Ce projet
pilote, mené de concert avec l'ETH et l'industrie suisse, a été couronné de succès. L'ensemble de l'l’Hôpital de l’Île va donc bénéficier du système d'identification par radiofréquence RFID.
L'Hôpital de l’Île de Berne, créé en 1354, accueille chaque année 170 000 patients en ambulatoire et plus de 50 000 patients en hospitalisation. Ils viennent
de 15 cantons pour bénéficier de services médicaux de très haut niveau. L'hôpital est donc constamment à la recherche de solutions pour améliorer son
efficacité, sans que cela se traduise par une baisse de la qualité d'accueil pour
les patients.
La gestion des lits est l'un des domaines où il existe un potentiel d'amélioration.
Cela a été mis en évidence par le projet pilote d'identification par radiofréquence RFID, mené à l'Inselspital avec le soutien de l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie. Y participaient également l'ETH de
Zürich, la société de conseils pom+ Consulting, Siemens Schweiz (Zürich) et
ER Systems (Le Landeron).
Le succès de l'opération pilote a conduit la direction de l'hôpital à faire l'acquisition de ce nouveau système pour l'ensemble de l'établissement. D'ici le printemps 2006, les 1600 lits, 1000 matelas et trois centrales de gestion des lits
seront équipés du système RFID. Lors d'une conférence de presse organisée à
Berne lundi dernier, les partenaires associés au projet ont présenté cette nouveauté.
Amélioration de l'efficacité : 200 000 francs
Au cours des cinq dernières années, le nombre des patients hospitalisés a
augmenté de 35 000, avec parallèlement une réduction de la durée moyenne
de séjour. Conséquence : le nombre de lits nécessaires est plus important
(1 600 actuellement) et la fréquence de nettoyage est devenue supérieure
(42 000 par an).
Dans le cadre du projet pilote qui s'est déroulé en septembre, l''Hôpital de l’Île
a donc équipé 20 lits et une partie des locaux avec le système d'identification
par radiofréquence RFID. Ainsi, les informations concernant les mouvements
des lits ont été enregistrées automatiquement (alors que cela se faisait manuellement jusqu'ici). Le professeur Hans-Rudolf Schalcher de l'EPF a établi que
cette technologie convenait parfaitement à un environnement hospitalier. La
saisie automatique des données libère le personnel affecté aux services Gestion, Transport, Réparations, Comptabilité et Entretien de toutes les tâches de
routine.
Les exigences accrues en matière de gestion des lits (nombre supérieur de
nettoyages en raison du nombre croissant de patients, règles d'hygiène plus
strictes) sont satisfaites avec le même nombre de personnes et il a été possible
de réduire considérablement la consommation de produits de nettoyage. Il ne
s'agit donc pas de faire des économies de personnel, mais de l'employer de
manière plus efficace et judicieuse.
L'utilisation de la technologie RFID accélère les opérations ; elle permet de
réduire le nombre de lits. D'après Bernhard Leu, directeur de l'exploitation à
l''Hôpital de l’Île, le potentiel d'amélioration de l'efficience représente environ
200 000 francs par an. Ainsi, les frais d'investissement sont amortis en moins
de deux ans. La solution RFID permet en outre une comptabilisation de l'utilisation des lits qui indique avec précision les imputations correspondantes.
Le principe de la "boutique"
La technologie RFID (Radio Frequency Identification, identification par radiofréquence) est déjà appliquée dans les grands magasins et les boutiques de
vêtements. Elle assure la protection contre les vols. A l'hôpital, le principe est
similaire. L'étiquette, associée au lit ou au matelas, indique à la base de données le passage du lit au point de contrôle équipé d'un lecteur. Ainsi, le personnel est informé de toutes les données essentielles concernant le cycle d'utilisation du lit (emplacement, date du dernier nettoyage, état des réserves). Cela autorise des interventions ciblées, à moindre coût. Les données relatives au
patient ne sont pas collectées dans l' Hôpital de l’Île.
En raison de la faible intensité d'émission des éléments du système RFID (100
fois plus faible sur un téléphone mobile), aucun effet secondaire n'est constaté.
Le projet pilote a également mis en évidence que la technologie RFID ne provoquait aucune interférence avec les équipements médicaux de l'hôpital.
Renseignements pour les médias :
Bernhard Leu, directeur de l'exploitation, Hôpital de l’Île Berne, 031 632
81 60 (joignable le 21/11 de 11 h à 12 h et de 16 h à 17 h)
Lukas Schärer, chef de projet, pom+ Consulting AG, 079 342 67 89
(joignable le 21/11 à partir de 11 h)
Roland Bischofberger, Siemens Schweiz, 058 558 58 44 (joignable toute
la journée le 21/11)
Ce communiqué destiné aux médias est disponible à l'adresse suivante : www.insel.ch/mediendienst.html.
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