Exercice 4 : Le logo Eco-Emballage 1)Quels signes pouvez-vous trouver sur des packages témoignant du respect de l’environnement ? Depuis la fin des années 80, les messages à caractère écologique imprimés sur les produits ou leurs emballages se sont multipliés. Parallèlement, ils ont évolué : ils sont passés d'une génération de produits "sans" ("sans phosphates", "sans chlore"..) à une génération de produits "plus" (augmentation de la biodégradabilité, de la teneur en recyclé..). Ces produits ne s'adressent plus aux seuls consommateurs "écologistes", mais tentent de séduire l'ensemble des consommateurs. Outre leur qualité écologique, ces écoproduits mettent en avant leur efficacité : un produit de meilleure qualité environnementale doit également être un produit de qualité, apte à satisfaire les attentes du consommateur. Aujourd'hui, si les écoproduits tendent à accroître leur efficacité et à réduire leurs impacts environnementaux, l'offre reste encore très hétérogène et la validité de certaines déclarations environnementales peut être mise en doute. On distingue deux types d'étiquetage environnemental : les écolabels pour lesquels les produits labellisés font l'objet d'une certification par un organisme tiers qui garantit leur qualité d'usage et leurs caractéristiques écologiques. les autodéclarations environnementales. Les arguments écologiques déclarés pour un produit ou un service le sont sous la seule responsabilité de l'entreprise (exemples : Maison Verte, Monoprix). Ils ne font pas l'objet de contrôle par un organisme tiers. Les entreprises seront de plus en plus soumises à la nécessité de rendre compte de l'impact de leurs activités sur l'environnement. Pressentant cette obligation, plusieurs d'entre elles ont commencé à intégrer cette contrainte dans leur rapport d'activité, quelquefois même dans un rapport spécifiquement dédié au développement durable .La pression des pouvoirs publiques ainsi que la volonté grandissante de la part des consommateurs de s’impliquer activement dans la protection de l’environnement ont amené les entreprises a suivre une stratégie marketing particulière basé sur la valorisation des qualités environnementales de leur produits. Cycle de vie d’un produit L’éco-conception DEFINITION ET CARACTERISTIQUES Ainsi est apparu au début des année 90 la notion d’ « éco-conception » L’éco-conception consiste à prendre en compte la protection de l’environnement dans la conception des produits (biens et services). La dimension " environnement " est destinée à être intégrée par les concepteurs, à côté d’autres préoccupations : attentes des clients, faisabilité technique, maîtrise des coûts... Sur fond de concurrence, cette approche préventive des problèmes environnementaux intéresse l’ensemble des acteurs économiques : fournisseurs de matières premières, fabricants, distributeurs, consommateurs, acheteurs publics et privés... A service rendu égal, elle débouche sur la mise sur le marché de produits plus respectueux de l’environnement. Il existe pour les produits vendu en France différents types de signe témoignant de la volonté de respect de l’environnement de la part des fabricants : 1. Le logo Eco-emballage Attention ce symbole ne signifie pas pour autant que le produit est recyclable ni recyclé. L'année 1992 sonne le coup d'envoi d'une politique volontariste de valorisation des déchets plus respectueuse de l'environnement. En avril, un décret impose aux entreprises de la grande consommation d'éliminer les emballages de leurs produits en respectant l'environnement. En juillet, la loi oblige l'ensemble des acteurs concernés à valoriser les déchets ménagers en leur fixant un objectif ambitieux à l'horizon de 2002 : ne plus rien mettre en décharge. En août, suite à ce décret, Eco-Emballages naît avec pour mission de valoriser d'ici 2002 75% des emballages ménagers via le recyclage ou la production d'énergie. Depuis 1992, intermédiaire reconnu entre les industriels et les collectivités, Eco-Emballages s'attelle à la réalisation de cet objectif. 2. l’ Eco-label européen L'éco-label européen, créé en 1992, est la certification écologique officielle européenne, gérée et délivrée en France par AFNOR CERTIFICATION, reconnu organisme compétent par la Commission Européenne. A performances d'usage égales, l'écolabel européen distingue les produits dont l'impact sur l'environnement est réduit. Pour obtenir l'éco-label européen, le produit doit répondre à des critères écologiques et d'aptitude à l'usage. Ces critères résultent de négociations entre représentants européens d'industriels, des associations de consommateurs et de protection de l'environnement, de distributeurs et des pouvoirs publics. 3. la marque NF La marque NF Environnement, créée en 1991, est la certification écologique officielle française. Elle est gérée et délivrée par AFNOR CERTIFICATION. Les objectifs de la marque NF Environnement sont : - valoriser votre engagement dans l'environnement - renforcer la confiance de vos clients en prouvant la qualité environnementale de votre produit - vous démarquer de vos concurrents - vous aider à développer vos marchés et renforcer votre image - bénéficier d'un outil de management. A performances d'usage égales, la marque NF Environnement distingue les produits dont l'impact sur l'environnement est réduit. Pour obtenir la marque NF Environnement, le produit doit être conforme à des critères écologiques et d'aptitude à l'usage. Ces critères sont le résultat de négociations entre représentants d'industriels, d'associations de consommateurs et de protection de l'environnement, de distributeurs et des pouvoirs publics. Eco-produit : tout produit qui génère moins d’impacts sur l’environnement tout au long de son cycle de vie et qui conserve ses performances lors de son utilisation. Ecolabel :marque officielle de reconnaissance de la qualité écologique des produits.Elle offre une double garantie :la qualité d’usage du produit et la limitation de ses impacts sur l’environnement( NF Environnement,Ecolabel européen. Il s’agit ici des principales organisations officielles mais il existe cependant aussi une multitude de charte de qualité et de logo créées généralement par les entreprises de grandes distributions. le groupe AUCHAN Auchan a depuis une dizaine d’année développé l’aspect écologique comme réel outil de marketing. Auchan encourage les modes de production durables et veille à ce que ses produits soient le plus écologiques possible. Outre la mobilisation de ses collaborateurs, l’enseigne essaie d’inciter ses clients à respecter leur environnement. " Développer un mode de management responsable dans la durée et dans l’espace qui réconcilie l’économie, le social et l’écologie dans une démarche éthique." le groupe Carrefour-promodès Depuis 10 ans carrefour s’engage à tout mettre en œuvre pour maîtriser les impacts sociaux et environnementaux. Cela implique de prendre en compte, dans sa stratégie et ses pratiques, les conséquences de son activité sur les Hommes et la nature. Le logo Bio carrefour : Propriété du groupe Carrefour. • Il garantit aux consommateurs la conformité du produit avec le cahier des charges Carrefour Bio. Carrefour bio : une démarche unique L'agriculture biologique assure les consommateurs de la non-utilisation d'éléments chimiques à toutes les étapes de la production. Les produits distribués sous la marque Carrefour bio subissent, en complément, des contrôles par un organisme indépendant. Par analogisme on peut adjoindre a toutes ces perspectives de protection de l’environnement toute les strucures d’agriculture dite » biologiques » : Le logo AB : • Propriété du ministère de l'Agriculture et de la pêche français. • Il est délivré, sur demande, si produits et préparations respectent les cahiers des charges de l'agriculture biologique. • Non obligatoire, son absence peut signifier la présence d'ingrédients biologiques produits hors Union européenne. 2) Qu’est ce que le logo » Eco-Emballage » ( Origine, date de création de la société, but, fonctionnement, qui cotise ?…)