Emmanuelle JURAN 3 square de Chatillon – 75014 Paris 06 63 82 62 63 – [email protected] www.e-juran.com CHARGEE DE E-COMMERCE BILINGUE ANGLAIS : 12 ANS AUX USA 3 ANS DANS LA CREATION, L’ANIMATION ET L’ANALYSE DE SITES WEB COMPETENCES Animation de sites e-commerce Définition et déploiement de plans merchandising Gestion de catalogues et mises en avant Montage d’opérations marketing online Rédaction de contenus web et textes SEO Reporting et analyse de la performance / web analytics Gestion de projets digitaux (sites web, newsletters) E-marketing Rédaction et production de supports web Connaissance des leviers webmarketing (réseaux sociaux, SEM, display, affiliation, e-mail) Définition et gestion de budgets (jusqu'à 700 k€) Veille concurrentielle et études marketing Management de prestataires EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Depuis Juin 2014 Chargée de Webmarketing –SmartWater4Europe (21 partenaires dans le secteur de l’eau) – Paris énergie Elaboration du plan marketing communication européen 360° 2015-2017 en langue anglaise Audit, refonte et animation du site www.sw4eu.com sur Wordpress Création et édition de la newsletter trimestrielle avec Mailchimp Coordination et formation de l'équipe web (6 personnes : 2 internes et 1 représentant sur chaque site) Résultat : Taux d’ouverture des newsletters de 25%, Multiplication par 2 du trafic sur le site web 2013-2014 Web Merchandiser – Thomas Cook (réseau de 650 agences de voyage) – Clichy tourisme Analyse et optimisation des ventes et du trafic sur le site www.thomascook.fr avec Google Analytics Planning et pilotage du contenu des pages du site et des newsletters hebdomadaires avec Typo 3 et BCC Développement de nouvelles pages, fonctionnalités et du référencement naturel Conception et mise en place de 10 opérations commerciales (bannières, landing page, SEO, newsletters) Résultat : CA de 50K€ par jour, taux de rebond de 30%, sensibilisation des équipes au web 2012-2013 Assistante E-marketing – Mondadori (éditeur de magazines dont Science&Vie, Grazia…) – Montrouge Merchandising et implémentation de 400 offres sur le site e-commerce www.kiosquemag.com Réalisation des outils de tracking et suivi du trafic, des ventes et du chiffre d'affaires Coordination de 5 campagnes online (bannières, landing page, fiches produit, SEA, affiliation) Résultat : ROI de 1 à 10 avec une croissance de 15% du chiffre d’affaires et de 22% des abonnés 2010-2011 Chargée de Communication – Cités Unies France (fédération de 500 collectivités) – Paris Construction et mise en œuvre du plan de communication media 2010/2011 Définition des règles pour la rédaction des contenus du site web et des newsletters Accroissement du référencement sur les sites partenaires, media et communautaires Résultat : 16 000 liens entrants, renouvellement de 95% des adhésions 2008 -2009 Chargée de Communication Marketing – Agence de Développement du Val de Marne – Ivry-sur-Seine Refonte et animation du site multilingue www.valdemarne.com Résultat : Hausse de 20% des visiteurs aux événements, implantation de plus de 40 entreprises 2007 Chargée d’Etudes Marketing – Init Satisfaction (agence d’études marketing) – Créteil 2005-2006 Attachée de Presse – Krizalid (association événementielle) – Paris FORMATIONS 2012 CNAM – Certificat de compétence en e-marketing et e-commerce (260 heures de cours, 17 de moyenne) 2003 Euromed Management – Ecole Supérieure de Commerce de Marseille, spécialisation marketing INFORMATIQUE Web : CMS (WordPress, Joomla, Typo 3, BCC... ), Newsletters (Mailchimp), Google Analytics, HTML PAO : Photoshop INTERETS Théâtre (Elève du Cours Florent de 2002 à 2005, Acting in English), Swing