[CHOKRI BENFISSA]

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[ CHOKRI
BENFISSA ]
[[Date & lieu de naissance :
12/10/1974 à Ras Djebel – Bizerte TUNISIE] [Situation familiale :
célibataire]
MANAGER POLYVALENT
MARKETING, COMMUNICATION,
COMMERCIAL, PRODUCTION, RH ,
Expériences professionnelles
1. Responsable marketing - Groupe A.B.S – Bizerte - Tunisie
[Date de début : Décembre 1999] - [date de fin : Novembre 2000]
[Secteur & activité : Electroménager]
[Marques : Arthur Martin, Zanussi, Samsung… Etc.]
[Tâches & responsabilités : Product Manager Home Appliance
 Elaboration de la politique de communication (Campagnes B to C)
 Promotion des produits auprès des revendeurs (Campagnes B to B) : Grossistes,
détaillants, GSM
 Assurer la visibilité dans les points de ventes et show room (PLV… etc.)
 Préparation des supports d’aide aux commerciaux (Catalogues, brochures… etc.)
 Participation dans des foires et des salons spécialisés
 Veille concurrentielle… Etc.]
2. Responsable marketing - G.A.N (POULINA Group) – Ezzahra - Tunisie
[Date de début : Décembre 2000] - [date de fin : Octobre 2007]
Département CLIMAGAN :
[Tâches & responsabilités : Sales & Marketing Manager des Climatiseurs
« Kelvinator »
 Elaboration du Business Plan de l’activité
 Elaboration de la stratégie marketing
 Elaboration de la politique commerciale
 Promotion des produits auprès des revendeurs : Grossistes, détaillants, GSM
 Assurer la visibilité dans les points de ventes et show room (PLV, stands… etc.)
 Préparation des supports d’aide aux commerciaux (Catalogues, brochures… etc.)
 Participation dans des foires et des salons spécialisés
 Veille concurrentielle… Etc.]
 Département FRIGAN :
[Tâches & responsabilités : Product Manager Home Appliance « Mont Blanc »
Electroménager « Mont Blanc » www.montblanc.com.tn
 Elaboration de la stratégie marketing
 Participer à l’élaboration de la politique de commerciale
 Promotion des produits auprès des revendeurs : Grossistes, détaillants, GSM
 Publicité sur Lieux Vente (Présentoirs, enseignes, stands… etc.)
 Préparation des supports d’aide aux commerciaux (Catalogues, brochures… etc.)
 Participation dans des foires et des salons spécialisés
 Suivi, analyse et interprétation des statistiques de vente
 Enquêtes satisfaction clients
 Veille concurrentielle… Etc.]



Département MOBIGAN : Product Manager mobiliers de bureaux « Macintosh »
www.macintosh.com.tn
Département AVIGAN : Product Manager équipements d’élevage avicole et
cunicole www.poulinagroup.com.tn
En plus de ces fonctions, j’étais aussi Corporate Communication Manager
(J’étais en charge de la communication interne et externe de la société)
3. Directeur commercial « Groupe Afrique Bois » – Bizerte – Tunisie
[Date de début : Novembre 2007] - [date de fin : Mai 2008]
[Secteur & activité : Ventes en gros de Bois & matériaux de construction]
[Tâches, responsabilités : Politique commerciale, superviser l'équipe des ventes, gestion des
comptes clients, suivi, analyse et interprétation des statistiques de vente, administration des
ventes (facturation, livraison, règlement, recouvrement… etc.), gestion des stocks… Etc.]
4. Directeur d’usine (Factory Manager) - Swift Lite Charcoal
Parc d’activités économiques – Bizerte - Tunisie
[Date de début : Octobre 2008] - [date de fin : Septembre 2009]
[Secteur & activité : Pastilles de charbon pour Shisha et encens www.swift-lite.com]
[Tâches, responsabilités : Responsable production, RH, logistique, maintenance, sécurité]
5.
Management Support, Human Resources & Air conditioner Product Manager
- Samsung Electronics Tunisia – Les Berges du Lac - Tunis – Tunisie
[Date de début : Mars 2010] - [date de fin : Juin 2010]
[Secteur & activité : Bureau de liaison & marketing]
[Tâches, responsabilités :
 Directeur Ressources Humaines
 Management Support
 Product Manager climatiseurs "Samsung" en Tunisie & Libye
 Promotion des produits auprès des revendeurs en Tunisie et Libye
 En collaboration avec les distributeurs agréés en Tunisie et Libye :
o Elaboration de la stratégie marketing
o Définir le budget Marketing
o Assurer la visibilité dans les points de ventes et show room (PLV, stands… etc.)
o Préparation des supports d’aide aux commerciaux (Catalogues, brochures… etc.)
 Préparer les reporting à la dirction MENA (Dubai) et au siège central (Korea) … Etc.]
6. Directeur d’un centre d’appel - STCI – Bizerte – Tunisie
[Date de début : Juillet 2010] - [date de fin : Janvier 2011]
[Secteur & activité : Prises de RDV dans le domaine du photovoltaïque]
[Tâches, responsabilités : Responsable production, commercial, ressources humaines… etc.]
7. Directeur Marketing & commercial - ENERSOL – Bizerte – Tunisie
[Date de début : Mai 2011]
[Secteur & activité : Panneaux photovoltaïques, chauffe bains solaires]
[Tâches, responsabilités : Politique commerciale, superviser l'équipe des ventes, gestion des
comptes clients, suivi, analyse et interprétation des statistiques de vente, administration des
ventes (facturation, livraison, règlement, recouvrement… etc.), gestion des stocks… Etc.]
Formation académique
[1987 - 1993] : [Baccalauréat en Sciences expérimentales] - [Lycée Farhat Hached – Bizerte]
[1994 - 1999] : [Maîtrise en Sciences de gestion] - [Faculté de droit, des sciences
économiques et de gestion de Sousse]
Formation professionnelle
Secourisme, Extinction, Hygiène industrielle, Techniques de maintenance industrielle, Tableau
de bord de production
Compétences
[Logiciels maitrisés] :
 Office [ex: Word, Excel, PowerPoint… Etc.]
 Infographie [ex: Photoshop, Illustrator, Corel Draw…Etc.]
 Exploitation [ex: MFG, OK, SAGE…Etc.]
[Langues] :
 Français [notion /opérationnel/bilingue]
 Anglais [notion /opérationnel/bilingue]
 Italien [notion /opérationnel/bilingue]