Introduction Le projet d’établissement est un travail de réflexion et de concertation mené par l’équipe pluridisciplinaire. Il a été adapté aux besoins des usagers et de l’équipe. Le projet est une notion « dynamique » et représente la réflexion d’équipe sur la manière de fonctionner lors des différents moments de la vie quotidienne. Cela nécessite une mise en commun, une entente sur la façon dont l’équipe va s’organiser pour accompagner l’enfant et sa famille quel que soit le type d’accueil proposé. « Accueillir un enfant, c’est créer pour lui un environnement où il va pouvoir vivre en toute sécurité et trouver ce dont il a besoin au moment où il en a besoin. C’est lui permettre de grandir. » «Pour grandir, un enfant a besoin de repères et de liens dans les différentes expériences qu’il est amené à faire et les différents moments qu’il vit. Ainsi, un espace d’accueil de qualité suppose : - des repères de lieu et d’aménagement de l’espace, - des repères de temps, - des repères de personne. Les repères n’excluent pas les changements. Au contraire, c’est parce qu’il y a un cadre cognitif et affectif sur lequel il peut s’appuyer, auquel il peut se référer et qui le contient, que l’enfant peut investir la nouveauté, découvrir et apprendre le monde qui l’entoure. Les repères assurent à l’enfant permanence, régularité et stabilité. » (Martine Jardiné Maître de Conférences Université Victor Segalen Bordeaux II Responsable du Réseau Girondin Petite Enfance, Familles, Cultures et Lien Social) Assurer à l’enfant un accueil et un accompagnement de qualité en l’absence des parents sans se substituer à eux. -1- Cet accueil doit contribuer à l’épanouissement de l’enfant et le préparer au mieux à sa future vie de citoyen. Le personnel de la crèche, en collaboration étroite avec les familles veille à : _ Offrir à chaque enfant un accueil le plus individualisé possible compte tenu des contraintes inhérentes à la collectivité, _ Permettre à chaque enfant de s’initier à la vie de groupe et anticiper sa scolarisation, _ Développer et stimuler la créativité et les sens des enfants par des activités d’éveil et des ateliers, _ Accompagner l’enfant vers son autonomie et sa scolarisation en tenant compte du développement psychomoteur intellectuel et affectif et de la personnalité de chacun, _ Favoriser l’expression corporelle et verbale des enfants par les jeux, la lecture, les chants,… _ Respecter les rythmes physiologiques de l’enfant comme le sommeil, le langage, la propreté ou la marche. Au-delà de nos objectifs, l’équipe doit s’attacher à donner un sens à cet accueil spécifique en essayant de maintenir la qualité d’encadrement quelque soit l’heure où l’enfant est accueilli. Elle doit également établir une relation constructive avec les parents, basée sur le respect mutuel, l’écoute, la transparence, la responsabilisation et la participation. Les valeurs du service : L’action du personnel de la crèche s’enracine dans un socle de valeurs, en cohérence avec celles prônées par l’Institution, valeurs qui _ donnent du sens à l’action, _ partagées, deviennent un puissant facteur de cohésion, et sont un moteur essentiel pour l’action d’accueil permettant aux familles de concilier vie professionnelle et sociale. Elles sont ici réaffirmées, pour inspirer nos actions individuelles et collectives. Notre action est guidée par le choix du respect de la personne et de ses choix de vie. -2- Respecter, c’est pouvoir être à l’écoute de points de vue différents, d’opinion, de personnalités différentes,… sans chercher à imposer nos propres valeurs. C’est aussi tenir compte du rythme de chacun, de ses limites et de son histoire personnelle. C’est, enfin, une attitude dans la relation : tenue, politesse, ponctualité… et absence de jugement des personnes. Exercer une mission auprès du jeune enfant est avant tout une responsabilité. Il s’agit là d’un principe de base, qui exige que chacun d’entre nous sache assumer les conséquences de ses actes et des ses erreurs. C’est aussi impliquer le développement de l’autonomie en montrant ses compétences, sa volonté, sans lesquels aucun changement n’est possible. Nous tenons également à réaffirmer les valeurs d’intégrité et de transparence prônées par notre Institution. Les deux sont indispensables au développement de relations de confiance avec les familles et les partenaires. Les conséquences les plus significatives en sont : _ Le respect des règles, et notamment de la législation ainsi que des différents codes éthiques et déontologiques ; _ L’information autant que de besoin des personnes et des familles et la réponse à toute demande de leur part dans ce sens ; _ L’obligation que nous nous faisons de rendre compte régulièrement de notre action. Nous sommes d’autant plus efficaces que nous savons faire preuve de solidarité, voire d’altruisme, dans notre travail. La diversité des situations rencontrées fait que l’entraide est indispensable à un service de qualité… avec la limite de ne pas faire à la place de l’Autre. Eléments de contexte : Le contexte juridique : La micro-crèche, à mi-chemin entre accueil collectif et individuel séduit de plus en plus de petites et grandes communes pour sa facilité de mise en place. Ce type de structure, qui existait de façon expérimentale depuis 2007, est passé dans le dispositif de droit commun depuis juin 2010 : - décret n° 2007-206 du 20/02/2007 paru au JO du 23/02/2007 -3- - Article R.2324-47 du Code de la santé publique - Décret n° 2010-613 du 7 juin 2010 relatif aux établissements et services d’accueil des enfants de moins de six ans Charte : _ Maîtriser les paroles échangées au-dessus de la tête de l’enfant _ Verbaliser à l’enfant ses intentions et ses actes _ Se mettre à la hauteur de l’enfant pour lui parler _ Ne pas forcer l’enfant _ Ne pas presser l’enfant _ Positiver et encourager ce que fait l’enfant _ Ne pas mettre l’enfant en situation d’échec _ Ne jamais oublier l’intérêt de l’enfant _ Ne pas faire de favoritisme _ Ne pas étiqueter l’enfant et sa famille _ Appeler l’enfant par son prénom Les détails de l’organisation mise en œuvre pour atteindre nos engagements de service sont décrits dans les documents (processus, procédures, …) élaborés dans le cadre de notre démarche Qualité. Des audits réguliers (internes et externes) permettent de vérifier que cette organisation est pertinente au regard des engagements pris Chaque adulte (sans se substituer aux parents) se doit donc de se montrer encourageant et gratifiant envers l’enfant, par le regard, la parole, un câlin, un geste rassurant ; grâce à la délicatesse de l’adulte, l’enfant se sentira aimé, en confiance et en sécurité. -4- Présentation générale : Les bout’chou: La micro-crèche les bout’chou est située au cœur du village de Bonnay commune de 249 habitants, petit village de Saône et Loire, au centre d’un triangle constitué de MACON, CHALON sur SAONE et MONTCEAU les MINES. Elle se situe au rez de chaussée d’un bâtiment appartenant à l’EHPAD La Villa Ste Agnès, maison de retraite comprenant 59 résidents et 30 salariés. Neufs enfants peuvent être accueillis chaque jour âgé de 2 mois à six ans. L’accueil périscolaire est également organisés : avant ou après l’école, le mercredi, les week-ends et les vacances scolaires. L'accueil régulier concerne les enfants qui fréquentent la structure des jours fixes à temps complet ou partiel selon les jours et horaires d'ouverture de celle-ci. L'accueil occasionnel concerne les enfants qui fréquentent l'établissement selon certains créneaux horaires fixés par réservation. Il est prévu également des places au jour le jour pour les accueils d'urgence. Lorsqu'un enfant à temps régulier est absent, sa place peut être attribuée à un enfant en accueil occasionnel. Il faut que les parents préviennent le personnel de la structure de l'absence de leur enfant avant 9 h 00. Les horaires d'accueil sont du lundi au dimanche de 6h30 à 21h15. -5- La structure peut accueillir des enfants porteurs de handicaps, ou atteints d'une maladie chronique. Elle concourt à leur intégration sociale. Les enfants sont encadrés par 4 professionnels de la petite enfance à temps plein. Les locaux et leur aménagement : Elle comprend un espace d’activité et de repas, une pièce pour la sieste des plus grands servant aussi de salle de lecture, dessin etc, une salle de bain contenant les toilettes enfants, une chambre pour les plus petits contenant les lits à barreaux et une aire de jeux extérieurs. Les locaux, l’agencement de l’espace et son aménagement sont conçus de façon à se révéler agréable à vivre, de manière à favoriser l’exploration et l’observation, à encourager la curiosité naturelle des enfants, à faciliter les échanges mais aussi les temps calmes, tout en se montrant rassurant pour les petits. Par exemple, nous sommes attentifs à ce que les jeux soient à la portée de main des enfants, qu’il y ai différents espaces cocooning ouvert les uns sur les autres ; tout en permettant aux adultes et aux enfants de maintenir un contact par le regard sur toute la pièce. Les couleurs choisies sont gaies et lumineuses sans être agressives. Nos objectifs : Assurer à l'enfant un accueil et un accompagnement de qualité en l'absence des parents sans se substituer à eux. Cet accueil doit contribuer à l'épanouissement de l'enfant et le préparer au mieux à sa future vie de citoyen. Le personnel de la crèche, en collaboration étroite avec les familles veille à: Offrir à chaque enfant un accueil le plus individualisé possible compte tenu des contraintes inhérentes à la collectivité, Permettre à chaque enfant de s'initier à la vie de groupe et anticiper sa scolarisation, -6- Développer et stimuler la créativité et les sens des enfants par des activités d'éveil et des ateliers, Accompagner l'enfant vers son autonomie et sa scolarisation en tenant compte du développement psychomoteur intellectuel et affectif et de la personnalité de chacun, Favoriser l'expression corporelle et verbale des enfants par les jeux, la lecture, les chants,... Respecter les rythmes physiologiques de l'enfant comme le sommeil, le langage, la propreté ou la marche. Au-delà de nos objectifs, l'équipe doit s'attacher à donner un sens à cet accueil spécifique en essayant de maintenir la qualité d'encadrement quelque soit l'heure où l'enfant est accueilli. Elle doit également établir une relation constructive avec les parents, basée sur le respect mutuel, l'écoute, la transparence, la responsabilisation et la participation. Les principales missions : L'adaptation : Le bon déroulement de la vie de la structure dépend essentiellement de l'adaptation de l'enfant, et de l'accueil des familles. Le premier contact avec les parents est primordial. De leur première impression naîtra ou pas une facilité à avoir confiance dans la structure. Il est très important de rassurer les parents, de dédramatiser l'idée de séparation de leur dire qu'il est normal d'être inquiet et de leur donner des éléments de réflexion qui leur permettront de commencer à organiser leur vie future avec la garde de leur enfant. L'adaptation permet aussi et surtout de faire en sorte que la séparation -7- qui reste un moment douloureux se passe en douceur et soit le moins traumatisante possible. Une adaptation progressive c'est-à-dire qu'au cours de la première semaine, parents et enfants se familiarisent ensemble et peu à peu à la crèche. 1er jour: prise de contact avec le personnel et découverte des lieux pendant 1 heure, le personnel remplit la feuille d'habitudes de vie 2ème jour: première séparation d'une heure, l'enfant reste seul à la crèche pour s'acclimater et faire connaissance avec ses copains 3ème jour: cette fois-ci séparation de deux heures avec ou sans prendre le déjeuner à la crèche 4ème jour: l'enfant passe une petite journée, il repart après le goûter Le déroulement de la journée : L’accueil : C’est un moment privilégié où l’encadrement a un rôle important dans une relation individualisé avec l’enfant et ses parents afin de les aider à bien gérer la séparation. L’encadrement établit de bonnes relations avec chacun des parents afin de connaître le contexte familial de l’enfant et de pouvoir s’adapter à ses besoins spécifiques. Par ailleurs un temps d’adaptation est proposé pour aider l’enfant à gérer son stress lié à la séparation. L'adulte qui l'accueille, lui parle, lui explique que papa ou maman s'en va. Les parents ne doivent pas partir sans dire au revoir à leur enfant même si celui-ci pleure, cela accentuerait son angoisse de séparation. ; au contraire un bisou, un geste de la main pour dire au revoir permettront à l'enfant d'être rassuré et de mieux gérer cette absence. Les repas et les goûters : Le repas est un moment important, c'est un moment de plaisir, de convivialité, de détente, d'échanges et de découvertes de nouvelles saveurs, de nouvelles consistances. 8 Les tout-petits seront nourris à la demande en respectant les habitudes familiales. Puis commencera la diversification alimentaire avec l'introduction de nouveaux aliments qui se fera en lien avec chaque famille. L'équipe favorisera l'autonomie de l'enfant, le passage progressif du biberon au verre, de l'alimentation liquide à solide. L'enfant apprendra progressivement à manger seul, avec les couverts. S'il est important de respecter les goûts de chacun, le rôle de l'équipe est de susciter cette envie de goûter et de gérer l'évolution de l'enfant, les goûts pouvant évoluer avec l'âge. L'enfant ne sera pas contraint, tout refus de manger sera respecté mais en essayant surtout d'en comprendre la raison. Il nous semble également important de respecter les choix confessionnels de chaque famille en ce qui concerne l'alimentation de leur enfant (ex: enfants musulmans qui ne mange pas de porc). Le repas est aussi un moment de socialisation, où l'on peut apprendre à dire s'il te plait et merci, attendre son tour, écouter les autres, se laver les mains avant et après le repas. C'est aussi un moment d'apprentissage de la manipulation des couverts. Les enfants doivent avoir le temps de manger tout seul sans que le repas dure trop longtemps. Le sommeil ou le repos : « Un enfant qui dort bien et suffisamment longtemps est plus qu'un autre en position de réaliser ses compétences et d'assurer ses constructions » Professeur Hubert Montagner Le sommeil est un facteur important du développement de l'enfant, c'est au cours du sommeil que l'hypophyse sécrète une hormone, communément appelé hormone de croissance, qui comme son nom l'indique joue un rôle essentiel dans la croissance de l'enfant. L’encadrement veille à ce que chaque enfant dorme suffisamment et puisse à tout moment se reposer ou simplement être au calme s’il ne veut pas dormir. Pour cela deux pièces sont réservés à cet usage : une chambre pour les plus petits avec des lits à barreaux et une pièce de repos pour les plus grands 9 servant aussi en dehors des temps de repos de salle d’activités lecture, dessin etc. L'équipe doit donc veiller à ce que chacun dorme suffisamment et puisse à tout moment se reposer en respectant dans la mesure du possible les rythmes et habitudes familiales. S'endormir pour certains enfants est un moment parfois difficile à négocier et peut aussi être source d'angoisse; s'endormir c'est s'abandonner, s'éloigner de l'adulte, de la lumière, du bruit. Pour se reposer, l'enfant retrouvera son « doudou », sa sucette ou tout autre objet qui le sécurise, cela lui permet au moment de s'endormir de se calmer, et d'apaiser seul ses tensions. L'enfant est préparé à l'endormissement par un retour au calme, l'adulte aidera l'enfant à se détendre avec des histoires, des berceuses, des câlins ou encore de la musique douce. Le sommeil se fera sous l'œil attentif de l'adulte, qui pourra apaiser, rassurer, consoler. Nous lèverons les enfants de façon progressive suivant leur réveil, ce qui permettra à chacun de se réveiller en douceur. Des lits bas permettent aux grands de se lever seul après la sieste. Le change et la propreté : Pour permettre un change des bébés aisé deux postes de change ont été installés un dans la chambre et un dans les sanitaires enfants. Pour faciliter l’acquisition de la propreté des WC enfants ont été installés ainsi qu’un lavabo adaptés, des pots sont également présent dans les sanitaires enfants, pour s’adapter au mieux aux habitudes des enfants. Le change des bébés est un moment important de communication, les gestes doivent être verbalisés. C'est aussi un moment d'échange individualisé privilégié, de bien être, de plaisir qui permet à l'enfant de découvrir son corps. Les changes doivent être effectué dans un grand respect du corps de l'enfant et aussi souvent que nécessaire, en veillant au bon état de la peau de l'enfant et en y apportant les soins nécessaires. Par mesure d'hygiène, les tables de change sont désinfectées après chaque change. 10 Dans notre société, l'acquisition de la propreté est une étape importante du développement social et corporel du jeune enfant. En effet, cette acquisition participe au grandissement par une meilleure perception et maîtrise de soi, par moins de dépendance physique et psychologique face aux adultes. L'apprentissage de la propreté est le projet de l'enfant et non celui de l'adulte. Elle doit être amenée dans le respect de la maturation physiologique (maîtrise des sphincters), et psychologique (l'enfant doit être prêt) et ne pas être perçue comme une contrainte. L'apprentissage du pot et des toilettes se fera progressivement (vers 18 mois) en fonction de la maturité de chaque enfant et en accord avec les parents. Là aussi, il est important de fournir un cadre matériel et affectif rassurant: faire pipi tout seul ne doit pas être un parcours du combattant. Le départ du soir : Les retrouvailles entre parents et enfants sont souvent fortes en émotion de part et d’autre. Quand ils viennent chercher leur enfant, parents et enfant doivent avoir le temps de se retrouver. Il est nécessaire de prendre le temps de relater aux parents la journée (ou la nuit) de leur enfant. Cet instant peut aussi être un temps d'échange et de discussions avec l'équipe. Les rencontres thématiques : Afin de permettre aux parents et aux professionnels de la petite enfance de partager leurs interrogations, leurs vécus et leurs expériences, des rencontres autour de thème de la petite enfance pourront avoir lieu de temps en temps en soirée ou en fin d’après midi. Elles aborderont par exemple l’allaitement, l’alimentation, le développement psychomoteur, l’entrée en maternelle, l’arrivée d’un deuxième enfant etc 11 Le soutien à l’allaitement : La proximité des bout’chou des 2 entreprises principales du village, permet aux parents salariés de pouvoir confiés leur enfant à une structure d’accueil en étant entièrement rassuré par cette proximité, ce qui permet également au toute jeune maman de pouvoir continuer à allaiter leur enfant même après trois mois. Ainsi un espace calme et intime avec un fauteuil confortable et un coussin d’allaitement est mis à disposition des mère allaitantes ; il est également possible de confier le lait maternel qui sera donné à l’enfant au cours de la journée. Des informations sur l’allaitement seront également délivrées aux mères le souhaitant. Auprès des professionnels : Le rôle de l’équipe est d’être à l’écoute des besoins de l’enfant afin qu’il se sente dans un environnement riche et sécurisant ce qui lui permettra de développer ses capacités personnelles. Pour cela l’équipe doit être complémentaire et à l’écoute des autres. D’où l’importance de réunions, des formations, des lectures qui permettent d’enrichir les connaissances individuelles et de dynamiser l’équipe. L’implication des parents : Le choix d’une structure associative permet aux parents de s’impliquer complètement dans la vie de la micro-crèche en prenant part aux décisions, à l’élaboration des orientations pédagogiques notamment lors des assemblées générales. Pour cela lors de l’inscription d’un enfant les parents sont invités à adhérer à l’association. Pour permettre une implication plus forte des parents à la vie de la crèche un cahier de liaison est mis en place dès le premier jour d’accueil de leur enfants, il comprend une partie médical et une partie rythme de vie, il 12 permet également aux parents et aux professionnels de transmettre des informations importantes. Les parents sont également conviées à toutes les réunions thématiques et il est prévu d’essayer d’organiser de temps en temps des sorties extérieurs entre parents, enfants et professionnels. Les orientations éducatives : Les principes: La pratique éducative en structure d’accueil respecte un certain nombre de principe : - Le respect des rythmes des enfants - La recherche d’une prise en compte de l’individualité de chacun au sein du groupe - Chercher à tout moment à mettre des mots sur ce que l’enfant vit et l’encourager à exprimer ce qu’il ressent. - L’accompagnement de l’enfant dans la recherche de son autonomie. Dans la mesure du possible l’enfant est encouragé et accompagné à faire par lui-même. - La valorisation et l’encouragement de chacun des enfants, pas de compétition ni de dévalorisation des enfants. - Des activités sont proposés mais un enfant à le droit de ne rien faire ou de jouer seul. - A cet âge l’apprentissage de la vie quotidienne est une des principales activités de l’enfant, en dehors des temps de jeu libre. - Les nouveaux apprentissages (acquisition de la propreté, changement d’alimentation) se font déjà à la maison mais si l’enfant formule une demande particulière ex : mise sur le pot) celle-ci sera discuté avec la famille. Le respect du corps de l’enfant est important, il est toujours prévenu des soins qui lui sont faits 13 Le jeu et l’éveil de l’enfant : Consciente que l'enfant établit au cours de ses premières années les bases de son équilibre mental et sa future personnalité d'adulte, l'équipe éducative souhaite proposer des activités riches, variées et stimulantes qui permettent à l'enfant un plein épanouissement de son potentiel, physique, psychologique, affectif et intellectuel et qui sont source de plaisir. Chaque groupe d'âge est sollicité en fonction du développement psychomoteur et intellectuel des enfants. L'espace est constitué de coins aménagés (dînette, poupées, jeux de construction, voitures, livres...) où l'enfant évolue selon son goût. Le jeu est un élément fondamental dans la structuration de l'enfant de la personnalité de l'enfant. Il lui permet de s'identifier à l'adulte, de dédramatiser des situations et de se confronter aux autres. Les jouets sont les accessoires du jeu, ils favorisent l'éveil et l'épanouissement de l'enfant. Toutes les activités proposées aux enfants visent à favoriser leur développement physique, affectif et cognitif ainsi que leur capacité à intégrer une collectivité. Elles ne doivent pas revêtir un caractère obligatoire, mais être un plaisir auquel l'enfant participe de façon volontaire. Elles doivent être libres et spontanées pour permettre à l'enfant de donner libre cours à son imagination, à ses découvertes. Elles doivent naître de nos observations. La durée est adaptée en fonction de la difficulté qu'elles représentent et aussi en fonction des réactions du groupe et de chaque enfant en particulier. Notre but n'est pas de sur stimuler l'enfant, mais plutôt de créer un accompagnement favorable en proposant un environnement favorable et des conditions adéquates. Chaque année l'équipe choisira un thème de travail autour duquel s'articuleront les différentes activités. Ce choix permettra de se concentrer sur un sujet concret et de le découvrir avec les enfants. C'est aussi un trait d'union entre parents enfants équipe. En ce qui concerne les plus jeunes (- de 1 an), l'équipe éducative 14 assurera la prise en charge des tout-petits dans leurs besoins de contacts physiques, de tendresse et d'individualité. Elle aidera le bébé à réussir ses essais par des gestes simples de sollicitations et d'encouragements et par l'utilisation de matériel approprié. A cet âge, l'enfant a besoin de manipuler, d'attraper, de marcher à 4 pattes. Le rôle des jouets sera de stimuler les sens et de répondre aux besoins de succion et de manipulation de l'enfant. Le jeu libre : Nous favorisons les découvertes, la curiosité, la motricité et l’expression spontanée de l’enfant à travers les jeux libres. Des tapis d’éveil, des coins imitations, des coins lecture sont ainsi installés. Divers jeux sont à disposition en favorisant les jeux de manipulation, de transvasement, d’empilement qui laisse une certaine liberté de création et d’utilisation aux enfants Les ateliers thématiques : Ces ateliers par l’intermédiaire du jeu, donnent l’occasion aux enfants de prendre plaisir à vivre, à découvrir des expériences sensorielles, motrices, créatrices, langagières et relationnelles variées. Ils sont aussi pour eux l’occasion d’explorer l’étendue de leurs capacités. Exemple de thème : sensorielle et perception, éveil psychomoteur, comptines et éveil musical, patouille (eau, sable, argile …) , activités artistiques, jardinage etc Les sorties et les fêtes: Les promenades stimulent l'éveil de l'enfant par la découverte du monde extérieur. Elles seront établies de façon ponctuelle en fonction de la météo et de la disponibilité de l'équipe par rapport à l'encadrement. Dans l'avenir, nous pourrons également mettre en place des sorties extérieure avec des projets précis comme aller à la bibliothèque ou à la piscine. Notre calendrier est rythmé par des moments importants comme Noël, Mardi-gras, etc qui peuvent donner lieu à de grands moments festifs. Les anniversaires des enfants seront également fêtés. 15 Tout ces instants de fête sont magiques, source de joie, de complicité et de plaisir. Ils permettent de mieux se connaître et mieux se comprendre. Il nous semble important de pouvoir y associer les familles, leurs talents, leur disponibilité. Le langage: Alors même qu'il est dans le ventre de sa mère, l'enfant baigne dans le langage. Après sa naissance, il s'aperçoit vite que lorsqu'il crie sa mère ne tarde pas à arriver. Puis, progressivement, il va comprendre que les mots servent à communiquer avec son entourage. Il lui faudra plusieurs années pour parvenir à maîtriser le langage. Notre rôle est de faciliter cette acquisition tout en respectant le rythme de chaque enfant. Les adultes s'emploient à parler aux enfants dans un langage simple pour les plus jeunes puis de plus en plus élaboré. Des mots sont posés sur les gestes quotidiens mais aussi sur les émotions. Une grande écoute de ce que l'enfant a envie de dire stimule l'envie de s'exprimer. Des activités autour de la lecture (imagiers, livres, histoires), du chant, du graphisme développent les différentes formes de communication. Les rituels : Ils sont constitués par les changes, les repas, les arrivées et les départs de la crèche… Ils sont structurants et rassurants. L’épanouissement psychomoteur de l’enfant : Intérêt de cette orientation particulière : Le développement psychomoteur se trouve au centre du développement de l’enfant. Pour s’épanouir, il requiert non seulement une maturation neurologique mais aussi des expériences corporelles et un environnement affectif de qualité. Les activités motrices apparaissent comme un centre d’intérêt majeur chez les enfants. Ils favorisent les jeux, les échanges et les interactions entre 16 les enfants. Ils sont bien moins source de tensions ou de conflits que d’autres jeux. De plus ils permettent à des enfants d’âges différents de se rencontrer et dons d’échanger autour de jeux communs. Les principaux objectifs : Nous souhaitons au sein des bout’chou, apporter une attention toute particulière à: - La construction du schéma corporel des enfants - L’expérimentation des notions spatiales et temporelles de base (dessus, dessous, dedans, haut, bas, vite, doucement …) - L’équilibre et la coordination globale - L’adresse et la motricité fine - Les échanges relationnels Pour cela l’intérieur et l’extérieur est aménager en conséquence : ballons, objets à pousser ou tirer, parcours de motricité, tapis mousse, des poufs pour aider les plus petits à se mettre debout et une structure parc en mousse … Des ateliers d’éveil psychomoteur peuvent aussi être proposés. Mais bien sur le rythme de l’enfant dans ces acquisitions est respecté. Si les parents ont le temps ils peuvent s’intégrer au jeu auquel participe son enfant, écouter ce qu’il a lui dire et à lui montrer. Pour aider les parents et l’enfant à faire le lien entre la crèche et la maison le cahier de liaison comprend une partie décrivant au jour le jour les activités de l’enfant, ce qui permet des échanges plus riche entre enfant et parent. Vie affective et sécurité: L'estime de soi et le sentiment d'amour ont une place primordiale dans le développement de l'enfant. Cela lui donne la force d'aller se confronter au monde extérieur (apprendre à marcher, à explorer, à parler..) ; et lui permet de mieux gérer la séparation et aide à mieux vivre avec les autres. Mais cela ne se fait pas tout seul, la qualité de l'attention que l'on porte 17 à l'enfant, le fait de le reconnaître comme un individu et de lui donner une place au sein du groupe est donc indispensable.. Chaque adulte (sans se substituer aux parents) se doit donc de se montrer encourageant et gratifiant envers l'enfant, par le regard, la parole, un câlin, un geste rassurant ; grâce à la délicatesse de l'adulte, l'enfant se sentira aimé, en confiance et en sécurité. 18 La micro crèche les bout’ chou est née d’une démarche innovante car l’initiateur de ce projet est une association d’entreprises qui essaie d’apporter une réponse à une problématique commune, celle de la garde des enfants de ses salariés aux horaires atypiques, dans le but d’améliorer les conditions de travail. Cette préoccupation est aussi celle des pouvoirs publics, relayée par le ministère délégué à la famille. Ce projet est soutenu par la CNAF (caisse nationale d’allocations familiales) qui a pris comme orientation de son action sociale et familiale, le développement des équipements et services d’accueil du jeune enfant ainsi qu’une amélioration de l’adaptation de ceux-ci aux besoins des familles. Il correspond aux deux axes de préoccupation de la CAF du Saône et Loire, à savoir le soutien de la parentalité et la conciliation de la vie familiale et professionnelle. 1-Personnels et compétences : Quelque soit sa fonction et sa qualification, chaque membre du personnel doit respecter la vie privée des familles et est donc tenu à la discrétion professionnelle. Toutes les personnes intervenant auprès des enfants se doivent d’adhérer à une même ligne de conduite. Des réunions mensuelles avec tous les membres du personnel permettent de maintenir cette cohérence, mais aussi d’évacuer les différents qui peuvent se créer entre le personnel. Elles permettent également à chacun d’être informé de la vie de la structure. 19 Une réunion hebdomadaire permet la réflexion constante de l’équipe pour favoriser l’intégration de chaque enfant, et le suivi de son évolution afin de mettre en place si besoin un projet d’accueil individualisé. La formation de l’équipe est aussi un point très important. Elle peut se faire au quotidien par un échange de savoir-faire, de compétences ; mais aussi sous formes de stages extérieurs ou intérieurs à la structure qui permettront au personnel d’acquérir des pratiques spécifiques, des techniques nouvelles. 2-Implantation, locaux : Elle est proche des entreprises partenaires, dont les salariés sont soumis à des horaires atypiques ; ce qui permet d’atténuer pour ceux-ci les temps de trajets entre le domicile, le lieu de garde et celui du travail. Nous disposons de locaux rénovés, ils sont clairs et spacieux. Ils correspondent aux normes de sécurité en vigueur. Des visites peuvent être effectuées par le médecin de PMI, par les commissions de sécurité (pompiers) ou encore par la direction des services vétérinaires. Il est tenu compte des conclusions des rapports pour remettre aux normes les points défaillants. Les jouets et jeux que nous proposons aux enfants sont aussi soumis aux normes de sécurité. Nous nous devons d’observer une hygiène scrupuleuse, aération des locaux, nettoyage et désinfection du matériel de puériculture, des jeux et jouets, afin d’éviter que microbes, virus et autres bactéries ne viennent s’inviter trop régulièrement. La décoration de la crèche nous semble un élément important. En effet, la première impression éprouvée par les parents lors de leur venue peut conditionner leur envie de nous confier leur enfant. La décoration est aussi un élément utilisé pour marquer certains évènements comme Noël, elle est aussi le reflet des activités effectuées tout au long de l’année. Elle peut également s’appuyer sur le déroulement des saisons afin d’essayer de donner aux enfants des premiers repères dans le temps. 3-Moyens et outils : Informatique : logiciel Domino MIKADO de chez ABELIUM permet la tenue de chaque dossier, La gestion des plannings et la facturation. 20 Un « cahier de vie » est réalisé pour chaque enfant tout au long de son séjour. Celui-ci permet de garder une trace de cette période de la vie de l’enfant, on peut y trouver des photos, des commentaires, des dessins et autres productions de l’enfant. Chaque jour, ils sont informés sur le déroulement du « séjour » en crèche de leur enfant par le biais de transmissions orales (appétit, sommeil, comportement, propreté …). Nous affichons également les menus, les sorties, les épidémies et toutes informations concernant la vie de la crèche, les activités, mais aussi toute documentation relative au développement de l’enfant, à son éveil. 4-les enfants accueillies : Les deux tiers des places sont réservés en priorité aux enfants des entreprises partenaires : - Villa Ste Agnès - Foyer de vie des Avouards - Accueil des enfants dont les parents habitent Bonnay - Accueil des enfants des communes limitrophes Elle s’organise principalement autour de deux types de besoins : ceux des parents qui travaillent à des horaires non standards et à ceux qui ont un réel besoin de garde spécifique (demandeurs d’emploi, réinsertion professionnelle). D’autre part, elle peut proposer aussi, un accueil d’urgence ; mais aussi un travail en partenariat avec la PMI pour la socialisation de bébés et de jeunes enfants issus de familles défavorisées. Elle prévoit également de proposer un accueil d’enfants de façon ponctuelle et occasionnelle. 5-Les parents : Il est important de pouvoir associer au maximum les parents à la vie de la crèche et également leur permettre de prendre part à l’évolution du projet. Le choix d’une structure associative permet aux parents de s’impliquer complètement dans la vie de la micro-crèche en prenant part aux décisions, à l’élaboration des orientations pédagogiques notamment lors des assemblées générales. Pour cela lors de l’inscription d’un enfant les parents sont invités à adhérer à l’association. 21 Les parents sont également conviées à toutes les réunions thématiques et il est prévu d’essayer d’organiser de temps en temps des sorties extérieurs entre parents, enfants et professionnels. Lors de l’entrée en crèche, les parents sont reçus longuement afin de leur permettre d’aborder tous les aspects de la vie de leur enfant. Ils ont également la possibilité de demander un entretien avec la directrice ou des explications concernant la vie de leur enfant. Chaque année une rencontre a lieu avec l’équipe référant. Ils peuvent être sollicités lors d’activités ponctuelles ou de rencontres spécifiques comme par exemple la fête de Noël, ou une journée porte ouverte. Ces rencontres permettent aux parents de faire connaissance entre eux, d’échanger sur leurs enfants et de mieux faire connaissance avec l’ensemble de l’équipe. Régulièrement la crèche met en place des enquêtes de satisfaction auprès des parents, les résultats sont communiqués annuellement en comité de liaison. 6-Les services extérieurs : Le projet d’établissement est réfléchi par l’équipe de la crèche en fonction des objectifs posés par l’Association. Le règlement de fonctionnement de la structure est rédigé en vertu des mêmes principes et de l’éthique de l’Association. Le service de PMI effectue tous les ans une visite de la crèche. C’est un moment d’échanges sur le fonctionnement de la structure avec le souci d’apporter toujours des améliorations. Un membre du personnel représente la crèche au CHSCT. L’ensemble de l’équipe est suivi par la médecine du travail qui fait une visite annuelle pour évaluer les risques professionnels. Des bilans annuels seront communiqués aux différents services qui financent par le biais de subventions, le fonctionnement de la structure. Des contacts occasionnels avec les travailleurs sociaux peuvent aussi être pris par la directrice en fonction des besoins des familles. 22 La crèche accueille des stagiaires. Cet accueil a pour but d’assurer une formation pratique aux élèves, mais permet également d’inciter l’équipe à une réflexion sur sa pratique. 7-Orientations et perspectives : Ce projet est voué à évoluer en fonction des demandes formulées et du fonctionnement réel. Il est le support à une pratique professionnelle qui est sans cesse en évolution et doit donc faire l’objet d’évaluations régulières. Notre principal objectif est de permettre à l’enfant de s’épanouir et de pouvoir développer ses compétences et ses potentialités dans un environnement stable, bienveillant et sécurisant. La collectivité est souvent source de contraintes pour l’enfant et sa famille. C’est pourquoi nous nous efforçons de porter une attention individualisée à chacun. L’écoute et l’accueil sont nos préoccupations permanentes. La garantie de ce projet ne saurait être dissocié d’une reconnaissance et d’un soutien de nos différents partenaires, ainsi que du soutien des familles qui sont eux aussi nos « partenaires ». 23