COMPETENCES SPECIFIQUES Momy DIOP-NDIAYE Adresse : Sicap Liberté I Villa 1091 Tél : +221 77 475 50 08 +221 78 127 90 10 Mail : [email protected] Age : 27 ans Divers : Permis B FORMATION 2015 : Master II Management de la Stratégie et de la Politique Commerciale à IFC Avignon en partenariat avec ESA Paris 3 Spécialité : Management et Stratégie d’entreprise 2012 : Bachelor Marketing Gestion Management à IFC Avignon en partenariat avec Ecoris 2011: BTS Management des Unités Commerciales à Ereq Avignon EXPERIENCE Chargée de développement commercial et marketing (stage chez MJB formation Avignon) Février à Juin 2015 Mise en place d’un plan d’actions stratégiques, Création de bases de données, gestion du site internet et des réseaux sociaux, création de plaquettes commerciales, recherches de partenariats Management et Organisation de l’équipe commerciale (stage chez BCBG MAX AZRIA) Avignon Mai à Août 2014 Elaboration des plannings, fixation des objectifs, suivi des indicateurs de performance, animation des réunions, réalisation des reportings, Gestion clientèle. Responsable de stand chez CLAUDIE PIERLOT Avignon (prêt-à-porter féminin haut de gamme) Octobre 2012 Vente et fidélisation de la clientèle, merchandising et gestion des stocks, encaissement, réunions et reportings hebdomadaires, pilotage du chiffre d’affaires. Conseillère de vente chez BCBG MAX AZRIA Avignon Décembre 2009 à Juin 2012 Vente, suivi clientèle, fidélisation, phoning, gestion des stocks, merchandising, encaissement, mise en place des opérations commerciales. Gestion de projet et Stratégie d’entreprise Project Management: établir une stratégie marketing et management pour un complexe hôtelier. Strategic Approach: analyser l’environnement interne et externe et mettre en place des outils d’aide à la prise de décisions stratégiques. Business Game: établir une stratégie économique, financière et marketing pour une entreprise de commercialisation de matériels aquatiques. Logiciels de gestion de projet : MS Project 2013 et Gantt Project Marketing et Politique commerciale Customer Relationship Management : gestion de la relation commerciale Mix Marketing : analyse concurrentielle et préconisation Mise en place d’opérations commerciales : organisation d’un défilé de mode en 2011 dans l’objectif de redynamiser les ventes et la communication de BCBG MAX AZRIA (marque de prêt-à-porter haut de gamme/luxe). Création de bases de données et de plaquettes commerciales Management et Organisation Suivi des indicateurs de performance Management d’une force de vente Evaluation de l’atteinte des objectifs Reportings hebdomadaires Réunions téléphoniques (conférence call) COMPETENCES COMPLEMENTAIRES Mémoire de fin d’études LEAN MANAGEMENT : Outil stratégique ou Remède mortel dans la performance de l’entreprise ? Informatique Pack Office : Excel, Powerpoint, Word Création et Gestion de site internet : Kompozer, Dreamweaver, Wordpress, HTML GIMP : Logiciel de retouches photos Sarbacane : Logiciel de mailing Langues Français courant Anglais professionnel Espagnol académique Wolof courant Centre d’intérêts Sport Lecture Voyage Mode Personnalité Sens aigu de l’observation et de l’analyse Capacité d’écoute développée Empathie et sens du relationnel Objectifs personnels Développement personnel Programmation Neurolinguistique (PNL) Lean Management Stratégie d’entreprise