Communiqué de presse - DECIDEUR.COM SA Interface d

Communiqué de presse
Coremetrics 2009 offre une connaissance
exceptionnelle du comportement des internautes
Le seul outil d'évaluation des performances du marketing du marché
Paris - le 13 octobre 2008 - Depuis trop longtemps, les professionnels marketing se
retrouvent noyés dans un flux de chiffres sur les résultats de leurs campagnes en ligne, mais
n'ont pas la moindre idée de la manière de les interpréter. Ils savent encore moins comment les
utiliser pour mieux servir les visiteurs de leur site et améliorer leurs résultats.
Pour y remédier, Coremetrics, premier fournisseur de solutions d'optimisation du marketing
numérique, présente aujourd'hui Coremetrics 2009, évolution technologique importante de
Coremetrics BenchmarkTM, Coremetrics ExploreTM et Coremetrics SearchTM, complétée par
d'autres améliorations de sa solution primée Coremetrics AnalyticsTM. Avec Coremetrics 2009,
l'optimisation du marketing numérique ne repose plus sur des hypothèses. Cette solution offre
ce qu'aucun autre outil n'est en mesure d'apporter : la seule solution comparative d'évaluation
des performances capable de mesurer précisément et facilement les résultats des campagnes
marketing par rapport à la concurrence. Coremetrics 2009 apporte également des améliorations
importantes qui facilitent le lancement de campagnes marketing centrées sur les visiteurs,
notamment de nouveaux outils puissants permettant de mieux connaître les usagers mobiles et
leur interaction avec les campagnes en ligne.
Coremetrics Benchmark fournit aux entreprises un tableau de bord visuel et personnalisable
pour l'analyse des performances de leur site par rapport à la concurrence et au niveau
historique. Les clients peuvent ainsi comparer les performances de leur entreprise par rapport à
une segmentation et à une sous-segmentation verticales, ainsi qu'à l'historique des
performances de leur site. Grâce à Coremetrics 2009, les entreprises savent enfin si elles gèrent
correctement leurs campagnes marketing.
Coremetrics Explore est une application de reporting ad hoc permettant aux entreprises de
créer indépendamment des rapports personnalisés à la volée, sans devoir faire appel au service
informatique ou à un analyste extérieur. Avec Coremetrics 2009, elles bénéficient des nouveaux
rapports standard et conformes aux meilleures pratiques d'Explore pour déceler plus
rapidement les tendances de leur secteur d'activité, par exemple, le changement de support
marketing et le taux d'engagement des visiteurs. Les sociétés commerciales peuvent
personnaliser plus facilement leurs rapports, afin de fournir les bonnes données aux cibles
adéquates et dans un contexte approprié grâce à de nouvelles fonctionnalités :

Mobile Analytics : ce module permet de comprendre le rôle joué par les appareils et
les opérateurs mobiles dans le succès des campagnes marketing en ligne. Les
utilisateurs peuvent établir une corrélation entre les données et d'autres valeurs, telles
que les pages vues, les produits achetés, les canaux marketing, la répartition
géographique des visiteurs du site, etc.

Relational Zoom : ce module permet d'établir immédiatement la relation entre un jeu
de données particulier et plusieurs autres, afin de déceler des relations auparavant
dissimulées.
« Coremetrics Explore nous aide à déterminer dans quelle mesure nous répondons aux attentes
de nos visiteurs. Nous repérons désormais des goulets d'étranglement que nous n'avions pas
encore identifiés ainsi que les opportunités d'améliorer l'interaction avec les clients », explique
Sean Murphy, Vice-Président du Marketing chez CustomInk.com. « Explore nous permet
d'obtenir des données d'analyse Web plus complètes. Sa capacité à fournir des données
d'attribut que nous pouvons analyser conjointement à nos propres données apporte un point de
vue entièrement nouveau sur notre interaction en ligne avec les clients. »
Coremetrics Analytics est le moyen le plus précis et le plus complet pour connaître le
comportement des visiteurs. Il intercepte tous les clics de tous les visiteurs et les enregistre
dans le data warehouse sécurisé LIVE (Lifetime Individual Visitor Experience) Profiles de
Coremetrics fourni en standard. Coremetrics 2009 introduit plusieurs améliorations demandées
par les clients dans Coremetrics Analytics, notamment une nouvelle fonction d'annotation
permettant aux utilisateurs de repérer les données et les tendances importantes.
Coremetrics Intelligent Offer : ce module permet d'augmenter le chiffre d'affaires sur les
ventes croisées et additionnelles ; il offre en outre un meilleur contrôle de la présentation pour
la promotion des produits, davantage de règles ciblées et la possibilité de voir des échantillons.
Coremetrics 2009 simplifie l'indexation et le chargement, réduisant la durée de déploiement
jusqu'à 30 %.
Coremetrics Search permet aux sociétés commerciales de mieux contrôler leurs ventes en
ligne grâce l’amélioration des règles de gestion d’enchères. Elles peuvent désormais associer les
enchères à des mesures importées telles que le stock ou le coût des marchandises vendues, des
mesures calculées telles que le chiffre d'affaires net ou le revenu de la publicité par page vue.
Grâce à ces nouvelles normes, ces sociétés sont en mesure d'affiner leurs dépenses publicitaires
et d'éviter de payer pour des mots-clés associés à des articles peu demandés ou sortis du stock.
Coremetrics Search est désormais disponible en japonais.
« L'optimisation du Web par l'analyse n'a jamais été aussi importante pour les résultats de
l'entreprise, mais les outils d'analyse doivent répondre aux besoins et au niveau de compétence
des utilisateurs finaux », commente Bill Gassman, Directeur de la Recherche chez Gartner.
« Les rapports doivent être parlants et suffisamment flexibles pour répondre rapidement aux
questions suscitées par les données collectées. De même, les nouveaux contenus multimédia et
appareils mobiles doivent être pris en compte pour l'intégration avec les sources de données
des entreprises. »
« Les solutions d'optimisation de l'activité en ligne submergent les sociétés commerciales de
chiffres et l'on oublie donc trop facilement que derrière chaque clic de souris se trouve un
client », rappelle John Squire, Directeur Stratégique de Coremetrics. « Coremetrics 2009 est
aujourd'hui la seule solution permettant aux entreprises de connaître facilement leurs clients en
analysant les grandes tendances ou en approfondissant leur comportement individuel. L'étape
suivante consiste à les aider à évaluer leurs performances par rapport à la concurrence. Une
véritable combinaison gagnante pour toutes les sociétés commerciales. »
A propos de Coremetrics
Coremetrics est le premier fournisseur de solutions d’optimisation du marketing en ligne (web analytique). Ses
solutions permettent d’améliorer le retour sur investissement et la performance des campagnes marketing en ligne,
en continu. Plus de 1.000 sites de eCommerce, qui ont traité plus de 15 milliards de dollars de transactions cette
année, utilisent les solutions logicielles à la demande de Coremetrics afin d’optimiser leurs campagnes de marketing
en ligne. Les solutions Coremetrics comprennent des applications analytiques en ligne avancées et des solutions
marketing de précision, incluant des outils de bid management, d’email marketing et des applications de vente
croisées qui permettent d’améliorer l’efficacité en termes de coûts, d’augmenter les taux de conversion ainsi que la
valeur du cycle de vie du client.
Coremetrics est une société privée, détenue par 3i, Accel Partners, FTVentures et Highland Capital Partners. Son
siège se trouve à San Mateo en Californie, avec des bureaux en France, en Angleterre et en Allemagne. Coremetrics
a fortement soutenu la confidentialité en ligne depuis sa création.
Pour en savoir plus, veuillez consulter le site officiel www.coremetrics.fr ou contacter directement le service presse :
Ophélie Surini - Pauline Moreau, Oxygen Relations Presse
Tél: +33 (0)1 41 11 37 83 - 37 77
Emails: [email protected] – [email protected]