Le Marketing Manipulateur Résumé : Le marketing est devenu quasi
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Le Marketing Manipulateur I. Résumé : Le marketing est devenu quasi indispensable dans toutes les économies actuelles. Cependant, si on s’attarde sur son étymologie, on découvre un passé peu glorieux, surtout en Angleterre ou dans l’antiquité il signifiait : pillage. Quant à l’histoire du marketing lui-même, il est né grâce au désarroi des entreprises qui arrivaient à produire en grande quantité mais qui n’arrivaient pas à écouler leurs stocks. C’est alors qu’ils ont déduis qu’il ne fallait pas s’attarder sur le produit pour vendre mais sur le client potentiel ; le marketing est né mais la création des besoins passe par plusieurs manipulations. La première est la création d’insatisfactions « organisées » afin que le client ne se contente pas d’un seul produit. La seconde manipulation passe par la formule suivante : « ne le faite pas vous-même nos marques sont meilleures » afin que le client aille directement en magasin. La troisième manipulation est l’avènement social qui apporte l’achat, que vente le marketing, il faut acheter pour se positionner socialement. Sans compter l’apparition du crédit à la consommation, véritable bénédiction pour le marketing. Pour conclure, il n’est pas évident de dire si le marketing est influenceur ou manipulateur car il est vrai qu’il n’est jamais possible d’avoir la certitude qu’il existe un réel besoin ou pas, dans quel cas on le crée. Après tout dépend du contexte et de l’entreprise (entre une société pétrolière et une œuvre caritative) en tout cas ce qui est sur c’est que les comportements ont changés, les gens sont de moins en moins influençables et les organismes telles que les associations de protection des consommateurs ont vu le jour. II. - Quelles réflexions vous inspire ce texte ? Sommes-nous responsables du développement du marketing ? Autrement dit pouvons nous le contrôler ? Nous ne pensons pas car même si nous sommes les acteurs principaux, ce sont les entreprises qui ont le pouvoir. La tendance commence à s’inverser mais le fait est que l’on subit le marketing. - Que serait la société sans le marketing ? La société n’aurait pas connu le même essor technologique, économique et social sans l’aide du marketing même si ce dernier pousse à la consommation et donc au gaspillage. - Face aux associations protectrices grandissantes et à la méfiance de plus en plus accrue des consommateurs, le marketing n’est-il pas amené à disparaître ? Nous ne pensons pas car tant qu’il y aura de la consommation il y aura du marketing. De plus, le marketing est devenu parti intégrante, à notre insu ; de la société actuelle. III. Finalement, pensez-vous que le marketing est manipulateur ? a) Le marketing influenceur Le marketing influenceur est perçu par le consommateur, il peut se servir de son libre arbitre. Quelques exemples de marketing influenceur : - Grand sportif qui court avec une marque de chaussures. Leaders d’opinion Télé-achat Têtes de gondoles – animations, dégustations … b) Le marketing manipulateur Le marketing manipulateur n’est pas perçu par le consommateur, il fait appel à son inconscient, ses sens. Il ne maîtrise pas ses actes. Il est cependant plus coûteux et difficile à mettre en œuvre car il demande plus de moyens. Il passe par le biais de manipulation pour exister (il crée l’insatisfaction, il dévalorise les produits … etc). Même si il existe des besoins ; ils ne sont pas tous indispensables, le marketing fait ne sorte qu’ils le deviennent. Le marketing sensoriel est un très bon exemple de marketing manipulateur : Une personne passe devant une boulangerie et perçoit une odeur de croissant chaud. La boulangerie va ainsi créer le besoin de consommer un croissant. Conclusion : La limite entre les deux marketings est fine et facilement franchissable.
