épanouissement durable

épanouissement
durable
CONSEIL ET FORMATION
Digital Marketing contact : François Rabiller + 33 1 42 66 54 00 [e-mail]
Le E-commerce. Réf. MD011
Connaître et maîtriser les aspects du E-commerce
Objectifs
Publics
Pré-requis
2 jours
(14 h)
Programme Dates des sessions
Nous consulter
Tarifs
Nous consulter
Options
Repas : Nous consulter
Les +
de la formation
• Une pédagogie par objectifs
• Une évaluation formative
• Une approche pratique avec exposés et
étude de cas
• des questions / réponses et des
conseils pratiques
• Une évaluation globale en fin de
Formation
Toute personne étant amenée à monter et/ou à utiliser un site de
E-commerce
Ce séminaire ne nécessite pas de pré-requis
E-commerce et chiffres clés
 Présentation
 Vocabulaire
 Chiffres clés
 Environnement de l’e-commerce
Marketing E—commerce : au-delà du digitale
 La place de votre E-commerce au sein du marketing Mix
 Le cycle de vie d’un client dans votre réseau de distribution, et la place
du e-commerce
 Référencement naturel
 Achat de base de données prospects
 Plan digitale media, du mobile, CPC, CPA, CPM
 Les réseaux sociaux
 Les affiliations
 Un panorama des autres outils à votre disposition
 E-mailing et pression marketing
 Encartage
 Taux de conversion
 Up-selling
 Cross-selling
 Promotions
 Profiling et gestion CRM
 Tracking et Identification et cartographie des comportements
 Enrichissement du CRM
 Déterminer la place du e-commerce dans votre réseau de
distribution.
 Les bonnes pratiques pour la création de votre site e-
commerce et ses versions mobiles.
 L’environnement marketing de votre site piloté par le ROI

Site E-commerce et Ergonomie, plus important qu’on ne le pense
 Catégorisation des produits, référencement et structuration de votre
gamme produit
 Parcours d’achat, cours, informatif et simple
 Multi variable testing
 Profile client
 Multi terminale et mobile
 Environnent des données, la multiplication des systèmes
 Solutions technologiques
Intégration du E-commerce dans vos canaux de vente
 Intégration du mobile
 Déterminer des canaux de ventes en fonction des profils et conditions
Cas Pratiques
 Les écueils à respecter
 Les bonnes pratiques
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