Forumsante.ch « Santé, hôpitaux et territoire » 25 janvier 2011 A chaque vallée son petit hôpital? Non merci! Prof. Thomas Zeltner ancien directeur de l‘Office fédéral de la santé publique Forumsante.ch « Santé, hôpitaux et territoire » A chaque vallée son petit hôpital? Non merci! Thèse Les soins de santé sont locaux, les soins hospitaliers aussi Small (local) is… 22.5 milion …beautiful! Produced by Angela Rupp Avantages des soins hospitaliers de proximité - Accès proche (rapide) pour les patients et leurs proches - Rapports étroits avec le secteur ambulatoire L’un des principes de l’organisation hospitalière doit être si possible de ne jamais séparer les patient(e)s de leurs proches, à moins qu’ils ne le demandent. (Harrisson, MacKean & Cullivan, 2009) Produced by Angela Rupp CFF Ecole Police HOPITAL Produced by Angela Rupp CFF Patrie Ecole Police HOPITAL Produced by Angela Rupp Forumsante.ch “Santé, hôpitaux et espaces de vie” A chaque vallée son petit hôpital? Non merci! Antithèse La complexité des soins contraint à la concentration et à la spécialisation Complexité: facteur clé en santé publique Complexité 13500 diagnostics 6000 médicaments 4000 traitements 2009 Atul Gawande, 2010 Produced by Angela Rupp Temps Complexité: facteur clé en santé publique Complexité Spécialisation > 500 professions de santé 2009 Temps Produced by Angela Rupp Complexité: facteur clé en santé publique Complexité Inefficacité > 30% de gaspillage * 2009 * US Dept. of Health, rapport OIG, 2010 Produced by Angela Rupp Temps Complexité: facteur clé en santé publique Complexité Erreurs 1 patient sur 10 quitte l’hôpital avec un dommage iatrogène* Temps 2009 * US Dept. of Health, rapport OIG, 2010 Produced by Angela Rupp Complexité: facteur clé en santé publique Complexité Coûts > 5% 2009 Produced by Angela Rupp Temps Complexité: facteur clé en santé publique Infléchir la courbe 2009 Temps Produced by Angela Rupp Compétence de gestion pour un changement de paradigme à l‘hôpital * Compétence de gestion Promotion du personnel Processus de traitement centré sur le patient Gestion de l’innovation * Global Patient Safety Forum, LEAD Program, 2011 Produced by Angela Rupp • It is now recognized that well designed phy‐ sical settings of hospitals play an important role in making hospitals less risky and stressful, pro‐ moting more healing for pa‐ tients, and providing bet‐ter places for staff to work* * Ulrich et al, 2008 Produced by Angela Rupp Les membres des professions de santé ont besoin de notre aide. Car pour être capables d’assumer pleinement la prise en charge de leurs patients avec autant de soin et de dévouement que possible, ils doivent sentir que leurs supérieurs sont convaincus que leur vie et leur santé ne sont aucunement moins importantes que celles de leurs patients. Bob Chapman* Bob Chapman, Editorial Journal of Patient Safety, 2011 Produced by Angela Rupp Forumsante.ch «Santé, hôpitaux et espaces de vie» A chaque vallée son petit hôpital? Non merci Synthèse A chaque vallée son petit hôpital? Peut‐être, MAIS…. Changements de comportement du patient Jusqu’en 1960: le patient sous tutelle dès 1970: le patient informé dès 1980: le patient responsable dès 1990: le patient autonome dès 2000: le patient compétent Temps * G. Nagel, 2005 Produced by Angela Rupp Changements des conditions cadres 2012: nouveau financement des hôpitaux 2012: compensation des risques plus affinée 2013: dossier informatisé des patients 2014: soins de santé intégrés (managed care) 2016: financement monistique 2017: CF nouvel article sur la santé Temps Produced by Angela Rupp Maîtrise de la complexité Qualité clinique, sécurité du patient, satisfaction du patient Merci de votre attention! Produced by Angela Rupp