C. Développement opérationnel

C. Développement opérationnel

CMH1 - Missions quotidiennes
1.Activité
2.Statistiques interventions + analyse
CMH2 - Affiliation
1.Principes
2.Statistiques affiliation
CMH3 - Logistique héliportée
1.Balisage automatique de terrains de football
2.Points de posé : analyse statistique

CMH1 - Missions quotidiennes
1.Activité : aide médicale urgente
Le Centre Médical Héliporté est un service d’aide médicale urgente disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Toutes les missions du Centre Médical Héliporté sont exclusivement organisées par le 112, lʼorgane de santé
publique centralisant toutes les demandes de secours et coordonnant les différents moyens dʼintervention. Les appels au 112 peuvent
provenir dʼun médecin traitant ou de garde, dʼune structure hospitalière ou dʼun service dʼurgence, dʼun particulier témoin dʼun fait
nécessitant un secours dʼurgence.
Le CMH effectue trois types de missions dʼaide médicale urgente :
•Les missions primaires : lʼhélicoptère du CMH intervient directement sur le lieu dʼun accident ou dʼune maladie, sur la voie publique
ou dans un lieu privé.
Ex: accident grave de la circulation ; affection respiratoire ou cardiaque, suites dʼun incendie, dʼune catastrophe ou dʼune explosion.
•Les missions primo-secondaires : lʼhélicoptère du CMH intervient alors quʼun autre service de secours est déjà présent sur un lieu
dʼaccident ou de maladie. Le vecteur héliporté du CMH est utilisé en complémentarité ou en renfort pour transporter un patient vers la
structure hospitalière la plus adaptée
Ex : un pathologie nécessitant un transfert urgent ; un renfort apporté à un SMUR sur un lieu dʼintervention, une situation dʼurgence impliquant lʼappel à une équipe
médicale de haute compétence.
•Les transferts inter-hospitaliers urgents : lʼhélicoptère du CMH est réquisitionné par le 112, à la demande dʼun hôpital, pour
transférer un patient vers un autre hôpital pour des raisons exclusivement médicales. Lʼobjectif est dʼinstaller le patient dans une
structure hospitalière possédant le plateau technique le plus adapté à ses besoins médicaux.
Ex : une hémorragie cérébrale, des troubles neurologiques, une lésion, un traumatisme crânien ou thoracique grave.

2.Les statistiques dʼinterventions
•Au cours de lʼannée 2009, le Centre Médical Héliporté a réalisé 1024 missions, à la demande du 112.
•Pour lʼannée 2010, les statistiques dʼinterventions arrêtées au 31 août 2010 affichent un total de 782 missions.
En terme de missions type, elles se répartissent de la façon suivante :
-80 transferts interhospitaliers urgents
-44 missions primo-secondaires
-658 missions primaires
En terme de recrutement par province :
-553 appels proviennent du 112 de Liège
-216 appels proviennent du 112 dʼArlon
-12 appels proviennent du 100 de Namur
-1 appel provient du 100 de Mons
•Analyse :
Lʼhélicoptère du CMH bénéfice dʼune meilleure intégration dans le système Cytigis. Il sʼagit du logiciel de décision cartographique dont
dispose chaque préposé du centre 112 pour réquisitionner le moyen dʼintervention qui a la capacité dʼarriver le plus rapidement sur le
terrain.
La meilleure intégration du vecteur héliporté du CMH permet dʼaboutir à une conclusion déterminante : lʼhélicoptère est, dans beaucoup
de situations, un outil beaucoup plus rapide permettant de surcroit dʼamener une équipe médicale de haute compétence sur un lieu
dʼintervention.
Les statistiques 2010 traduisent le taux de missions réelles, soit les missions où les équipes médicales du Centre Médical Héliporté ont
établi un contact avec les patients. Ce taux nʼintègre pas les missions pour lesquelles lʼhélicoptère du CMH a été réquisitionné et qui ont
ensuite été annulées.

CMH 2 - La carte dʼaffiliation du CMH
1.Les principes de lʼaffiliation
La carte de sauvetage ou carte dʼaffiliation est disponible sous deux formats :
•une carte individuelle : elle couvre uniquement son titulaire. La cotisation annuelle est de 30 euros/an.
• une carte familiale : elle couvre son titulaire, son conjoint ou cohabitant légal, aunsi que les enfants du titulaire et ceux de son
conjoint ou cohabitant légal qui ouvrent le droit aux allocations familiales. La cotisation annuelle est de 47 euros/an.
Lʼaffiliation est possible :
•le site internet du CMH : www.centremedicalhéliporte.be
•un formulaire dʼaffiliation à télécharger sur le site internet (à renvoyer par courrier ou par fax [phone])
•un folder de sensibilisation distribuée lors dʼun évènement
En 2010, les principes généraux de lʼaffiliation ont été actualisés afin de répondre à de nombreuses questions de personnes affiliées,
notamment sur les notions de cohabitation légale. La notion de cohabitation légale est une notion de droit fondamental évoquée de plus
plus régulièrement suite à lʼévolution croissante de situations familiales nouvelles.
La carte dʼaffiliation du Centre Médical Héliporté permet à ses affilier de bénéficier de la gratuité du transport médicalisé lors de
toute intervention héliportée urgente. Cette carte est valable partout en Belgique, quel que soit lʼhélicoptère réquisitionné par le 112
pour transporter le patient.
Par leur solidarité, les affiliés à la carte de sauvetage participent activement au fonctionnement et au maintien d’un service héliporté de
qualité.