4
Le secret professionnel
s’impose à tout ambulancier.
Le métier d’ambulancier impose une discrétion totale. Il doit taire tout ce qu’il a pu voir,
entendre ou même déduire dans l’exercice de sa profession.
Le secret concerne aussi bien les éléments médicaux que les éléments de la vie privée du malade. Il
concerne les faits conés par le malade ou sa famille et également les faits découverts directement par l’ambulancier.
Le secret doit être respecté en toute circonstance.
Deux ou plusieurs professionnels de santé peuvent toutefois échanger des informations relatives au malade dont ils ont tous les
deux la charge, an d’assurer la continuité des soins ou de déterminer la meilleur prise en charge sanitaire possible.
(Ref : art L 226-13 et L226-14 du code pénal, art L 1110-4 code de la santé publique)
A côté de cette discrétion qui s’impose à tout ambulancier, d’autre qualité sont
nécessaires :
• Une grande disponibilité est également demandée, car c’est
une profession, où le temps de travail peut être relativement étendu, de jour
comme de nuit, y compris les jours fériés.
En effet, le métier d’ambulancier est soumis à l’obligation d’assurer la garde, ce
qui signie que ce dernier sera tenu à une permanence pour rester disponible
à tout moment.
Cette obligation s’impose à toutes les compagnies, selon un calendrier qui
xera les périodes de garde.
• Une hygiène irréprochable est demandée, qui s’appuie sur des
protocoles stricts, repris ci-après.