Procédure de qualification Connaissances professionnelles orales Assistant médical CFC / Assistante médicale CFC Position 4 LANGUE ETRANGERE – FRANÇAIS Thèmes Série 0 2013 RÉSERVÉ À L'USAGE DES EXPERTS Pour simplifier, seul le mot « candidate » est employé Pour tout l’examen, la candidate n’a droit à aucun aide-mémoire. Elaboré par : Commission des examens de fin d'apprentissage des assistants médicaux / assistantes médicales Edité par : CSFO, Unité procédure de qualification, Berne Assistant médical CFC / Assistante médicale CFC Langue étrangère, Français – thèmes Série 0 – page 2 Choix de thèmes pour l’examen oral 1ère partie Présentation de soi sur le plan professionnel, durée 2 à 3 minutes, 6 points. La candidate se présente en tant qu’assistante médicale. Elle parle de son apprentissage, de ses responsabilités, de ses devoirs, de ses bons et moins bons souvenirs et de ses projets d’avenir. L’expert ne l’interrompt pas mais pose une à deux questions à la fin de la présentation. Attention ! La candidate doit parler d’elle sur un plan professionnel et non privé. ______________________________________________________________________________ 2ème partie Conversation guidée, tirage au sort de deux jeux de rôle, durée env. 7 minutes (2x 3’- 4’), 24 points (2x 12 pts) La candidate tire au sort deux jeux de rôle. Un jeu de rôle « administratif » et un jeu de rôle « pratique ». Elle joue ces deux situations avec l’expert. Chaque jeu de rôle vaut 12 points. Situation administrative au cabinet médical: A. Rendez-vous (prendre, déplacer, annuler, oublié) B. Formulaire d’inscription Situation pratique au cabinet médical : C. D. E. F. G. H. I. Ordonnance + médicaments + traitement à suivre Radiographie : bras / jambe / thorax Prise de sang au laboratoire + contrôle d‘urine Tension artérielle + ECG Accident / chute : fracture + plâtre / entorse + bandage élastique Urgence au téléphone : brûlure /plaie ouverte / médicaments ingérés Organisation d’une visite à domicile / organisation d’un transport, d’une aide ______________________________________________________________________________ 3ème partie Développement d’un sujet, tirage au sort d'un sujet, durée env. 5 minutes, 20 points La candidate tire au sort un sujet parmi les huit sujets proposés. Elle le développe sous forme de discussion. Si la candidate n’arrive pas/plus à développer son sujet, l’expert posera des questions ou demandera des précisions. Sujets à préparer : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Le bas du corps Le haut du corps Les organes Les refroidissements – la grippe – les complications possibles Les maladies infantiles + les vaccins y relatifs Le cabinet médical Les plaies, les infections et les allergies L’appareil digestif et l’alimentation Assistant médical CFC / Assistante médicale CFC Langue étrangère, Français – thèmes Série 0 – page 3 Complément d’informations / exemples 2ème partie A. Rendez-vous : Situation possible : un patient (l’examinateur) téléphone au cabinet pour prendre un rendez-vous. C’est son premier rendez-vous dans ce cabinet. Il donne ses coordonnées, explique la raison de son appel et demande le chemin pour arriver au cabinet. Pour la candidate, la situation pourrait être formulée de la manière suivante : Premier rendez-vous au cabinet : vous recevez l’appel d’un nouveau patient, vous lui demandez ses coordonnées et vous répondez à ses questions. D. Radiographie : Situation possible : un patient arrive au cabinet. Comme il a une très forte toux, le médecin vous demande de lui faire une radiographie du thorax. Vous expliquez au patient le déroulement de cet examen et l’emmenez en salle de radiologie où vous lui faites une radiographie. 3ème partie : Remarque : Dans cette partie, la candidate ne doit pas être en mesure de remplacer le médecin dans ses explications. Elle doit pouvoir donner des informations « au patient » sur le sujet. Exemple : Le haut du corps : 1. Citez différentes parties qui se situent dans le haut du corps. 2. En restant dans le haut du corps, citez 3 – 4 problèmes que pourrait avoir un patient et expliquez comment cela pourrait se passer. Donnez, si possible, des exemples de votre cabinet. 3. Toujours en vous basant sur le haut du corps, quelles pourraient être les maladies le concernant ? Citez-en 2 au minimum. Donnez quelques explications sur ces maladies et les traitements possibles. 4. Parlez des examens médicaux réalisés dans cette partie du corps. Assistant médical CFC / Assistante médicale CFC Langue étrangère, Français – thèmes Série 0 – page 4 Exemple de discussion pour cette partie : • Dans le haut du corps, on trouve la tête, le cou, les épaules, les bras avec le coude et la main. Il y a aussi la colonne vertébrale avec les côtes. Il y a également le ventre, la poitrine et le dos. • Je travaille chez un pédiatre et j’ai vu pendant mon apprentissage plusieurs enfants qui sont arrivés au cabinet avec un bras cassé. Un enfant est tombé d’un arbre, un autre est tombé dans l’escalier. On peut aussi se casser le coude ou se démettre l’épaule. Moi par exemple, je suis une fois tombée à ski et je me suis déplacé l’épaule droite. C’est vraiment douloureux ! On peut aussi se couper un doigt. Un jour dans mon cabinet un enfant est venu avec une coupure très profonde. Il s’est coupé le doigt avec le couteau à pain. C’était horrible, ça saignait beaucoup ! • Dans le haut du corps, il y a aussi les poumons. Le cancer des poumons est une grave maladie. Fumer provoque ce cancer. Les femmes peuvent avoir un cancer du sein. C’est un cancer que l’on peut bien soigner de nos jours, surtout si on le détecte / « voit » assez tôt. Pour cela, il faut faire une fois par année un contrôle chez son gynécologue. La femme qui a un cancer du sein doit faire parfois de la chimiothérapie. Souvent ce traitement provoque des nausées. • Dans les veines du bras, je prends du sang chez mes patients pour faire les analyses de laboratoire. Je fais aussi des prises de sang capillaire au bout du doigt quand je ne dois pas faire toutes les analyses. Au bras, on mesure aussi la tension artérielle. Dans le haut du corps se trouve aussi le cœur. Alors je dois aussi faire des électrocardiogrammes. C’est un examen qui permet de voir comment fonctionne le cœur. Exemple de questions de l’expert après le développement d’un sujet (discussion) : 1. Comment avez-vous réagi quand l’enfant avec un bras cassé est arrivé au cabinet ? et comment avez-vous géré la maman / les parents ? 2. Pensez-vous que l’on informe assez les gens sur le cancer du sein ? Quelle campagne d’informations connaissez-vous ?