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Remerciements
A Mme Le Professeur Sallerin, Merci d’avoir accepté de juger mon travail. Je sais que vous êtes fortement
sollicitée, aussi je vous en remercie d’autant plus.
A Stéphane qui a accepté de diriger mon travail (et de le relire pendant ses vacances), de me former pendant ma
dernière année d’internat et de me donner la chance de me lancer dans l’assistanat au sein de sa pharmacie. Merci pour
tout cela.
A Sonia et Marion. Vos compétences et votre professionnalisme sont pour moi un exemple. Vous avez toutes les
deux marquées ma vie d’interne. Merci pour vos conseils et votre aide dans la rédaction de cette thèse.
Sonia, merci de m’avoir si bien fait découvrir l’univers des DM. J’ai adoré mon stage avec Maggy et toi. C’est
l’un des travaux que tu m’avais donné à faire qui m’a inspiré le sujet ; il était donc fondamental pour moi que tu
fasses partie de ce jury. Merci d’avoir accepté.
Marion, j’ai été très heureuse de nos 6 mois passés ensemble. Merci de m’avoir intégrée dans l’univers des achats.
Merci pour tout ce que tu as pu m’apporter, ton amitié, ton soutien et tes conseils.
A tous les pharmaciens, préparateurs et secrétaires qui m’ont encadrée pendant ces quatre années d’internat et
qui ont su me faire découvrir et m’apprendre tant de choses. J’ai appris de chacun d’entre vous.
A ma famille. Parents, grands-parents, frérot… je vous aime de tout mon cœur. Merci pour votre indéfectible
soutien. Vous m’avez toujours encouragée et soutenue dans mes études et vous avez toujours su me rassurer dans les
moments de doutes.
A ma Puce adorée qui a su mettre en perspective les difficultés de la rédaction d’une thèse avec l’organisation
d’un mariage depuis l’étranger tout en travaillant comme une acharnée pour de coriaces japonais. Que nos 20 ans
d’amitiés ne soient que le début. Ne m’oublie pas dans ton pays loin là-bas.
A mes amis du lycée et d’avant. Chloé, Klo, Camille, Fred... Sans vous, je ne serais pas la femme que je suis
devenue. Je vous remercie pour tous ces moments partagés depuis tant d’années.
A mes amis d’après. A Pierre, Adrien, Julien et Charlie pour toutes nos soirées, aux KTN et à la Ganguise. Pierre,
merci pour notre complicité. A Matéo, JB, Cédric et Benoît pour toutes nos soirées passées dans votre appart, une
deuxième maison pour moi.
A mes amis de fac. Aurore, Audrey, Charles, Sophie et Floriane. La fac sans vous…pas possible ! J’ai tellement
de chance de vous avoir rencontré !! Merci pour les moments partagés avec chacun d’entre vous. Merci pour votre
amitié.
Aurore, je n’aurais pas pu rêver meilleure binôme. Tu es une fille formidable et j’estime avoir énormément de
chance de te compter parmi mes amies. Tu as toujours su me détresser, me faire rire, me faire découvrir de nouvelles
choses… et de nouvelles personnes ! Merci de m’avoir intégrée à ces Tarnais que j’adore.
Aux internes rencontrées au gré des villes traversées et qui sont devenues des amies : Alice, Lauranne, Marie,
Marion, Morgane, Marie-Amélie, Sarah, Elodie… A nos soirées, à nos délires, à nos galères et à nos gardes foireuses!
Merci aussi à Fanny pour m’avoir fait vivre la plus belle des 2ème première année ! Qui aurait cru qu’une année de
concours puisse être aussi agréable ?!
Enfin, je remercie chaudement tous les pharmaciens et chirurgiens qui ont participé à la rédaction de cette thèse.
En particulier ceux qui ont pris le temps de répondre à cette enquête.
Lauriane.