4
→ Les entreprises industrielles……………………………...14
→ Les entreprises commerciales…………………………….14
→ Les entreprises prestataires de services…………………..15
→ Les établissements de crédit……………………………...15
→ Les entreprises d’assurance………………………………15
• Les dimensions des entreprises………………………………….16
→ L’effectif du personnel employé…………………………16
→ Le chiffre d’affaire……………………………………….16
Les écoles de pensée :
1. L’école classique :………………………………………………………..18
• TAYLOR et l’OST……………………………………………….20
• Henri FORD……………………………………………………....20
• Max WEBER…………………………………………………….. 22
• Les limites de l’école classique…………………………………...22
2. Les écoles modernes :………………………………………………….....23
• Le courant mathématique…………………………………………23
• L’école néo-classique :……………………………………………24
→ F. Peter Drucker et la DPO………………………………...24
→ O.Gélinier et la DPPO……………………………………..25
• La théorie de la décision :…………………………………………26
→ R. Cyert et J. March : la théorie comportementale………...26
• La théorie de la contingence :……………………………………. 27
→ Les travaux de Burns et Stalcker………………………......28
→ A. Chandler : la relation Structure/Stratégie………………28
3. L’école des ressources humaines :………………………………………. 30
• Historique………………………………………………………... 30
• Type de management et conception du travail…………………... 30
• Limites de la théorie des ressources humaines…………………... 31
• Le néo-taylorisme………………………………………………... 32
Conclusion
Bibliographie